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論期貨經(jīng)紀(jì)公司的人力資源管理

來源: 期貨日報·陳學(xué)明 編輯: 2006/03/30 00:00:00  字體:

  現(xiàn)代金融企業(yè)成功治理的一個顯著標(biāo)志或行業(yè)特征,就是在其內(nèi)部已經(jīng)建立起一種適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭所需要的、完善的、科學(xué)的和規(guī)范的各類管理機(jī)制并能夠加以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在期貨公司向建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)的治理過程中,同樣面臨著按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度治理和改進(jìn)其內(nèi)部管理的諸多問題。尤其是,隨著期貨市場的規(guī)范穩(wěn)定發(fā)展和期貨公司法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)程的深入,將進(jìn)一步推動其內(nèi)部各類管理機(jī)制建設(shè)的加快。其中,期貨公司的人力資源管理制度建設(shè)是當(dāng)前應(yīng)該給予關(guān)注的一個重要課題。

  人力資源管理(Human Resource Management)是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中的一個重要組成部分,同時,也是“以人為本”的觀念在現(xiàn)代企業(yè)管理中得以具體體現(xiàn)的一個主要方面。人力資源管理的目的,主要是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供所必需的各類人員,維持企業(yè)的正常穩(wěn)定運(yùn)作并確保企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃中所制訂的各類目標(biāo)得以真正實(shí)現(xiàn)。人力資源管理的主要內(nèi)容,簡單而言,大致表現(xiàn)在四個方面:一是對企業(yè)人力需求的預(yù)測。它包括因業(yè)務(wù)的發(fā)展或緊縮所需要增減的人力,因現(xiàn)有人員的變動所需要補(bǔ)充的人力,因組織變更、技術(shù)改進(jìn)或設(shè)備更新所需要調(diào)整的人力等。二是人員招聘。它包括針對所需增加或補(bǔ)充的人力,制訂專項(xiàng)的招聘計劃,確定必須向外招聘的各類人力數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),確定招聘的方式、時間和程序及尋求招聘人力的來源,對所招聘人員的安排使用等。三是人員培訓(xùn)。它包括對新進(jìn)人員的培訓(xùn)、一般人員的培訓(xùn)、選送人員的培訓(xùn)、專業(yè)人員的培訓(xùn)和各級主管人員的培訓(xùn)等。四是人力運(yùn)用。它包括制訂對人力的有效運(yùn)用的計劃,制訂人力的有效運(yùn)用所需的各項(xiàng)配套措施,提出對各項(xiàng)有關(guān)的人力資料的分析及評估(如人員的工作能力分析、協(xié)調(diào)能力的分析及業(yè)績評估等)和人力結(jié)構(gòu)的分析和調(diào)整(如年齡、學(xué)歷、崗位安排等)以及人事經(jīng)費(fèi)支出的分析和預(yù)測等,從而改進(jìn)或提高人力的使用效率。由上述內(nèi)容可知,人力資源管理所要追求的是企業(yè)在經(jīng)營中如何科學(xué)合理地規(guī)劃、引進(jìn)、培養(yǎng)和使用人力的目的,從而為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供所需要的各類人力,奠定企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展所必不可少的人力基礎(chǔ)。

  人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中力求獲得市場競爭力優(yōu)勢所必須加以刻意打造的一個重要方面。人力資源管理水平的高低,將極大地影響企業(yè)的整體管理水平、核心競爭力的形成和能否在市場競爭中獲取優(yōu)勢的地位,從而直接關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)營中的生存和發(fā)展。學(xué)習(xí)和借鑒現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的相關(guān)理論和科學(xué)論述,對于指導(dǎo)期貨公司提升現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理水平,改變現(xiàn)行的低水平和陳舊落后的人事管理方式,增強(qiáng)期貨公司的核心競爭力,在日趨激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢地位,以及在期貨市場發(fā)展面臨著的新形勢下求得生存和發(fā)展,顯然勢在必行。

  我國資本市場的發(fā)展正處于一個新興加轉(zhuǎn)軌時期。期貨市場作為資本市場的一個組成部分,也正處于一個規(guī)范發(fā)展的初期階段。概括而言,國內(nèi)期貨公司從總體上來說,資本實(shí)力較弱,經(jīng)營規(guī)模不大,從業(yè)人員較少,人員大多在幾十名之內(nèi),業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,人力資源管理理念陳舊落后,管理水平也處于一個較低的層次。顯然,期貨公司從業(yè)人員隊(duì)伍目前的狀況是難以適應(yīng)期貨市場的發(fā)展創(chuàng)新要求和經(jīng)營形勢變化需要的。當(dāng)然,期貨公司實(shí)行科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和有效的人力資源管理將是一個逐步發(fā)展的過程,需要長時期付出多方面的不懈努力。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,應(yīng)該著重在兩個方面狠下功夫。

  一個方面是搞好人力需求的預(yù)測規(guī)劃。不言而喻,期貨公司的經(jīng)營和發(fā)展都是緊緊圍繞和依賴于人力而進(jìn)行的。沒有人的努力便談不上企業(yè)生存,更談不上企業(yè)的任何經(jīng)營和發(fā)展。人力是期貨公司經(jīng)營和發(fā)展的基本要素之一。要重視搞好期貨公司的人力資源管理,管理層就必須從觀念上與以往陳舊落后的人事管理體制和方法,實(shí)行最徹底的決裂,尤其要堅(jiān)決摒棄那種“草臺班子”式的人事管理方法:行情看漲、交易增大或業(yè)務(wù)發(fā)展時,就大批地招聘人員;行情看跌、交易減少或業(yè)務(wù)萎縮時,就大批解聘人員等?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。管理層應(yīng)該牢固樹立科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理念,按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的市場準(zhǔn)則實(shí)施人力資源管理。在人力資源管理上,必須根據(jù)公司經(jīng)營的理念、可能出現(xiàn)的各種變化、不同的發(fā)展階段以及公司中長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制訂相應(yīng)的人力需求的總體預(yù)測規(guī)劃。人力需求的預(yù)測規(guī)劃內(nèi)容可以包括以下幾個層次:一是期貨公司維持現(xiàn)有穩(wěn)定經(jīng)營活動所需人力的增減;二是因期貨市場交易品種數(shù)量和交易行情的變化導(dǎo)致期貨公司業(yè)務(wù)量的相應(yīng)變化所需人力的增減;三是因期貨公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大或萎縮(如增設(shè)或撤銷營業(yè)部)引發(fā)的人力增減;四是因采用新技術(shù)、新設(shè)備改進(jìn)交易方式、管理方式所發(fā)生的人員變化;五是針對期貨公司經(jīng)營中可能發(fā)生的上述變化而產(chǎn)生的人力增減的相應(yīng)解決措施,如招聘或解聘人員的有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和工作方式等。

  毋庸置疑,人力資源管理預(yù)測規(guī)劃是期貨公司應(yīng)做的必不可少的內(nèi)部管理建設(shè)的基礎(chǔ)性工作之一。非但如此,由于人力資源管理預(yù)測規(guī)劃為公司的經(jīng)營發(fā)展提供全部所需的人力資源支持,人力資源管理水平的低劣,將直接導(dǎo)致公司因人力不足或人力過剩,影響公司的正常穩(wěn)定經(jīng)營;或因人力的素質(zhì)過低過劣,嚴(yán)重影響公司核心競爭力的形成以至于威脅到公司的生存和經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。所以,公司的管理層對人力資源管理預(yù)測規(guī)劃必須給予足夠的重視。在期貨公司所制訂的中、長期經(jīng)營發(fā)展的總體規(guī)劃中,人力資源管理預(yù)測規(guī)劃因其重要性應(yīng)該成為核心內(nèi)容之一,并始終占據(jù)重要的地位。

  另一個方面是重視人員的培訓(xùn)。從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)前期貨公司人力資源管理的重點(diǎn)并應(yīng)具有緊迫感。之所以如此,是由國內(nèi)期貨業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展形勢以及期貨公司面臨的實(shí)際情況所決定的。首先,期貨業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動的高級形式,處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿。期貨業(yè)也是金融領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強(qiáng)、技術(shù)性較高、涉及面較廣、影響范圍較大的一個行業(yè)。期貨業(yè)的這一特點(diǎn),決定了它對從業(yè)者的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高、標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)。但國內(nèi)期貨市場的建立和發(fā)展僅有十多年的歷史,時間不長,起步較低,規(guī)模較小,市場法律法規(guī)和制度建設(shè)正處于一個建立和完善的過程之中。與西方成熟的期貨市場相比較,我國期貨市場還存在著許多問題和較大的差距。尤其是,缺乏大量合適的、高質(zhì)量的從業(yè)人員是期貨業(yè)存在的最為突出的問題之一。其次,期貨業(yè)是一個充滿了生命力并具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè)。在經(jīng)過了長期的市場清理整頓的過程后,目前,國內(nèi)期貨市場從總體上來說,已經(jīng)處于一個較為穩(wěn)定、規(guī)范和發(fā)展的新時期。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和國家對期貨市場的重視和扶持,期貨市場的創(chuàng)新活動十分活躍,新的商品期貨先后推出,境外期貨套期保值業(yè)務(wù)范圍逐步增大、期貨交易額和合約交易量屢創(chuàng)新高,市場規(guī)模逐年有序擴(kuò)展,市場特有的功能日益發(fā)揮作用。毫無疑問,期貨市場所處的這一新的形勢,對期貨從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量都提出了進(jìn)一步的要求。此外,國內(nèi)期貨交易所對金融衍生品種的開發(fā)、期貨公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的多元化和國際化發(fā)展的前景等,也使得期貨公司現(xiàn)有的人力與未來的經(jīng)營發(fā)展需要不相適應(yīng)的矛盾日益突出。

  因此,通過加強(qiáng)培訓(xùn)來對原有的人力進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和提高,培養(yǎng)和造就公司發(fā)展所需的一支從業(yè)人員隊(duì)伍,以適應(yīng)新的期貨市場發(fā)展的形勢,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展的目的,就顯得至關(guān)重要和尤為緊迫。

  培訓(xùn)不僅是期貨公司經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)際需要,而且,進(jìn)一步來說,也是“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理觀念得以落實(shí)的一個具體措施。從業(yè)人員在激烈的市場經(jīng)濟(jì)活動中不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,以保持和獲取個人在市場競爭中的優(yōu)勢,確保自己良好的生存狀態(tài)和持續(xù)發(fā)展能力,既是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外在形勢變化所迫,也是其普遍具有的內(nèi)在要求和愿望。從外在的形勢變化來說,期貨市場新的交易對象的漸次推出、交易方式的不斷創(chuàng)新改進(jìn)、交易規(guī)則的建立和完善、有關(guān)法律法規(guī)的頒布實(shí)施以及交易管理技術(shù)的提高等等,無不要求從業(yè)人員必須與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的理論知識和交易技術(shù),相應(yīng)地更新知識結(jié)構(gòu),擴(kuò)大專業(yè)視野,提升業(yè)務(wù)能力;從內(nèi)在的需求來說,對新的市場變化的興趣、對新的知識的渴求和擴(kuò)充、對展示自己多方面的能力、改變現(xiàn)存的生活和工作狀況以及實(shí)現(xiàn)人生價值的愿望和追求等等,也強(qiáng)烈促使從業(yè)人員本身要求不斷地進(jìn)行培訓(xùn),以提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,求得適應(yīng)期貨市場新的形勢發(fā)展和獲得新的業(yè)績。期貨公司應(yīng)因勢利導(dǎo),加大從業(yè)人員培訓(xùn)的力度和深度。期貨公司通過卓有成效的培訓(xùn),不僅可以達(dá)到提升從業(yè)人員的文化知識水平和業(yè)務(wù)能力,而且,更重要的是可以凝聚人心,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),留住人才、培養(yǎng)人才和造就人才,從而會保持和進(jìn)一步提高公司的核心競爭力。

  從業(yè)人員的培訓(xùn)應(yīng)緊密聯(lián)系公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和期貨市場新的變化,有的放矢地進(jìn)行。當(dāng)前,期貨從業(yè)人員的培訓(xùn)主要應(yīng)向著以下幾方面努力:一是針對國內(nèi)期貨市場不斷推出的新的商品期貨,抓緊培訓(xùn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展人員和交易人員,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;二是隨著國家逐步擴(kuò)大對大中型企業(yè)境外套期保值業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)范圍,培訓(xùn)具有能夠熟悉境外期貨業(yè)務(wù)的各類專業(yè)人員;三是隨著金融衍生交易產(chǎn)品的研發(fā)和問世,抓緊培訓(xùn)具有金融衍生交易的業(yè)務(wù)人員;四是隨著期貨公司業(yè)務(wù)發(fā)展多元化的發(fā)展趨勢,培訓(xùn)相應(yīng)的經(jīng)營管理人員。

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