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價值鏈會計(jì)對象論

2005-07-28 14:52 來源:天津商學(xué)院學(xué)報

  會計(jì)對象就是會計(jì)反映和控制的內(nèi)容,它是獨(dú)立于會計(jì)系統(tǒng)之外的客觀存在。

  會計(jì)理論的科學(xué)性要接受會計(jì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。會計(jì)實(shí)踐就是會計(jì)工作,是會計(jì)人員運(yùn)用會計(jì)方法,作用于會計(jì)對象,而實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)的活動。正因?yàn)槿绱耍瑫?jì)理論的科學(xué)性在很大程度上取決于以之為根據(jù)而派生出來的會計(jì)方法的有效性。而會計(jì)方法的有效性取決于會計(jì)對象的正確認(rèn)定,取決于會計(jì)方法反映會計(jì)對象的正確程度和控制會計(jì)對象的有效程度。所以對會計(jì)對象的研究對于建立科學(xué)的會計(jì)理論有著奠基的意義。

  會計(jì)對象是企業(yè)價值運(yùn)動或價值增值運(yùn)動。資金運(yùn)動與價值鏈都是對企業(yè)價值運(yùn)動在不同的領(lǐng)域、從不同的角度進(jìn)行的闡述。由于不同領(lǐng)域所面臨的問題不同、研究的目的不同,其對企業(yè)價值運(yùn)動的闡述存在著明顯的差別。

  價值鏈?zhǔn)遣ㄌ卦凇陡偁巸?yōu)勢》這部著作中首先提出,并作為企業(yè)在競爭中獲取競爭優(yōu)勢的基本分析工具貫穿全書。波特并沒有直接給價值鏈下定義,但其含義是清楚的。他將供應(yīng)商價值鏈、企業(yè)價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈等稱作價值系統(tǒng);企業(yè)價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離的活動,這些活動中的每一種都是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。波特在單獨(dú)使用“價值鏈”概念時,就是指的“企業(yè)價值鏈”,將“企業(yè)價值鏈”作為分析的核心內(nèi)容。不僅如此,還將企業(yè)價值鏈放到整個價值系統(tǒng)的框架之中,將分析的觸角向上游的供應(yīng)價值鏈和下游的渠道價值鏈和客戶價值鏈延伸。他認(rèn)為:企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢不僅取決于企業(yè)對企業(yè)價值鏈的理解,而且取決于企業(yè)如何去適合于某個價值系統(tǒng)。不僅企業(yè)價值鏈的內(nèi)部活動相互之間的聯(lián)系,而且競爭企業(yè)價值鏈之間的差異都是競爭優(yōu)勢的重要來源。從競爭優(yōu)勢的角度闡述企業(yè)價值鏈,說明的是企業(yè)生存和發(fā)展的理由,所揭示的是企業(yè)價值增值運(yùn)動過程。

  我們把價值鏈所揭示的企業(yè)價值運(yùn)動,稱作價值鏈會計(jì)對象論;而資金循環(huán)與周轉(zhuǎn)理論所闡述的企業(yè)價值運(yùn)動,稱作資金運(yùn)動會計(jì)對象論。兩種會計(jì)對象論對價值運(yùn)動的理解不同、所揭示的信息含量不同、賦予會計(jì)系統(tǒng)的職能不同。

  1、對價值運(yùn)動的不同理解

  1.1從價值反映到價值創(chuàng)造

  資金運(yùn)動也稱資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn),企業(yè)資金在運(yùn)動過程中分別采取了貨幣資金、生產(chǎn)資金和商品資金的形式,時間上不斷繼起,空間上相互并存,循環(huán)往復(fù),周而復(fù)始。企業(yè)資金運(yùn)動作為一種價值形式,反映的是企業(yè)供、產(chǎn)、銷三個階段,一個階段向另一個階段轉(zhuǎn)化的過程,是價值生產(chǎn)、價值流通的統(tǒng)一。價值生產(chǎn)是價值的形成和創(chuàng)造過程,被認(rèn)為是價值流通的中斷,價值流通被認(rèn)為是價值的實(shí)現(xiàn)過程。

  企業(yè)價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和交貨的過程及輔助過程中所從事的一系列相互分離、相互傳遞的活動,每一種活動都是價值的來源,都創(chuàng)造了價值。不僅僅生產(chǎn)活動形成和創(chuàng)造價值,設(shè)計(jì)、營銷、交貨等活動都形成和創(chuàng)造價值。而且對各種活動和職能進(jìn)一步的細(xì)分,有助于分析和認(rèn)定價值來源。當(dāng)進(jìn)一步的分析揭示出競爭優(yōu)勢重要的差異時,對這些活動分解對形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有重要的意義。

  1.2從抽象過程到尋異過程

  資金運(yùn)動作為價值運(yùn)動過程是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的抽象和綜合,是對具體企業(yè)供、產(chǎn)、銷等具體活動過程的揚(yáng)棄和概括,抽象出的是眾多企業(yè)所共同具有的價值形式運(yùn)動。而價值鏈在說明了眾多企業(yè)共同具有的價值鏈活動框架后,分析的是企業(yè)之間各種活動細(xì)節(jié)上的差別,并認(rèn)為企業(yè)價值鏈之間的差異是競爭優(yōu)勢的一個關(guān)鍵來源。差異化戰(zhàn)略首先在營銷領(lǐng)域產(chǎn)生了作用,企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的個性化,注重客戶滿意度等等。在知識經(jīng)濟(jì)時代,差異化競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最基本的競爭戰(zhàn)略,分析和構(gòu)筑具有重要意義的活動差異成為企業(yè)尋求競爭優(yōu)勢的重要手段。

  1.3從自然過程到活動過程

  資金只能理解為運(yùn)動,并在運(yùn)動中增值。資金的循環(huán)過程經(jīng)過了三個階段、采取了三種形態(tài)和分別執(zhí)行了三種職能。從一個階段轉(zhuǎn)入另一個階段,時而采用時而拋棄不同的形式,執(zhí)行一個職能接著執(zhí)行另一個職能。資金的循環(huán)只有不停頓地從一個階段轉(zhuǎn)入另一個階段,才能正常進(jìn)行。資金運(yùn)動規(guī)律是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移的自然過程。

  價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程,認(rèn)識企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程,一個重要的目標(biāo)就是通過一個企業(yè)的活動空間對價值鏈?zhǔn)┘佑绊憗碜笥移髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)不是天然具有競爭優(yōu)勢,必須針對企業(yè)價值鏈,通過戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施,去謀取競爭優(yōu)勢。而且戰(zhàn)略規(guī)劃、制定和實(shí)施是一個動態(tài)過程,必須根據(jù)環(huán)境和資源情況,適時地予以調(diào)整。也就是說價值鏈?zhǔn)侨擞心康、有組織的活動過程。

  1.4從價值循環(huán)過程到價值遞加過程

  資金運(yùn)動是運(yùn)用價值形式對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的抽象,它反映的是企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。但二者也不能完全劃等號,既然價值運(yùn)動取得了其獨(dú)立的存在和運(yùn)動形式,它就有了獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)動規(guī)律。資金運(yùn)動會計(jì)對象論是要透過價值運(yùn)動形式來理解企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動。

  價值鏈所描述的是企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動,企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)活動都要成為價值的一個來源,從一種活動到另一種活動的傳遞過程,就是價值的遞加過程。因此,價值鏈會計(jì)對象論是要從企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)中來理解價值增值過程。這與資金運(yùn)動會計(jì)對象論剛好倒置。

  1.5從企業(yè)整體到組織的分化整合

  資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)將企業(yè)看成是一個基本的元素,資金運(yùn)動將企業(yè)視作一個整體,是企業(yè)整體的價值運(yùn)動形式。

  價值鏈將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行劃分,將那些相類似的活動與其他活動分離開來,歸集為一個部門以便得到有效的利用,這就是“分化”;由于組織單元的分化而導(dǎo)致對協(xié)調(diào)的需要,這就是“整合”。由分化和整合所建立起來的各種活動之間的相互聯(lián)系,被認(rèn)為是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。一個與價值鏈相一致的組織結(jié)構(gòu)成為增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的資源。

  1.6從個別價值到社會價值與從企業(yè)價值鏈到價值系統(tǒng)

  資金運(yùn)動以企業(yè)資金運(yùn)動即個別價值運(yùn)動為基礎(chǔ),各個別價值運(yùn)動的總和構(gòu)成了社會總資金運(yùn)動,這就是社會簡單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)運(yùn)動。社會擴(kuò)大再生產(chǎn)和流通,不僅包括資金的流通,還包括剩余價值。社會化擴(kuò)大再生產(chǎn)順利進(jìn)行有賴于生產(chǎn)資料第一部類和生活資料的第二部類按比例協(xié)調(diào)發(fā)展。

  企業(yè)價值鏈提供的產(chǎn)品和服務(wù)最終將成為顧客價值鏈的一部分,企業(yè)價值鏈內(nèi)部的各種鏈?zhǔn)交顒铀M(jìn)行的價值傳遞和價值遞加,最終取決于顧客價值鏈。因此,獲得和保持競爭優(yōu)勢不僅有賴于對企業(yè)價值鏈內(nèi)部聯(lián)系的理解,而且有賴于企業(yè)在整個價值系統(tǒng)中相互聯(lián)系的理解。企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅來源于企業(yè)價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系,而且來源于企業(yè)價值鏈與供應(yīng)商價值鏈、渠道價值鏈和客戶價值鏈的相互聯(lián)系。將核心企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商、客戶連成一個完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立,實(shí)現(xiàn)整個價值系統(tǒng)的低成本或差異化的競爭優(yōu)勢。只有整個價值系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了增值,才能保證系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的競爭優(yōu)勢,才能真正實(shí)現(xiàn)“多贏”。在整個價值系統(tǒng)內(nèi),實(shí)現(xiàn)信息共享、優(yōu)化配置、相互聯(lián)系、利益協(xié)調(diào),具有整體效率的極具競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

  總之,資金運(yùn)動會計(jì)對象論與企業(yè)價值鏈會計(jì)對象論雖然針對的是同一價值運(yùn)動或價值增值運(yùn)動,但是二者對價值運(yùn)動所作的闡述存在著明顯的差異。從價值反映到價值創(chuàng)造、從抽象過程到尋異過程、從自然過程到活動過程、從價值循環(huán)過程到價值遞加過程、從企業(yè)整體到組織的分化整合、從個別價值到社會價值與從企業(yè)價值鏈到價值系統(tǒng),就是這種差異的反映。

  2、價值鏈作為會計(jì)對象

  21世紀(jì)之初,面對安然事件影響,普華永道全球總裁薩姆。迪波阿則以“重建共信力:公司財務(wù)報告的未來”為題發(fā)表演講[4].他認(rèn)為,為了應(yīng)對挑戰(zhàn),我們要建立“公司透明度的三級模式”,這里的三個層級包括:首先,是一套真正的為全球所接受的會計(jì)原則;其次是計(jì)量和報告信息的準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則應(yīng)該具體到各個行業(yè),得到具體應(yīng)用,并以可理解的形式出現(xiàn);第三,是具體的公司信息指南,如戰(zhàn)略、計(jì)劃、風(fēng)險管理、薪酬政策、公司治理與業(yè)績評價等信息。公開與完全報告這些價值驅(qū)動將實(shí)現(xiàn)真正意義上的透明度。管理者把這種透明度變成行為,與投資者分享整個的價值。

  薩姆。迪波阿則提出的新模式反映了財務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)融合的趨勢,反映了信息使用者對信息的揭示要求。企業(yè)所揭示的信息應(yīng)該導(dǎo)致對企業(yè)各種活動,特別是營造了企業(yè)核心能力的那些活動的認(rèn)識,以及企業(yè)間差異的認(rèn)識。只有公司以一種整合的方式傳遞信息,提供一副完整的企業(yè)畫圖,包括市場機(jī)會、戰(zhàn)略、價值驅(qū)動、財務(wù)成果等,投資者才能從中受益。財務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合,首要的是對會計(jì)對象要有一個共同的認(rèn)識。財務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)同屬于會計(jì)系統(tǒng),它們有著共同的對象。共同的對象闡述對建立渾然一體的會計(jì)理論和方法將起奠基性作用,是建立一種全新的會計(jì)模式的基礎(chǔ)。

  正如上所述,從資金運(yùn)動對象論轉(zhuǎn)變到價值鏈對象論,從價值反映到價值創(chuàng)造,不僅僅是企業(yè)最后的流通環(huán)節(jié)或銷售活動實(shí)現(xiàn)了價值增值,而且企業(yè)的各種活動都是價值的來源,揭示那些表明企業(yè)核心能力的活動對價值的貢獻(xiàn),說明的是企業(yè)生存和發(fā)展的理由;從抽象過程到尋異過程,從眾多企業(yè)的共同價值運(yùn)動形式到比較企業(yè)間各種不同的活動,說明的是企業(yè)競爭優(yōu)勢之所在,增加了價值量差異的信息含量;從自然過程到活動過程,說明價值增值是人有目的、有組織的活動過程,說明會計(jì)管理是會計(jì)系統(tǒng)重要職能;從價值循環(huán)過程到價值遞加過程,從價值形式運(yùn)動來理解企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動轉(zhuǎn)變?yōu)槭瞧髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動驅(qū)動了價值形式的運(yùn)動;從企業(yè)整體到組織的分化與組合,通過企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行來理解企業(yè)價值增值過程,從企業(yè)組織行為角度理解企業(yè)價值增值運(yùn)動;從個別價值到社會價值與從企業(yè)價值鏈到價值系統(tǒng),從用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)手段實(shí)現(xiàn)的兩大部類按比例協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榘词袌鼋?jīng)濟(jì)規(guī)律實(shí)現(xiàn)縱向一體化,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,營造整個價值系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,從而更進(jìn)一步理解企業(yè)自身價值鏈,營造企業(yè)價值鏈競爭優(yōu)勢。

  總之,與資金運(yùn)動對象論相比,價值鏈對象論所揭示的會計(jì)信息含量更為豐富、更容易為信息使用者所理解。會計(jì)所提供的信息,應(yīng)該表明企業(yè)各種活動差異,特別是那些標(biāo)明企業(yè)核心能力的活動,從而導(dǎo)致對各種企業(yè)之間差異的理解。不然,僅從價值量上表現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的差異,只知其然,不知其所以然,會計(jì)信息就不能成為企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃、風(fēng)險管理、薪金政策、公司治理和業(yè)績評價等可資利用的依據(jù),也不能成為投資者進(jìn)行投資分析的指南。價值鏈會計(jì)對象論將會計(jì)的價值管理視作價值鏈管理必不可少的功能,通過會計(jì)管理強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時,價值鏈對象論不僅僅就企業(yè)論企業(yè)內(nèi)部價值增值過程,而且把認(rèn)識的視角擴(kuò)展到整個價值系統(tǒng),擴(kuò)展到整個產(chǎn)業(yè)價值鏈,擴(kuò)展了會計(jì)信息和會計(jì)管理的空間,對企業(yè)價值增值過程認(rèn)識得更為深入。

  3、價值鏈作為會計(jì)方法

  價值鏈作為會計(jì)的對象,同時它也是分析價值運(yùn)動的工具。價值鏈作為會計(jì)方法是通過動因分析,將各種經(jīng)濟(jì)活動與資源的分配聯(lián)系起來,同時也將各種經(jīng)濟(jì)活動與資源的耗費(fèi)聯(lián)系起來,并將各種經(jīng)濟(jì)活動與所創(chuàng)造的價值聯(lián)系起來。不僅如此,價值鏈作為會計(jì)方法,還將各種經(jīng)濟(jì)活動相互之間的關(guān)系與價值傳遞和價值遞加聯(lián)系起來,把企業(yè)價值鏈構(gòu)成一個完整的整體,從而使企業(yè)的成本、收入和利潤等具體的價值形式聯(lián)系起來。還不僅如此,價值鏈作為會計(jì)方法,以企業(yè)價值鏈為核心,將供應(yīng)商、分銷商和客戶納入價值系統(tǒng),使企業(yè)的成本、收入和利潤與更廣泛的產(chǎn)業(yè)框架聯(lián)系起來,使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系突破企業(yè)的界限,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟或縱向一體化,與其他的企業(yè)聯(lián)系起來。從獲取競爭優(yōu)勢的目的出發(fā),使以企業(yè)價值鏈為核心的整個價值系統(tǒng)成為會計(jì)主體作用的直接對象。

  會計(jì)方法總是依存于會計(jì)對象,評價會計(jì)方法是否科學(xué),要看會計(jì)方法是否如實(shí)反映了會計(jì)對象,要看會計(jì)方法是否有效地控制了會計(jì)對象。價值鏈會計(jì)方法是否有效,要看它是否更為深入地分析了企業(yè)價值運(yùn)動,是否有效地控制企業(yè)價值增值過程。根據(jù)價值鏈分析而建立的作業(yè)成本計(jì)算制度以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的作業(yè)成本管理,作為比較成熟的技術(shù)已經(jīng)成為戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容,出現(xiàn)在新版本的教科書中。事實(shí)證明,其與傳統(tǒng)的成本計(jì)算制度和傳統(tǒng)的成本管理技術(shù)相比,所提供的信息有利于改善企業(yè)的作業(yè)及作業(yè)流程,有效地控制了作業(yè)成本。

  價值鏈會計(jì)方法的應(yīng)用不僅僅局限于此,其應(yīng)用空間還有待于進(jìn)一步的開發(fā),F(xiàn)存的會計(jì)信息系統(tǒng),不能反映企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動對價值的貢獻(xiàn)程度,不能揭示企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動的相互聯(lián)系以及與其他企業(yè)之間的差異所形成的競爭優(yōu)勢,不能提供企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改善對價值運(yùn)動的影響程度的信息,也不能反映包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的整個價值系統(tǒng)的信息,更不能提供相應(yīng)的管理控制工具。而這些正是價值鏈會計(jì)對象論給我們指明的改善方向,同時也提供了價值鏈會計(jì)方法作為更新現(xiàn)存會計(jì)系統(tǒng)的手段。價值鏈作為會計(jì)對象,價值鏈會計(jì)方法作為基本的會計(jì)方法將在如下幾個方面提升現(xiàn)存的會計(jì)系統(tǒng):

  3.1財務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的融合

  企業(yè)價值鏈?zhǔn)秦攧?wù)會計(jì)與管理會計(jì)共同的對象,它將成為財務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)融合的平臺。資金運(yùn)動會計(jì)對象論對賬戶原理、報表原理有較強(qiáng)的解釋能力,但對會計(jì)的確認(rèn)與計(jì)量理論起不到基礎(chǔ)的理論指導(dǎo)作用,更沒有對管理會計(jì)理論發(fā)揮奠基作用。然而,價值鏈已經(jīng)成為管理會計(jì)的基本分析工具,它也能充分說明財務(wù)會計(jì)的賬戶原理和報表原理,以獲取和保持競爭優(yōu)勢為目標(biāo),通過尋求差異、價值傳遞和價值遞加來理解企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動,將使會計(jì)信息系統(tǒng)揭示的信息更為豐富、更能為信息的內(nèi)外使用者所理解。

  3.2分析和強(qiáng)化企業(yè)的核心能力

  企業(yè)的核心能力是融合了企業(yè)的資源和技能、企業(yè)尤為擅長、為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢又難于被競爭對手模仿的能力。保持和強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。價值鏈作為基本的分析方法,其尋異的過程就是分析企業(yè)核心能力過程。以價值鏈作為會計(jì)的對象和方法,所提供的會計(jì)信息應(yīng)對企業(yè)的核心能力作出分析、評價,會計(jì)管理作為價值管理,通過外包、建立企業(yè)聯(lián)盟等手段,營造和強(qiáng)化企業(yè)核心能力。

  3.3在價值系統(tǒng)框架內(nèi)理解企業(yè)競爭優(yōu)勢

  以價值鏈作為會計(jì)對象和基本方法,使會計(jì)反映和控制的范圍突破企業(yè)邊界,延伸到整個價值系統(tǒng),并在整個價值系統(tǒng)中,進(jìn)行信息共享、優(yōu)化配置、利益協(xié)調(diào),在整個價值系統(tǒng)價值增值的基礎(chǔ)上,形成和實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢。

  3.4通過組織行為優(yōu)化整合企業(yè)價值鏈

  企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程是企業(yè)價值鏈的價值傳遞和遞加的過程,優(yōu)化企業(yè)價值鏈與企業(yè)組織行為優(yōu)化組合是分不開的。組織行為的優(yōu)化應(yīng)以價值鏈的價值傳遞和遞加予以評價,將資源分配、資源耗費(fèi)、價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)作組織行為性理解,通過組織行為優(yōu)化,整合企業(yè)價值鏈。

  3.5作為信息技術(shù)基礎(chǔ)的價值鏈系統(tǒng)

  現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是價值鏈會計(jì)系統(tǒng)存在和運(yùn)行的基礎(chǔ)。借助于現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)的客戶、供應(yīng)商和分銷商直接參與價值系統(tǒng)的每一項(xiàng)活動,顧客可以在價值鏈的任何一階段非常方便的介入。有些企業(yè)甚至將相關(guān)企業(yè)和客戶變成了自己的成員,獲得了目標(biāo)顧客關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)需求的信息,設(shè)計(jì)出真正反映顧客偏好的產(chǎn)品和服務(wù),也是顧客自己真正想要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),由供應(yīng)商、分銷商和顧客參與創(chuàng)造的知識和文化就變成了企業(yè)和價值系統(tǒng)所共有的資產(chǎn)。將價值系統(tǒng)中的每一個企業(yè)整合在一起,由此創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)以其獨(dú)有的屬性滿足顧客特定的需求,創(chuàng)造了新的價值,這就是價值系統(tǒng)價值再創(chuàng)造過程。

  總之,從資金運(yùn)動會計(jì)對象論轉(zhuǎn)向價值鏈會計(jì)對象論,并以與之相適應(yīng)價值鏈會計(jì)方法為基礎(chǔ),使會計(jì)信息系統(tǒng)和會計(jì)管理系統(tǒng)建立在新的基礎(chǔ)之上,在新的環(huán)境下充分發(fā)揮其反映和控制職能,推動會計(jì)科學(xué)向前發(fā)展。

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