8月27日,備受矚目的“2009年中國IT用戶滿意度年會”在北京召開,數(shù)個IT權(quán)威獎項(xiàng)如期揭曉。在會上發(fā)布的一年一度“中國IT用戶滿意度調(diào)查”中,金蝶中間件有限公司榮獲應(yīng)用服務(wù)器中間件用戶滿意度第一名,這為多年來一直信賴金蝶中間件的客戶獻(xiàn)上一份厚禮。
“金杯銀杯不如用戶的口碑”,經(jīng)過十載不斷完善的卓越努力,金蝶中間件的服務(wù)已獲得了廣大用戶的認(rèn)可和贊譽(yù),在業(yè)內(nèi)享有毋庸置疑的領(lǐng)導(dǎo)地位。此次“中國IT用戶滿意度調(diào)查”邀請了10萬IT用戶參與調(diào)查,遍及31個省市、涉及政府、金融、電信等34個行業(yè),調(diào)查影響廣泛。此次獲獎不僅代表了金蝶中間件的服務(wù)贏得了廣大用戶的認(rèn)同,同時也從側(cè)面印證了金蝶中間件這一“國產(chǎn)中間件首選品牌”在用戶心目中的地位。
金蝶中間件在“中國IT用戶滿意度年會”服務(wù)獎項(xiàng)上的奪魁絕不是偶然。在一個強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的時代,決定用戶體驗(yàn)的恰恰是穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量以及專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。作為國內(nèi)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,金蝶中間件在為用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,也不斷為用戶提供便捷、專業(yè)、個性化和人性化的服務(wù)。經(jīng)過十年的精耕細(xì)作,金蝶目前已在全國擁有40多家直屬機(jī)構(gòu),覆蓋全國所有大中型城市,確保任何時間任何地點(diǎn)用戶都能隨時獲得我們的本地化支持。金蝶中間件公司總經(jīng)理奉繼承博士表示:“用戶的滿意是對我們努力的最高評價,未來金蝶中間件將繼續(xù)遵循‘主動服務(wù),快速響應(yīng)’的服務(wù)理念,以用戶需求為中心,向用戶提供IT架構(gòu)相關(guān)的咨詢、實(shí)施與技術(shù)服務(wù)。”
“2009年中國IT用戶滿意度年會”由中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)——中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會與國內(nèi)權(quán)威ICT市場研究機(jī)構(gòu)計世資訊(CCW Research)主辦,在業(yè)界享有較高知名度與權(quán)威性。作為其評獎依據(jù)的“中國IT用戶滿意度指數(shù)”調(diào)研體系也歷經(jīng)七年發(fā)展成為IT業(yè)界公認(rèn)的權(quán)威調(diào)研體系。