深圳地稅登記分局啟用智能軟件接受監(jiān)督

　　企業(yè)可無所顧慮地對(duì)稅務(wù)部門作出評(píng)價(jià)

　　近日，深圳市地稅局稅務(wù)登記分局開創(chuàng)了一種接受納稅人監(jiān)督的新形式———在辦稅大廳安裝使用一種具有信息化、智能化功能的軟件———納稅人滿意度評(píng)價(jià)器，使企業(yè)辦稅人員能夠毫無顧慮地對(duì)稅務(wù)人員的服務(wù)作出公正的評(píng)價(jià)。

　　記者在稅務(wù)登記分局辦稅大廳看到，該評(píng)價(jià)器形狀類似于電腦鼠標(biāo)大小，每個(gè)辦證窗口都安裝一臺(tái)，設(shè)有很滿意、滿意、基本滿意和不滿意4個(gè)功能。評(píng)價(jià)器通過無線方式，和辦稅大廳智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)相連，每個(gè)納稅人憑其在智能排隊(duì)機(jī)上領(lǐng)到的一次有效的排隊(duì)票號(hào)，在辦理稅務(wù)登記、變更、注銷事項(xiàng)期間，即可通過操作按鈕，對(duì)窗口工作人員的工作態(tài)度、工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　據(jù)稅務(wù)登記分局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次安裝使用納稅人滿意度評(píng)價(jià)器，目的是讓納稅人有更多的渠道，能夠客觀、真實(shí)地對(duì)登記分局的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自9月12日安裝使用評(píng)價(jià)器至9月17日止，已有92人使用了該評(píng)價(jià)器，其中很滿意65人，滿意27人，滿意率達(dá)100％。