摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新醫(yī)改的逐步深化，籌集和利用醫(yī)院的發(fā)展資金，滿足人們對醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)的需求，讓醫(yī)院信息公開化、透明化，這些對醫(yī)院管理工作提出了更高的要求。作為醫(yī)院管理的重要組成部分醫(yī)院財務(wù)管理,它貫穿了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的核心內(nèi)容，在當(dāng)今的醫(yī)療市場環(huán)境下，如果沒有信息化手段的支撐，沒有完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制要想實現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享，僅靠傳統(tǒng)的財務(wù)手段是難以實現(xiàn)的。醫(yī)院信息化是財務(wù)管理信息化的前提和保障。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息系統(tǒng)；財務(wù)管理

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)是為采集、加工、存儲、檢索、傳遞病人醫(yī)療信息及相關(guān)的管理信息而建立的人機(jī)系統(tǒng)。醫(yī)院的管理過程，實質(zhì)上就是信息的收集、加工與決策過程，管理的目的是全面提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理的水平，為患者提供更多、更好的服務(wù)，提高工作效率，增加醫(yī)院效益。而這一切都是通過信息的收集、匯總、加工、分析、處理、決策的不間斷的循環(huán)實現(xiàn)的。實際上，計算機(jī)化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。醫(yī)院的財務(wù)管理信息化是將財務(wù)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通訊為主的信息技術(shù)對會計信息進(jìn)行獲取、加工、傳輸、存儲應(yīng)用等處理，為醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營管理者、醫(yī)院外部的信息使用者提供全面、及時的信息。本文主要探討醫(yī)院信息系統(tǒng)在財務(wù)管理工作中的重要作用。

　　一、醫(yī)院信息系統(tǒng)在財務(wù)管理中的重要性

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)不僅包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還包括醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一起來才能提高醫(yī)院財務(wù)管理水平，并進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平。財務(wù)管理系信息化可以使醫(yī)院運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)與財務(wù)相聯(lián)系、醫(yī)院運(yùn)營所有過程實時反映到財務(wù)上、通過財務(wù)分析反饋到醫(yī)院高層，使高層管理者能夠迅速反應(yīng)，改善業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理。

　?。?）以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺，構(gòu)筑實時信息處理系統(tǒng)

　　要實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)一體化信息處理流程，需要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺，將實時信息處理流程嵌入業(yè)務(wù)處理過程中，將醫(yī)務(wù)人員工作嵌入經(jīng)營活動過程中，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)活動執(zhí)行的同時，將業(yè)務(wù)事件信息輸入管理信息系統(tǒng)中，通過執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，生成集成信息，實現(xiàn)信息處理的動態(tài)化和實時化。這種流程的優(yōu)點是集成所有數(shù)據(jù)于一個數(shù)據(jù)庫，各部門共同使用，各級管理者可以實時、動態(tài)地獲取所需的信息進(jìn)行決策。

　?。?）以實時信息處理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)財務(wù)管理信息化

　　通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將財務(wù)人員的工作環(huán)境由財務(wù)部門延伸到各個業(yè)務(wù)部門，直接關(guān)注實際業(yè)務(wù)過程，有助于財會人員通過會計實時信息處理系統(tǒng)準(zhǔn)確、及時地獲取信息并進(jìn)行加工處理，實現(xiàn)處理的動態(tài)化和實時化，并根據(jù)信息的不同特征，分類存儲以備決策之用。改變了傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)只處理業(yè)務(wù)過程中所發(fā)生事件的一個子集，而且財務(wù)信息與非財務(wù)信息的分離和兩者之間存在滯后的狀況，使信息采集、加工的實時性、完整性和有用性得以實現(xiàn)。同時，可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，設(shè)計能夠滿足多種用途的全面反映歷史信息、實時信息及未來預(yù)測信息的財務(wù)報告體系，對醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理提出科學(xué)預(yù)測，為醫(yī)院的預(yù)算管理奠定堅實基礎(chǔ)。

　?。?）提高財務(wù)管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)水平

　　對于醫(yī)院來說，信息系統(tǒng)化一方面是支持醫(yī)院的行政管理和事務(wù)處理業(yè)務(wù)，以病人為中心，提高門診、住院業(yè)務(wù)的工作效率；一方面是以財務(wù)為中心，以少的投入獲取好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。實施信息一體化后，醫(yī)院可以對人力、物力和財力進(jìn)行全方位的綜合管理，大大提高了工作效率，方便了病人就診，從而極大提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。比如患者未到取藥窗口之前，后臺的藥師根據(jù)要管理系統(tǒng)就做好了相應(yīng)的調(diào)劑及審核處方工作，患者到了取藥窗口，前臺發(fā)藥人員已經(jīng)核對好藥品可以直接發(fā)藥了，從而縮短患者的等候時間，增加了患者對醫(yī)院服務(wù)滿意度。

　　二、如何提高醫(yī)院信息系統(tǒng)在財務(wù)管理中的作用

　　如今醫(yī)院信息技術(shù)使用范圍越來越廣，信息系統(tǒng)化程度也越來越高，它給醫(yī)院的財務(wù)管理工作帶來便利的同時也帶來了挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)改政策的實施和推行,醫(yī)院財務(wù)管理已經(jīng)滲透到醫(yī)院的各個領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中，如何將財務(wù)管理的專業(yè)知識和先進(jìn)的信息技術(shù)融合在一起，做好醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)，對保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，提高醫(yī)院整體效益有著重要的意義。在當(dāng)前形式下，可以從以下幾個方面提高信息系統(tǒng)在財務(wù)管理中的作用：

　?。?）提高認(rèn)識，加大對醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)的投入

　　財務(wù)管理信息化建設(shè)是一個復(fù)雜又漫長的過程。首先，醫(yī)院法人要對信息化建設(shè)有正確的認(rèn)識，改變過去只重視醫(yī)療設(shè)備等實體資產(chǎn)購置的觀念，提高對信息管理的認(rèn)知。其次，醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及全體基層員工都要給予的大力支持和配合，不論是在財力、物力還是經(jīng)費(fèi)等方面，只有這樣，才能從根本上保障醫(yī)院信息系統(tǒng)化工作的順利開展。最后，醫(yī)院要建立常年專項經(jīng)費(fèi)，把加強(qiáng)對醫(yī)院財務(wù)信息化管理建設(shè)納入到醫(yī)院的預(yù)算當(dāng)中來，為信息管理的日常所需的電子設(shè)備和技術(shù)服務(wù)提供經(jīng)濟(jì)支持，用以保證信息、檔案、資源庫以及網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運(yùn)行。

　?。?）立足實際，循序漸進(jìn)對醫(yī)院財務(wù)信息化工作進(jìn)行推進(jìn)

　　由于醫(yī)院自身業(yè)務(wù)的特殊性，對信息化建設(shè)會有不同的需求，結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，醫(yī)院根據(jù)自己的資金情況、人員狀況，分階段、分步驟地進(jìn)行信息化建設(shè)。一是要求要從實際出發(fā)，從技術(shù)維護(hù)出發(fā)，在醫(yī)院擬定出的總體規(guī)劃的條件下，制定出符合需求的實施方案。二是從醫(yī)院信息的特殊性和安全性為出發(fā)點，做相關(guān)的人員培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、單元應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)和個別輔導(dǎo)，達(dá)到每個流程的人員都能夠熟練使用信息系統(tǒng)，提高工作效率，規(guī)范醫(yī)院流程。三是對檔案數(shù)據(jù)資料進(jìn)行安全累積，醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫的建立并非一朝一夕所能夠完成的，醫(yī)院運(yùn)營中工作量、業(yè)務(wù)收入、藥品物料的數(shù)據(jù)整理是一個漫長的過程；因此，只能從實際出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)實的需求和現(xiàn)有的條件來進(jìn)對其階段性工作進(jìn)行開展。

　?。?）轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對財務(wù)人員的培訓(xùn)

　　財務(wù)管理信息化是一項專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，要想實現(xiàn)財務(wù)管理信息化就必須解決財務(wù)人員的素質(zhì)瓶頸，提高他們對信息系統(tǒng)的理解，減少日常操作中的失誤。首先，財務(wù)工作是一項干到老，學(xué)到老的工作。財務(wù)人員必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，轉(zhuǎn)變得過且過，守著會計證混一輩子的傳統(tǒng)觀念，思想上積極進(jìn)取跟上時代發(fā)展的步伐。其次，醫(yī)院要定期組織對財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，并鼓勵財務(wù)人員的再深造。通過專業(yè)培訓(xùn)和財務(wù)人員自身素質(zhì)的不斷加強(qiáng)，可以使財務(wù)人員對新系統(tǒng)的操作更規(guī)范化、熟練化，以確保數(shù)據(jù)核算的準(zhǔn)確性和提供決策依據(jù)的科學(xué)性。

　　三、結(jié)束語

　　綜上所述，信息系統(tǒng)的應(yīng)用促進(jìn)了醫(yī)院整體現(xiàn)代化建設(shè)，提高了醫(yī)院財務(wù)管理水平，財務(wù)管理信息化建設(shè)更是引領(lǐng)了財務(wù)管理的創(chuàng)新，是構(gòu)建現(xiàn)代化、高效化醫(yī)院的重要特征。將來隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷成熟，更多的信息技術(shù)新功能將被挖掘，運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)財務(wù)管理工作的不斷發(fā)展，提高管理效能，提高醫(yī)院核心競爭力是新時期醫(yī)院財務(wù)管理的必然選擇。

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