這個分局是年收稅14億元的大戶,所管理、服務的對象多為省屬企業(yè)和重點涉外企業(yè)。今年一開始分局領導就組織全體工作人員進行學習討論,制定措施改進服務作風,提高管理水平,一切方便納稅人,認真為納稅人做實事,為管好稅收為老工業(yè)基地建設做出貢獻。在對華晨金杯和華晨寶馬公司等重點稅源大戶的管理服務方面,他們采取五項舉措:重組整合內部管理流程和文書審批程序,刪繁就簡,提高管理的規(guī)范性和科學性;建立納稅人政策需求采集制度,定期收集納稅人的意見和建議,去粗取精,反饋給納稅人,為納稅人的決策提供服務;充分利用網絡,電話等電子申報形式,完善自行申報體制,做到有效地控制稅源,科學評估納稅;推行"完全一窗式"服務,力爭凈發(fā)票領購、稅款征收、票證開具等合在一個窗口完成;對發(fā)票用量大的企業(yè)推行預約送票上門的服務。
扎實的作風,細致的服務,贏得了用戶的心,促進了稅務管理工作的發(fā)展。僅今年1--4月份全口徑稅收入實現(xiàn)4.68億元,比去年同期增長15%。
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