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【摘要】人力資源的開發(fā)與管理,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心內(nèi)容。思想政治工作與人力資源管理的工作目標(biāo)和工作對(duì)象是一致的,都是以人為對(duì)象,以人與醫(yī)院共同發(fā)展為目標(biāo)。將思想政治工作融入到醫(yī)院人力資源的開發(fā)與管理之中,充分發(fā)揮思想政治工作在人力資源管理中的特殊作用,對(duì)搞好醫(yī)院的人力資源的開發(fā)與管理工作有著重要的意義。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院人力資源管理思想政治工作
1 引言
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深化,醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理已由過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代簡(jiǎn)單的勞動(dòng)人事管理模式向人力資源管理模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理工作中,絕大部分管理內(nèi)容都與醫(yī)護(hù)人員的切身利益密切相關(guān),有些政策及規(guī)定難免會(huì)與醫(yī)護(hù)人員的愿望、意志發(fā)生矛盾,并由此產(chǎn)生大量的思想認(rèn)識(shí)問題,這些思想問題如果處理不好,勢(shì)必會(huì)影響醫(yī)護(hù)人員的思想情緒,從而影響醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展。由于思想政治工作是我們黨的一大傳統(tǒng),是經(jīng)濟(jì)工作和其他工作的“生命線”,是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的根本保證。因此,將思想政治工作融入到醫(yī)院人力資源的開發(fā)與管理之中,充分發(fā)揮思想政治工作在人力資源管理中的特殊作用,對(duì)搞好醫(yī)院的人力資源的開發(fā)與管理工作有著重要的意義。
2 人力資源管理與思想政治工作的關(guān)系
人力資源管理是通過有效管理手段,去激勵(lì)人的潛力,調(diào)動(dòng)人的積極性,進(jìn)而達(dá)到組織的預(yù)期績(jī)效。[1]醫(yī)院人力資源管理工作的主要內(nèi)容是人事調(diào)配、職稱評(píng)聘、考核培訓(xùn)、工資福利、人事檔案管理等,這些管理工作的政策性強(qiáng)、制度性強(qiáng)、程序上也很嚴(yán)格,似乎與思想政治工作不大搭界,但人力資源管理是以人為中心的管理,其根本目的是協(xié)調(diào)人與人、人與事的關(guān)系,尋求工作人員與工作崗位的最佳配合,并充分發(fā)揮人的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高工作效率。要達(dá)到此目的不僅要靠建立完善的規(guī)章制度,從硬件上管理約束,而且還需要從軟件上對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想教育和精神培養(yǎng)。而在這一方面,思想政治工作有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。思想政治工作,是以人為對(duì)象,解決人的思想、觀點(diǎn)、政治立場(chǎng)問題,提高人們思想覺悟的工作。因此,通過思想政治教育和職業(yè)道德教育,可以調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),使人力資源的質(zhì)量得到提高。由此可見,思想政治工作與人力資源管理的工作目標(biāo)和工作對(duì)象是一致的,都是以人為對(duì)象,以人與醫(yī)院共同發(fā)展為目標(biāo)。兩者的關(guān)系是思想政治工作為人力資源管理提供支持和保障, 人力資源管理為思想政治工作提供了有效的途徑和形式,兩者相輔相成,既相互滲透、又互為補(bǔ)充并互相促進(jìn)。
3 思想政治工作在人力資源管理中的地位和作用
思想政治工作是我們黨的一大傳統(tǒng)、一大優(yōu)勢(shì),是經(jīng)濟(jì)工作和其他工作的“生命線”,是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的
根本保證,是服從并服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。思想政治工作在人力資源管理中有著不可代替的重要作用。
3.1 做好思想政治工作是實(shí)現(xiàn)人力資源管理制度改革的基礎(chǔ)
醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展,必然進(jìn)行人事、薪酬等一系列人力資源管理制度的改革,在改革過程中,利益格局將重新調(diào)理,這樣必然會(huì)觸動(dòng)各方的切身利益,從而導(dǎo)致一些員工認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)困惑、心理上失去平衡,不可避免地產(chǎn)生了一些不理解和抵觸情緒。而思想政治工作可以融入到人力資源管理制度改革中,理順員工情緒,化解內(nèi)部矛盾,排除改革道路上的思想障礙,調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員參與改革的積極性和創(chuàng)造性,從而確保人力資源管理中的人事、薪酬等改革目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)。[2]因此,思想政治工作作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分,是醫(yī)院人力資源管理制度改革的穩(wěn)壓器、催化劑和定心丸,是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要基礎(chǔ)。
3.2 人力資源管理中的思想政治工作對(duì)醫(yī)護(hù)人員具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用
人力資源管理中的思想政治工作的導(dǎo)向作用,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹立正確的思想觀念,并運(yùn)用啟發(fā)、動(dòng)員、教育、監(jiān)督、批評(píng)等思想工作方法,把他們的思想和行為引導(dǎo)到正確的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)上來。思想政治工作就像一根紐帶,表現(xiàn)在能把醫(yī)護(hù)人員的力量集合起來,把他們的追求和醫(yī)院的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院的一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。思想政治工作具有較強(qiáng)的靈活性和潛移默化的作用,它可以在任何時(shí)間、任何場(chǎng)合,通過談心、拉家常、家訪、文化活動(dòng)等進(jìn)行思想、感情的交流使之產(chǎn)生共鳴,通過創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境氣氛,寓教育于無形中。也可以運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,心理調(diào)節(jié),規(guī)范約束和行為引導(dǎo)等方式,根據(jù)不同層次,不同對(duì)象,采用不同方法,使人力資源管理工作取得事半功倍的最佳效果。[3][4]
3.3 思想政治工作是建立健全醫(yī)院人力資源管理制度的有力保障
人力資源管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院要想得到科學(xué)持續(xù)的發(fā)展,取得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,就必須建立一整套人力資源管理制度,并且要在管理實(shí)踐中不斷總結(jié)、修改和補(bǔ)充,使之日趨完善。在建立健全及執(zhí)行醫(yī)院的人力資源管理制度過程中,思想政治工作起著重要的保障作用。這是因?yàn)?人力資源管理制度制定的再好,再完善,也要靠廣大醫(yī)護(hù)人員的身體力行,自覺遵守才行。要做到這一點(diǎn),只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,幫助醫(yī)護(hù)人員提高思想覺悟,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,使之自覺遵守各項(xiàng)人力資源管理的規(guī)章制度。使廣大醫(yī)護(hù)人員在“情”的激勵(lì)之下愛崗敬業(yè),在“法”的約束之下努力工作。
4 做好醫(yī)院人力資源管理中思想政治工作的方法
思想政治工作作為一門科學(xué),也是有規(guī)律可循的。隨著形勢(shì)的變化,人力資源管理者要不斷認(rèn)識(shí)和掌握人力資源管理規(guī)律,創(chuàng)新思想政治工作方法,這樣才能增強(qiáng)思想政治工作在人力資源管理中的針對(duì)性和有效性。
4.1 人力資源管理中的思想政治工作要貼近醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際需要
首先,要貼近提高醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的需要。由于醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,醫(yī)院為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求越來越高,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,素質(zhì)低的醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。由于醫(yī)護(hù)人員最為關(guān)心的問題是如何盡快提高自身素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要,使自己不要被淘汰。因此,當(dāng)前要把幫助醫(yī)護(hù)人員提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)和切入點(diǎn)。人力資源管理者不但要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行形勢(shì)教育,開闊他們的視野,促進(jìn)其思想觀念轉(zhuǎn)變,提高他們的思想道德素質(zhì),還要開展各種技能比賽,組織舉辦各種現(xiàn)代知識(shí)講座,從而提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
其次,要貼近醫(yī)護(hù)人員的基本權(quán)益及利益需要。醫(yī)院人力資源管理者要深入基層,傾聽廣大醫(yī)護(hù)人員的心聲,要充分理解、尊重、關(guān)心、愛護(hù)醫(yī)護(hù)人員及關(guān)心他們的疾苦,為他們解除后顧之憂,以他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為醫(yī)院人力資源管理工作的重點(diǎn),把思想政治工人做深、做細(xì)、做實(shí),讓醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)隨地感受到醫(yī)院大家庭的溫暖。
4.2 將人力資源管理中的思想政治工作與解決醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際問題相結(jié)合
醫(yī)院人力資源管理工作與思想政治工作是緊密聯(lián)系在一起的,人力資源管理工作的主要工作對(duì)象是人,人是生活在社會(huì)環(huán)境里的,人們的思想活動(dòng)是極其復(fù)雜而活躍的,也可以說是千變?nèi)f化的。在現(xiàn)實(shí)生活中,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的思想問題和他們的具體利益、生活條件、勞動(dòng)環(huán)境相聯(lián)系,有時(shí)僅靠說服教育難以奏效,只有把思想政治工作和解決醫(yī)護(hù)人員實(shí)際問題結(jié)合起來,才能使思想政治工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。
當(dāng)前,以人為本,合理配置人力資源,造就一支創(chuàng)新型的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍已成為醫(yī)院人力資源管理工作的重點(diǎn)。發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院人力資源管理工作中的優(yōu)勢(shì),這既是現(xiàn)代醫(yī)院做好人力資源管理工作本身的要求,也是醫(yī)院人力資源管理者獲勝的法寶。
參考文獻(xiàn)
[1] 趙憶茹.改革人事管理制度加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理.2005;16(5);28-29.
[2] 肖啟儉.試述思想政治工作在醫(yī)院工作中的重要作用[J].湖南中醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2001;7(6):272-273.
[3] 張英.醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀與創(chuàng)新[J].中國(guó)衛(wèi)生人才,2005;11:36-38.
[4] 楊志雯.和諧理念在醫(yī)院政治思想工作中的運(yùn)用[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2005;11(8):58-59.
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