2011年經濟師《中級人力資源》復習指導：雇傭合同

　　雇傭合同的性質與員工激勵－中級經濟師人力資源專業(yè)

　　雇傭合同都是不完整和不明確的。雇傭合同的不明確性還表現在它們一般都是一整套非正式的默契，無法用法律來強制執(zhí)行。雇用關系可以被看成是委托人（企業(yè)）和代理人（員工）之間的一種合同。

　　一、信息不對稱問題及其處理

　　1、信息不對稱易使欺騙增加。

　　2、避免被欺騙的方式之一：與合適的對象進行交易。

　　3、即使是合適的交易對象，也有不完全履行自己承諾的某種動機，即機會主義行為。

　　4、合同能夠進行自我強化的關鍵之處在于，它能夠使主動實施欺騙的一方受到一定的損失。

　　5、員工在當前企業(yè)產生的邊際收益與他們能夠在別處要求獲得工資之間的差距是一種剩余，這種剩余在雙方之間的分割是絕對必要的。

　　6、名聲好的企業(yè)有可能得到生產率更高的員工，因此好名聲就創(chuàng)造出了一種可以在企業(yè)和它的員工之間進行分配的剩余。

　　二、對員工個人的激勵

　　在根據績效確定工資時所需要注意的問題：

　　1、監(jiān)督問題。嚴密和仔細的監(jiān)督是需要付出很高成本的。不僅在某些情況下會摧毀專業(yè)化的優(yōu)勢，在有些情況下也不適用，比如監(jiān)督者不可能在所有時間中獲得所有各方面的信息。

　　2、根據工作績效支付工資問題。激勵性工資方案必須面對具有普遍性的兩個問題，第一個問題：所有的工資體系都必須能滿足企業(yè)和員工雙方的意愿。第二類問題：績效工資應是建立在能夠將員工的努力和企業(yè)的目標很好結合起來的一系列措施基礎之上。

　　三、對群體中員工個人的激勵

　　1、公平問題。感到自己受到不公平對待的員工可能會采取的行動：辭職、降低努力程度、偷竊企業(yè)的財務或甚至破壞企業(yè)的產品等，以便與企業(yè)扯平。

　　2、群體的忠誠度問題。每一個人所愿意做出的犧牲會受到“搭便車者”問題的限制；

　　四、內部勞動力市場與效率工資

　　（一）內部勞動力市場

　　即在一些企業(yè)尤其是大企業(yè)內部，經常存在著一系列指導和約束企業(yè)內部雇用關系的規(guī)則和程序，如員工解雇程序、報酬等級、工作分配與崗位等級晉升、調薪、申訴程序等方面的規(guī)定，在這種情況下，則認為企業(yè)中存在一個內部勞動力市場。

　　1、年功序列工資。嚴格實行考核制，保證工資的公平、合理、高效的重要手段。

　　2、晉升刺激。

　　3、退休金刺激。

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　　當企業(yè)所支付的工資高于其員工在外部勞動力市場上或其他企業(yè)中所可能得到的工資水平時，我們便說此企業(yè)支付了效率工資。

　　企業(yè)一旦支付效率工資，便很容易招募到自己所需要的各類勞動力，使之大大節(jié)約在招募、培訓等方面所支付的費用，再加上因成功地防止員工消極怠工傾向而節(jié)約的各種監(jiān)督費用，因而實行效率工資是對企業(yè)管理成本的一種很大節(jié)約。效率工資的效率來源于對實行計時工資的管理成本的節(jié)省。

　　五、工作流動模型（影響員工是否流動的因素）：

　?。?）工資水平

　?。?）勞動力市場周期

　?。?）年齡與工作年限長短對流動的影響

　　（4）辭職成本