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ERP選型,海選?民主?(一)

來(lái)源: 讀者上傳 編輯: 2009/12/09 11:38:27  字體:

  一個(gè)朋友好久沒(méi)見(jiàn),一見(jiàn)面就談起來(lái)這一年來(lái)的“悲慘經(jīng)歷”:一年前興高采烈得到一條項(xiàng)目信息,據(jù)說(shuō)有3000萬(wàn)人民幣的項(xiàng)目預(yù)算,一年來(lái)經(jīng)歷了項(xiàng)目招標(biāo)方的普查、外調(diào),再?gòu)?6進(jìn)8,8進(jìn)4,再4進(jìn)2,終于熬到最后兩家可以開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的商務(wù)談判了,得到通知,董事會(huì)研究決定,項(xiàng)目暫停。

  在這個(gè)過(guò)程里,朋友自稱是“經(jīng)過(guò)了血的洗禮”:從最開(kāi)始的普查和外調(diào)說(shuō)起,要提供給招標(biāo)方最少兩家相關(guān)行業(yè)的客戶供招標(biāo)方電話訪問(wèn)或者現(xiàn)場(chǎng)考察,能得到現(xiàn)場(chǎng)考察的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)看起來(lái)是十分幸運(yùn)的,派客戶經(jīng)理和顧問(wèn)陪同是少不了的基本配置。16進(jìn)8的時(shí)候就要經(jīng)歷調(diào)研、做方案、講方案的過(guò)程,要提交8本精裝的方案建議書(shū),“一本建議書(shū),光裝訂費(fèi)就是300多塊啊!”朋友瞪大了眼睛說(shuō)。也很榮幸,朋友的公司進(jìn)入了8強(qiáng)。招標(biāo)方通過(guò)考察十幾個(gè)企業(yè),接待了十幾輪的調(diào)研,再聽(tīng)了十幾家的報(bào)告,自認(rèn)為是行家里手了,提出了自己的關(guān)鍵需求說(shuō)明書(shū),要求入選的8家再提交更詳細(xì)的方案建議書(shū),必須對(duì)關(guān)鍵需求做出響應(yīng),同時(shí)要求做出商務(wù)報(bào)價(jià)和商務(wù)承諾。招標(biāo)方其實(shí)也很辛苦,為了選出合適的供應(yīng)商,也不知開(kāi)了多少輪的內(nèi)部會(huì)議,平衡了多少內(nèi)部的外部的關(guān)系,終于選出進(jìn)入前四名的選手。更血腥的PK開(kāi)始了!招標(biāo)方要求入選的4家供應(yīng)商要把關(guān)鍵需求的關(guān)鍵流程在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)出來(lái),要在現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)際演示的評(píng)標(biāo)。朋友的公司派出了7名資深顧問(wèn)的強(qiáng)大陣容,在客戶那里住了7天來(lái)準(zhǔn)備演示的環(huán)境。朋友告訴我,其他三家的投入一點(diǎn)也不比他少,他們分別在客戶那里借用了一間會(huì)議室,每家公司每一天都工作到凌晨。終于擠進(jìn)前兩名,按計(jì)劃可以進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的商務(wù)談判了,卻接到了董事會(huì)決定暫停項(xiàng)目的消息。朋友說(shuō),這個(gè)時(shí)候他最想做的就是“到大海里洗個(gè)澡”,要么就是“到森林里冬個(gè)眠”,這一年跑下來(lái),“累透了”,身心俱累。朋友說(shuō),他在這個(gè)項(xiàng)目上的投入最少都有20萬(wàn)了,還不包括人工的費(fèi)用。可是幾輪的報(bào)價(jià),加上這個(gè)過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)價(jià),招標(biāo)方毫無(wú)原則的砍價(jià),現(xiàn)在的報(bào)價(jià)已經(jīng)去到300萬(wàn)到400萬(wàn)的水平了。這樣的項(xiàng)目,接到了是小虧,接不到是大虧。

  我聽(tīng)后,沒(méi)有同意他的總結(jié),我說(shuō),這樣的項(xiàng)目,你接到了是個(gè)無(wú)底洞,當(dāng)初3000萬(wàn)的預(yù)算不可能把需求縮水十倍!接不到,就是愿賭服輸,輸?shù)粢粋€(gè)二三十萬(wàn)的有限數(shù)字??墒菍?duì)我們這個(gè)行業(yè)呢,這十幾家參與者的投入加總在一起,絕對(duì)已經(jīng)超過(guò)了300萬(wàn)!無(wú)論招標(biāo)方最終選了哪一家,我們這個(gè)行業(yè)都是大大地虧損了!這樣惡劣的竟?fàn)幁h(huán)境和生存環(huán)境,傻瓜才會(huì)繼續(xù)從事軟件開(kāi)發(fā),傻瓜才會(huì)來(lái)做IT咨詢!我的尊貴的客戶們,為了將來(lái)這個(gè)世界上還有軟件公司和IT咨詢公司為你服務(wù),請(qǐng)你不要這樣玩!我的同業(yè)們,為了我們這個(gè)行業(yè)還能茍且殘喘,我們不要再參與這些殘酷的游戲!

  是上帝再也看不下去了,才暗示招標(biāo)方的董事會(huì)停止了這個(gè)慘不忍睹的游戲!

  對(duì)招標(biāo)方而言,在這個(gè)一年的選型過(guò)程中,投入的白銀也不止二三十萬(wàn)吧!我們不說(shuō)董事會(huì)開(kāi)過(guò)多少會(huì),也不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)小組碰過(guò)多少頭,單單看看他們的顯性支出:最初派人出去考察十幾個(gè)軟件公司推薦的十幾個(gè)客戶;16家公司進(jìn)來(lái)做調(diào)研,每一家都是2到3天,業(yè)務(wù)部門(mén)都要派人出來(lái)接待,有的部門(mén)甚至要求是主管或者經(jīng)理來(lái)接待調(diào)研的,總的算下來(lái)這一項(xiàng)就耗掉了40個(gè)工作日;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組和項(xiàng)目實(shí)施組都是公司層面和部門(mén)層面的頭頭腦腦,從16進(jìn)8,到8進(jìn)4,再到4進(jìn)2,每次每個(gè)供應(yīng)商都要有一天的報(bào)告,這些報(bào)告加在一起是28個(gè)工作日!這些頭頭腦腦的28個(gè)工作日是什么概念?!他們?nèi)绻粊?lái)給這些供應(yīng)商打分的話,這28個(gè)工作日他們能為企業(yè)做多少更有價(jià)值的工作呢?把這一年來(lái)的機(jī)會(huì)損失成本算進(jìn)來(lái),那將是一個(gè)大得驚人的數(shù)字!

  項(xiàng)目還沒(méi)有開(kāi)始,已經(jīng)兩敗俱傷!

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責(zé)任編輯:zoe
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