南山區(qū)國稅局共為納稅人提供了10種不同類型的表格范本,基本上囊括了所有涉稅表格類別,這不僅讓辦稅員填寫的表格更準(zhǔn)確、規(guī)范,也解決了他們在填寫某些較少接觸的表格時(shí)存在的疑問。涉稅表格范本的啟用,在為納稅人提供便利的同時(shí),也大幅度提高了窗口人員的工作效率。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),以前窗口人員每天平均需用近1小時(shí)來回復(fù)納稅人主要是表格填寫方面的咨詢,設(shè)置表格范本后,一份表格范本可供眾多納稅人比照填寫,前來窗口咨詢的人數(shù)大幅下降。
國稅坪山分局積極創(chuàng)建管理服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān),分局領(lǐng)導(dǎo)日前主動到轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)———震雄集團(tuán)調(diào)研,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,幫助企業(yè)解決納稅疑難問題。
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