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為最大限度地提高企業(yè)資源的利用效率、實現(xiàn)企業(yè)期望的營運目標,企業(yè)的決策備需要采用各種管理辦法。企業(yè)資源配置系統(tǒng)不失為一種好方法,它能夠以最快的速度提供產(chǎn)品、物資或勞務,滿足企業(yè)或顧客的需要。本文主要從物資采購角度(不涉及銷售),結合山東濰坊亞星集團有限公司(以下簡稱亞星公司)的做法來分析資源配置系統(tǒng)的理論與方法及許在企業(yè)實踐中的應用。
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優(yōu)化企業(yè)資源配是21世紀財務管理發(fā)展的新趨勢,它是通過將資源配置理論(ERP)與企業(yè)全面流程管理(TPM)和供應鏈統(tǒng)籌管理(SCM)相結合,對企業(yè)實施的一種全新的、系統(tǒng)的科學管理技術和辦法。
資源配置理論(ERP)是以預算來統(tǒng)領企業(yè)管理,同時輔以一套嚴密的管理體系來協(xié)調(diào)企業(yè)資源管理,提高企業(yè)在市場小的競爭地位。其在采購管理中的基本思路是:先估計采購金額,再擬定市場可能的價格行情,通過各種有效的企業(yè)內(nèi)部分析和市場調(diào)查,確立相應的物資采購量,并制定與此相關的采購政策。企業(yè)預算是依據(jù)內(nèi)部物資需求來估計采購金額,并由此編制各種物資供應預算,而企業(yè)資源配置系統(tǒng)個僅用于預算的編制,它還需要將每天的物資采購資料及時歸關整理,使管理者隨時掌握企業(yè)的物資采購狀況,并通過擬定相應的策略來提高企業(yè)的競爭力。
全面流程管理(TPM)要求企業(yè)的每一項作業(yè)(包括采購作業(yè))均應行有準和預定的目標,監(jiān)控系統(tǒng)要及時、靈敏,對存在的問題要能迅速加以處理。全面流程管理導入企業(yè)資源配置系統(tǒng),有助于提高企業(yè)經(jīng)作管理的水平。從物資采購角度考察,全面流程管理在整個企業(yè)資源配置中居于核心地位,起著關鍵作用。它通過分析企業(yè)管理的現(xiàn)狀,重新設計采購流程,并盡心能使這程簡便、易懂。通常,物資采購流程再造分為兩大塊:
一是組織管理流程再造。即在堅持合理分工、相互制約、不相容職務分離,以及協(xié)調(diào)關系、明確責任原則的基礎上,建立3個層次的企業(yè)流程再造組織體系。第一層是領導層。總經(jīng)理是當然的最高組織者,日常工作可由總經(jīng)理助理負責,我們稱之為流程管理主持者,其次是中間管理層。應盡可能壓縮機構數(shù)目,建立一套扁平的組織機構。最后是執(zhí)行者,即配備具有定業(yè)務素質(zhì)和思想品質(zhì)的工作人員。
二是操作流程再造。主要分5個階段,即計劃、核價、質(zhì)檢、票審計與考評。下面以亞星公司為例分步說明。
1、計劃制定階段。即各分廠、車間,以及基建、供應部門根據(jù)各自所需的物資數(shù)量,向計劃部門通批計劃部門經(jīng)過匯總、初審,由審計處物價科復核,報總經(jīng)理批準,下達月度物資采購計劃(以下圖表均為亞星公司的操作步驟)。
2、價格比較階段。采購員將自己確定的價格提交物價部門審核,物價部門根據(jù)最高物價控制表的規(guī)定,按不超過5%叫的幅度批準采購,并反饋給采購部門及業(yè)務員。
3、質(zhì)量監(jiān)督階段。采購部門通知物管部門檢驗已購進的物資,物管部門通知質(zhì)檢部門對物資進行檢驗,質(zhì)檢部門將檢驗結果告之采購部門及物管處,同時報送審計部門。
4、票據(jù)審核階段。采購部門將上述各種辦完的手續(xù)憑證,交給物價管理部門,物價管理部門經(jīng)過審核并認可后,交財務中心辦理結算。
5、考核與獎懲階段。主要考核計劃完成、節(jié)約額、質(zhì)量和采購費用4項指標??己藭r,對實際采購價低于公司制定的最高控制價的部分按比例提獎對超過最高控制價的部分則全額扣罰。
供應鏈統(tǒng)籌管理(SCM)是與價值鏈管理相配合的一個概念,它與企業(yè)資源配置理論的共同點都是要滿足顧客的需求。將這兩者加以結合,可以實現(xiàn)整個價值鏈,即包括研制開發(fā)、設計、制造、銷售、配送。售后服務等各環(huán)節(jié)得到通盤考慮,以發(fā)揮整體功效。從采購管理角度考察,此項管理體現(xiàn)在物資采購、驗收入庫和物資領用3個環(huán)節(jié)(主要是前兩個環(huán)節(jié))。
1、物資采購環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的管理以價格為中心,首先要規(guī)定最高控制價。這項工作按月進行,由物資采購部門提出建議價格,在公司調(diào)度會上討論后,經(jīng)總經(jīng)理辦公會確定,由總經(jīng)理批準下達(一般采用“最高控制價格表”的形式),具體由采購部門(供應處)執(zhí)行。其次,分物資種類制定具體的管理辦法。
?。?)對于主要生產(chǎn)消耗性原料,簽訂合同、標明質(zhì)量標準,進廠時嚴格檢驗。上述最高限價也是對這種主要生產(chǎn)消耗性原料而言的。對達不到質(zhì)量驗收標準但可使用的,須按商定的下浮價格結算。
(2)對于生產(chǎn)消耗性輔助材料,因品種雜、數(shù)量少等原因;通常不遵循這種限價,一般由分管經(jīng)營的副總經(jīng)理審批。
(3)設備、機電、建材、備品備件、低耗品、勞保用品、辦公用品等按一定金額實行分權管理。如亞星公司規(guī)定,單價5000元以下的由部門負責人審批;5000-30000元的由分管副總審化;3000元以上的由總經(jīng)理審批。
?。?)大型設備和成套設備實行招標采購(物價、生產(chǎn)、技術、設備等部門共同提供價格、質(zhì)量。技術等方面的要求),亞星公司對此項規(guī)定的金額標準是30000元以上。
2、驗收入庫環(huán)節(jié)。采購物資到庫后,質(zhì)量檢驗人員嚴格按照檢驗規(guī)程進行“封閉式”檢驗,不準許采購、供貨和車;司三類相關人員進入分析室,避免人為因素干擾檢驗結果。凡能留樣或規(guī)定必須留樣的物資,檢驗后都必須留樣備查。
3、領用環(huán)節(jié)。具體管理手段有材料限額領料單、內(nèi)部價券等,也可以實行內(nèi)部市場化措施,即消耗部門可以用采購部門的材料物資,也可以在符合一定條件的情況下向外部自行采購。
(二)
企業(yè)采購環(huán)節(jié)的資源配置系統(tǒng)要真正發(fā)揮作用,必須做好以下幾項工作:一是嚴格制度。亞星公司不僅制定了《物價管理條例》、《定價采購物資辦法》《可追溯責任的比價管理臺賬制度》、《經(jīng)濟合同管理制度》《主要原材料檢驗辦法》、《經(jīng)濟責任考核辦法》等一系列規(guī)章制度,更重要的是他們真抓實干,使這些制度在企業(yè)中真正發(fā)揮作用。二是加強采購管理。亞星的做法是將發(fā)生在工廠外部的購銷環(huán)節(jié),納入到企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制;把購銷管理中隱蔽的權力公開化,集中的權力分散化。采用這項管理辦法以來,亞星每年節(jié)約資金上千萬元,使產(chǎn)品的制造成本逐年降低,企業(yè)經(jīng)濟效益連年增長。
亞里人成功的另一經(jīng)驗是對物資采購工作往要是價你實行分級分權管理。如上述的不同種類的物資審批權限就是一其典型體現(xiàn)?!氨葍r”是物資采購流程中的關鍵、嚴格的比價是建立在龐大的價格收集信息網(wǎng)絡基礎之上的,這是現(xiàn)代信息經(jīng)濟社會對企業(yè)素質(zhì)和能力的新要求。只有借助于計算機信息管理,公開地進行比價,才能獲得更合理、更公正的價格修正。以制度管人是亞星成功的另一重要基礎,也是科學決策的保障。因為,只有一切按制度辦事,調(diào)動采購人員的積極性,才能使物資采購管理工作真正達到堵塞漏洞、提高效益的目的。
企業(yè)資源配置系統(tǒng)的優(yōu)越性就在于。它能夠提供企業(yè)經(jīng)營管理者需要的各種即時營運信息,使管理者能適時作出最優(yōu)的決策。有效地適應市場變化的需要,為公司獲取豐厚的利潤。但構建完整的企業(yè)資源配置系統(tǒng)是一項十分復雜的工作。它除了公司本身需要投入人力、物力外。還需要相關軟件公司、專業(yè)顧問群、電腦信息廠商的協(xié)助。一種現(xiàn)實的思路是,先考慮在某一方面開展此項工作,亞星公司的購銷比價管理就是一種局部的資源配置優(yōu)化舉措,待時機成熟后再全面推。
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