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一、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的必要性
案例一詞來(lái)源于英語(yǔ)“case”,其意為具體事例。案例教學(xué)法就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)之上,通過(guò)剖析具體的案例,讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于相關(guān)的“實(shí)踐活動(dòng)”中,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法最初是在1910年美國(guó)哈佛大學(xué)的醫(yī)學(xué)院和法學(xué)院開(kāi)始使用的,1918年左右,在哈佛大學(xué)商學(xué)院開(kāi)始由教授講授企業(yè)實(shí)例,讓學(xué)生進(jìn)行分析,把案例方法用在管理教學(xué)上。1920年,這種教學(xué)方法得到政府及企業(yè)界的資助并逐步被其他大學(xué)所效仿,案例教學(xué)在教學(xué)方法體系中取得了不可替代的重要位置。至今,案例教學(xué)法已在西方各國(guó)管理教學(xué)中被廣泛使用。
?。ㄒ唬┌咐虒W(xué)體現(xiàn)了終身教育和素質(zhì)教育理念
終身教育理論認(rèn)為,高等教育應(yīng)該注重教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,并著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。素質(zhì)教育理念則強(qiáng)調(diào)應(yīng)提高學(xué)生的綜合素質(zhì),包括創(chuàng)造性思維、綜合分析與判斷能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)的會(huì)計(jì)教育委員會(huì)明確指出:學(xué)校會(huì)計(jì)教育的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員,而在于培養(yǎng)他們?cè)谖磥?lái)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),其主要包括溝通能力、智力能力和人際能力。溝通能力是通過(guò)有效的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)獲取并傳遞信息。智力能力是指查找、獲取以及組織信息的能力和在不熟悉的環(huán)境中辨認(rèn)、解決問(wèn)題的能力,并能根據(jù)一些沒(méi)有重點(diǎn)的事實(shí)的理解做出判斷。人際能力是指在團(tuán)隊(duì)中有效的工作,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方法,是實(shí)證研究在教學(xué)中的應(yīng)用,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效方法。通過(guò)對(duì)案例的多角度分析,查閱大量相關(guān)資料,小組討論,課堂發(fā)言,撰寫(xiě)案例報(bào)告等一系列教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心、提高他們的溝通能力、智力能力和人際能力。
?。ǘ┴?cái)務(wù)管理案例教學(xué)解決了財(cái)務(wù)管理教學(xué)上的難題
財(cái)務(wù)管理學(xué)是一門(mén)研究如何最佳控制資金運(yùn)動(dòng)和處理財(cái)務(wù)關(guān)系的學(xué)科,具體內(nèi)容由籌資、投資、資金運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)分配等幾大部分組成。在上述幾個(gè)階段中均涉及到處理與企業(yè)相關(guān)的各種利益集團(tuán)間的利益關(guān)系,即處理財(cái)務(wù)關(guān)系的問(wèn)題。但在公司籌資、投資和利潤(rùn)分配中不存在一個(gè)理論界和實(shí)務(wù)界所公認(rèn)的目的,在實(shí)際中,該目的完全是隨與企業(yè)相關(guān)集團(tuán)的利益矛盾變化而變化的。這樣,就不可避免的存在理財(cái)目的多樣化,必然帶來(lái)分析方法的復(fù)雜化和結(jié)論的多元化,單純的教師在課堂上講解分析很難使學(xué)生正確理解理財(cái)目的多元化,而案例教學(xué)的引進(jìn)則解決了這一難題。
案例教學(xué)通過(guò)對(duì)具體事件的分析來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí),最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開(kāi)某一專(zhuān)題的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中,從而達(dá)到教學(xué)效果。財(cái)務(wù)管理案例一般描述的是現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或某種假想的情形,其有多種表現(xiàn)形式,如情況診斷、決策研究、或是二者結(jié)合。例如診斷的案例主要描述了管理人員的成功與失敗,學(xué)生可以在老師的組織下分析企業(yè)系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果聯(lián)系;而決策的案例能使學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進(jìn)行思考,這類(lèi)案例提供的決策相關(guān)信息可能不完備或不完全可靠,因而不能單單通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范的分析技術(shù)來(lái)得到答案。
財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)可以使學(xué)生迅速適應(yīng)新的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和有效的思維方式,增強(qiáng)學(xué)生充分利用時(shí)間和處理模糊性的能力,同時(shí)鍛煉了學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力,有助于培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神??梢?jiàn),財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方法更實(shí)用、更有效,將案例教學(xué)的方法引入財(cái)務(wù)管理教學(xué)是非常必要的。
二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建
我們可以將財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)看作是一個(gè)由教師和學(xué)生組成的系統(tǒng),該系統(tǒng)的實(shí)施主體是教師和學(xué)生,實(shí)施客體是財(cái)務(wù)管理案例,通過(guò)教師與學(xué)生的信息溝通和反饋,形成一個(gè)如圖所示的動(dòng)態(tài)教學(xué)系統(tǒng)。
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在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中教師扮演的角色應(yīng)該是有效的組織者和引導(dǎo)者,負(fù)責(zé)創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的氛圍,給學(xué)生提供相關(guān)的閱讀資料,引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論與分析,并予以歸納總結(jié)。
教師應(yīng)該做的主要工作是:
1.講授相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)。教師應(yīng)對(duì)教科書(shū)的基本知識(shí)要點(diǎn)做必要的講解,并對(duì)其中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)解釋。而對(duì)于書(shū)中的一般內(nèi)容,可以要求學(xué)生在課下自學(xué)完成。如果學(xué)生在自學(xué)過(guò)程中遇到不理解的問(wèn)題,教師應(yīng)及時(shí)的給予幫助。通過(guò)這種信息溝通與反饋,教師可以了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度,從而便于設(shè)計(jì)更適合學(xué)生的教學(xué)案例,同時(shí)對(duì)今后該部分內(nèi)容的要點(diǎn)歸納做出調(diào)整。
2.設(shè)計(jì)教學(xué)案例。教師應(yīng)根據(jù)講授的內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)選用或自行設(shè)計(jì)教學(xué)案例。教學(xué)案例的來(lái)源可以是教師深入企業(yè)實(shí)際工作中收集的,也可以是教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,參考有關(guān)資料,結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)的,還可以是由與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè)提供的。教師選用或自行設(shè)計(jì)的教學(xué)案例應(yīng)具有以下四個(gè)特性:
?。?)實(shí)踐性——教學(xué)案例應(yīng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)際,不能隨意主觀臆造脫離實(shí)際的教學(xué)案例。
?。?)典型性——教學(xué)案例應(yīng)能反映同類(lèi)事物的一般特性和普遍規(guī)律,對(duì)學(xué)生能起到舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用。
?。?)針對(duì)性——教學(xué)案例應(yīng)有意識(shí)的針對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,以便于學(xué)生對(duì)這些重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和掌握。
(4)綜合性——教學(xué)案例應(yīng)有一定的深度和難度,不能過(guò)于簡(jiǎn)單,要讓學(xué)生有討論和思考的余地。
3.指導(dǎo)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)重在學(xué)生的積極參與,否則案例教學(xué)就不會(huì)成功。教師應(yīng)在實(shí)施案例教學(xué)前一周左右將案例材料發(fā)給學(xué)生,材料主要包括對(duì)案例的種類(lèi)、性質(zhì)、內(nèi)容的介紹和對(duì)學(xué)生分析評(píng)價(jià)案例的要求,另外,教師還可以在材料中列出一些參考書(shū)目,以供學(xué)生查閱。將材料印發(fā)給學(xué)生后,教師應(yīng)要求學(xué)生在上課前的這一周內(nèi)復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)要點(diǎn),熟悉案例,查閱所列的參考資料,對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真分析,寫(xiě)出案例分析的發(fā)言提綱,為課堂案例討論做好充分的準(zhǔn)備。
4.引導(dǎo)學(xué)生課堂討論。在案例教學(xué)中,教師在課堂上主要起到組織和引導(dǎo)的作用。教師應(yīng)事先了解學(xué)生預(yù)習(xí)準(zhǔn)備的情況,通過(guò)學(xué)生的信息反饋有針對(duì)性的準(zhǔn)備一系列問(wèn)題用來(lái)引導(dǎo)討論;在課堂上,教師可以不斷的提出問(wèn)題,要求學(xué)生回答,迫使學(xué)生動(dòng)腦筋去思考,也可以就一個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生從不同的角度闡述各自的觀點(diǎn),相互辯論,形成熱烈的探討問(wèn)題的氣氛。這時(shí),教師應(yīng)注意把握和指導(dǎo)好案例討論,要讓學(xué)生成為案例討論的主角,并注意掌握案例討論的方向,保證討論范圍不偏離主題。
5.案例分析總結(jié)歸納。在學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論,撰寫(xiě)案例分析報(bào)告之后,教師要進(jìn)行歸納總結(jié)、做出恰如其分的評(píng)判,闡明案例分析的重點(diǎn)、難點(diǎn),指出學(xué)生分析結(jié)論中的優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)以鼓勵(lì)為主,還可以提出需要深入思考的問(wèn)題,讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的分析是否正確。
?。ǘW(xué)生的角色定位及其主要任務(wù)
財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的宗旨是讓學(xué)生處在商界人士的位置,模擬其處境,面對(duì)復(fù)雜多變的不確定環(huán)境,學(xué)會(huì)采取某一種立場(chǎng),學(xué)會(huì)判斷,做出決定。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中學(xué)生扮演的角色主要是參與者,其任務(wù)是在學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)知識(shí)要點(diǎn)并查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,通過(guò)課堂討論,得出結(jié)論并撰寫(xiě)出案例分析報(bào)告。
學(xué)生的主要任務(wù)是:
1.理解掌握相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)。學(xué)生應(yīng)在理解并掌握老師課上教授的基本知識(shí)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)教材的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),如遇無(wú)法理解的疑難問(wèn)題,可及時(shí)向老師請(qǐng)教。通過(guò)這樣的聽(tīng)課與自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了基本認(rèn)識(shí),為以后的案例教學(xué)打下了基礎(chǔ)。
2.查閱相關(guān)資料,擬定發(fā)言提綱。學(xué)生在掌握了基本知識(shí)以后,開(kāi)始閱讀老師印發(fā)的案例材料。首先可以粗讀案例,獲得基本信息,再進(jìn)行精讀,徹底了解案例中提供的數(shù)據(jù)、信息和事實(shí)。在掌握案例的各種細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)之后,應(yīng)把這些數(shù)據(jù)加以組織整理,過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)角色換位,即以決策者身份考慮問(wèn)題,以便聯(lián)系各個(gè)細(xì)節(jié),也有利于深入分析。案例分析最主要的是在不完全信息和不確定前提下對(duì)一些假設(shè)條件做出判斷,它是深入分析的基礎(chǔ)。分析時(shí)應(yīng)注意抓住主要問(wèn)題,避免過(guò)分拘泥于細(xì)節(jié)。由于分析是為了得出對(duì)決策有用的信息,因此,在分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)形成自己對(duì)問(wèn)題的看法,推薦自己認(rèn)為可行的方案,并用分析來(lái)支持觀點(diǎn)與方案。在案例分析的過(guò)程中,有條件的學(xué)生還可以進(jìn)一步閱讀和查找老師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來(lái)支持自己的分析。最后,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的分析結(jié)論擬定課堂討論用的發(fā)言提綱。
3.課堂討論分析案例。學(xué)生應(yīng)根據(jù)課前擬定的發(fā)言提綱闡述各自的觀點(diǎn),相互辯論,通過(guò)辯論可以讓自己的觀點(diǎn)經(jīng)受挑戰(zhàn),可以使認(rèn)識(shí)更加全面,更加深刻,并且增強(qiáng)自己的分析能力、溝通能力、說(shuō)服他人的能力,案例討論將使學(xué)生的能力得到全面鍛煉。為了有效地參與討論,學(xué)生一方面盡可能把大量的筆記留在課后完成,以便能集中精力參與討論;另一方面,對(duì)每一次案例討論都積極爭(zhēng)取發(fā)言。
4.撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。學(xué)生在經(jīng)過(guò)廣泛、充分的討論后,應(yīng)根據(jù)自己的觀點(diǎn)寫(xiě)出案例分析報(bào)告,對(duì)以前的分析與討論作一總結(jié),加深理解。學(xué)生在撰寫(xiě)分析報(bào)告時(shí),不應(yīng)去猜測(cè)教師的分析構(gòu)思、評(píng)價(jià)結(jié)論,或是財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中實(shí)際是如何做的,也不要去照搬所謂權(quán)威性的分析結(jié)論,而應(yīng)通過(guò)分析復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理實(shí)際問(wèn)題,掌握正確處理和解決問(wèn)題的思路和方法。另外,分析報(bào)告不是討論記錄,也不是自問(wèn)答式的思想總結(jié)。一般在報(bào)告中應(yīng)首先提出自己的觀點(diǎn)或者是備選方案,再?lài)@結(jié)論展開(kāi)分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。
三、實(shí)施財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
?。ㄒ唬┱_處理案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系
對(duì)待案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系,應(yīng)避免兩種傾向,一是堅(jiān)持死守傳統(tǒng)教學(xué)方式,拒不采納案例教學(xué);二是認(rèn)為案例教學(xué)是萬(wàn)能的,可替代傳統(tǒng)教學(xué)方法,這兩種傾向都有失偏頗。實(shí)際上,它們是相輔相成的,教師應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容,不同的教學(xué)目的,選擇不同方法。傳統(tǒng)教學(xué)方式具有傳授知識(shí)系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的優(yōu)點(diǎn),有助于學(xué)生打下深厚的理論功底,有助于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。因此,可以運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教授財(cái)務(wù)管理的基本理論。而傳統(tǒng)教學(xué)方式的缺點(diǎn)是純粹單向授課,容易忽視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展以及求異思維的培養(yǎng),可能制約學(xué)生的主動(dòng)性及創(chuàng)造潛力的發(fā)揮。而案例教學(xué)卻可以從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足,而且可以推動(dòng)傳統(tǒng)講授方法本身的改進(jìn),它更適用于實(shí)踐性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)。例如,對(duì)于財(cái)務(wù)管理中項(xiàng)目投資這部分內(nèi)容就可以先運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)方法教授基本的理論知識(shí),而后再通過(guò)案例教學(xué)使學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容有更全面、更深刻的理解??傊?,教師要根據(jù)所教授內(nèi)容的特點(diǎn)選擇適合的教學(xué)方法。
?。ǘ?yīng)采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,提高案例教學(xué)的效率
在案例教學(xué)中,可以引入多媒體教學(xué)手段,例如,建立并完善多媒體電教演示教學(xué)系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)和多媒體校園電視教學(xué)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。采用多媒體教學(xué)手段,不但課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量增加,教學(xué)效率大大提高,而且學(xué)生不易疲勞,以新穎的視覺(jué)刺激學(xué)生大腦的興奮點(diǎn),可以提高教學(xué)效率。但這不僅要求學(xué)校更多的投入以建設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室,同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理教師提出挑戰(zhàn),要求教師掌握多媒體教學(xué)的基本操作、多媒體課件的制作等計(jì)算機(jī)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代的要求。
?。ㄈ拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例庫(kù)
實(shí)施案例教學(xué)要運(yùn)用大量教學(xué)案例,為了節(jié)省教師收集案例的時(shí)間和精力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例庫(kù)。案例可以是教師自行設(shè)計(jì),或是實(shí)際到企業(yè)考察獲取,亦或是國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供的。在案例選擇時(shí)應(yīng)注意,由于社會(huì)環(huán)境、文化背景和法律法規(guī)的不同,就導(dǎo)致案例研究?jī)A向的不同,所以,對(duì)于國(guó)外企業(yè)的資料應(yīng)有選擇的對(duì)待,而不能一概接受。另外,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)校與企業(yè)合作,實(shí)行產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,企業(yè)為教學(xué)提供案例,作為回報(bào)學(xué)校為企業(yè)提供解決問(wèn)題的新思路和方案。
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