記者近日從海滄國稅局獲悉,“陽光工程”全程服務管理系統(tǒng)近日在海滄國稅局正式試點運行,這一作法將包括“一般納稅人認定”、“稅務登記”等10個常用的涉稅項目納入全程服務管理。
全程服務管理系統(tǒng)是福建省國稅局開發(fā)的一套旨在監(jiān)督稅務人員辦稅服務全過程的電腦軟件系統(tǒng),包括:窗口受理服務、各環(huán)節(jié)的簽收、項目的辦結、審批文書返回窗口及領取審批結論銷號等6個模塊。
今后所有辦稅事項統(tǒng)一在服務臺受理,納稅人只需在承諾時間內到服務臺領取審批結果,從而實現(xiàn)一個窗口對外,提供“一站式”服務。系統(tǒng)將稅務機關所有對外辦理的涉稅項目,根據(jù)對外承諾時間、工作流程在各崗位進行分解,設定各個崗位的辦理時限,由系統(tǒng)進行全程監(jiān)控。哪個崗位超時審批,系統(tǒng)將自動定時提示催辦,并進行記錄,作為考核工作人員績效的依據(jù)。
廈門:納稅迎接“陽光”
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