深圳市地稅局著力為企業(yè)營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境
涉外大企業(yè)納稅額連年大幅增長
深圳市地稅局第七稽查局（涉外稽查局）《大企業(yè)綜合管理辦法》實(shí)施以來，大企業(yè)稅收遵從度顯著提高，年納稅額連年大幅增長，2004年組織稅收收入47.16億元，比上年增長8.48％；2005年組織57.2億元，比上年增長23.3％；今年前5個月的收入，就已超額完成全年任務(wù)的一半，比去年同期增長22.18％。
該局負(fù)責(zé)我市羅湖、福田兩區(qū)1.6萬多戶涉外企業(yè)地方稅的管理、稽查以及全市涉外企業(yè)的反避稅工作。該局于2003年率先在全市地稅系統(tǒng)制訂并實(shí)施了《大企業(yè)綜合管理辦法》，突出大企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別為大企業(yè)提供預(yù)約服務(wù)、專項(xiàng)稅法宣傳、納稅提醒輔導(dǎo)、綠色通道、稅收服務(wù)記錄及回訪等服務(wù)，同時強(qiáng)化大企業(yè)稅收管理，建立大企業(yè)管理臺賬、實(shí)行管理指標(biāo)定量化、加強(qiáng)大企業(yè)的欠稅管理和重大事項(xiàng)管理。
大企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)、會計(jì)核算和營銷模式等方面不同于中小企業(yè)，其稅收貢獻(xiàn)和社會貢獻(xiàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般企業(yè)。深圳地稅以及國內(nèi)其它省市稅務(wù)部門的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，戶數(shù)比例很小的大企業(yè)（一般在5％以下）組織的收入均占整個系統(tǒng)收入的50％以上，據(jù)第七稽查局2003年統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)不到1％的大型企業(yè)上繳的稅收占全局70％以上。據(jù)此，該局緊緊圍繞大企業(yè)做文章，通過實(shí)施《大企業(yè)綜合管理辦法》，在稅收服務(wù)、稅收管理和稅務(wù)檢查等方面讓涉外大企業(yè)登上“直通車”，從而得到了企業(yè)的贊賞。其中，大企業(yè)在日常遇到涉稅問題時可以隨時通過分局聯(lián)絡(luò)員要求稅務(wù)機(jī)關(guān)提供預(yù)約服務(wù)，分局根據(jù)企業(yè)提出問題的難易程度和涉及的范圍進(jìn)行事前準(zhǔn)備，然后安排人員進(jìn)行專門接待或到企業(yè)進(jìn)行上門服務(wù)，已有多家企業(yè)通過預(yù)約獲得滿意的答案。特別是日本卡西歐公司咨詢外資企業(yè)所得稅優(yōu)惠，外籍個人所得稅的納稅義務(wù)判斷和國地稅征管劃分等一系列問題時，由于征納雙方事前準(zhǔn)備充分，整個咨詢過程進(jìn)行得有條不紊，日商代表十分滿意。
此外，很多企業(yè)對該局推出的專項(xiàng)稅法宣傳服務(wù)表示歡迎，不少大企業(yè)的中外籍員工非常關(guān)注個人工資薪金、獎金扣繳個人所得稅問題，該局針對這一情況，精心制作了中英文雙語版的個人所得稅計(jì)算方法宣傳資料和計(jì)算案例，還制作了幻燈片，連續(xù)三年主動上門為一些大企業(yè)提供專項(xiàng)稅法宣傳咨詢服務(wù)，并由業(yè)務(wù)骨干以嫻熟的英語詳細(xì)講解最新的工資薪金和各種獎金的個人所得稅計(jì)算方法和案例，使大企業(yè)的員工特別是外籍員工對我國稅法有了更深的理解。萊茵技術(shù)監(jiān)護(hù)（深圳）有限公司總經(jīng)理溫豪格先生表示，中國稅官執(zhí)法認(rèn)真，服務(wù)熱情，對該公司在中國開展業(yè)務(wù)給予了很大的支持。
服務(wù)好和管理好大企業(yè)，為大企業(yè)營造良好的納稅環(huán)境，無疑是改善投資環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要舉措，是稅收經(jīng)濟(jì)觀的直接體現(xiàn)。深圳地稅著力強(qiáng)化涉外大企業(yè)管理服務(wù)，使納稅人切實(shí)享受到了優(yōu)質(zhì)高效的稅收服務(wù)，這是國家稅務(wù)總局科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求，也是我市稅收管理不斷向科學(xué)化、專業(yè)化邁進(jìn)的一個標(biāo)志。
