建設(shè)銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行，計劃單列市分行：

　　近年來，我行的一些分支機構(gòu)開辦了一種既能在聯(lián)網(wǎng)儲蓄所，又可在自動柜員機和POS機上使用的新型儲蓄卡業(yè)務(wù)。儲戶憑此卡可辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳消費、查詢余額、修改密碼及銀行指定的其他服務(wù)項目。它突破了傳統(tǒng)的儲蓄卡只能在自動柜員機上存取款的局限性，具有使用面廣，功能齊全，手續(xù)簡便等特點，同時又避免了儲戶透支的風(fēng)險，一面世就受到了儲戶和特約商戶的普遍歡迎。

　　為了規(guī)范和促進儲蓄卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，總行在廣泛征求各分行意見的基礎(chǔ)上，制定了《中國人民建設(shè)銀行儲蓄卡業(yè)務(wù)管理試行辦法》和《中國人民建設(shè)銀行儲蓄卡章程》，并經(jīng)1995年9月22日第八次行務(wù)會討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。各行在實施中存在的問題，請及時報總行籌資儲蓄部。

　　開辦儲蓄卡業(yè)務(wù)，是適應(yīng)銀行電子化和提高我行儲蓄競爭能力的需要。各行應(yīng)根據(jù)內(nèi)蒙全國建設(shè)銀行籌資工作會議的要求，積極創(chuàng)造條件，統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范管理，力爭使儲蓄卡業(yè)務(wù)有一個較快的發(fā)展。

　　附一：

中國人民建設(shè)銀行儲蓄卡業(yè)務(wù)管理試行辦法

（中國人民建設(shè)銀行1995年9月22日第8次行務(wù)會議通過）

　　第一章　總則

　　第一條　為擴大銀行服務(wù)范圍，完善儲蓄網(wǎng)點功能，向客戶提供快捷、準確、方便的服務(wù)，以適應(yīng)銀行電子化發(fā)展的需要，建設(shè)銀行特在有條件的分支機構(gòu)開辦儲蓄卡業(yè)務(wù)，并制定本辦法。

　　第二條　本辦法所稱儲蓄卡，是建設(shè)銀行所屬的聯(lián)網(wǎng)儲蓄所（含儲蓄專柜、聯(lián)辦所，下同）為儲戶簽發(fā)的一種多功能磁卡式活期儲蓄存款憑證。儲蓄卡可在自動柜員機上存取現(xiàn)金、自動轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額，可在特約商戶購物消費，也可在聯(lián)網(wǎng)儲蓄所或裝有POS機的非聯(lián)網(wǎng)儲蓄所存取現(xiàn)金。

　　第三條　儲蓄卡必須先存后支，不提供透支服務(wù)。

　　第四條　儲蓄卡可與活期存折并用。

　　第二章　儲蓄卡的發(fā)卡條件

　　第五條　開辦儲蓄卡業(yè)務(wù)，必須具備如下基本條件：

　　一、儲蓄業(yè)務(wù)已實現(xiàn)通存通兌，且通存通兌網(wǎng)點的數(shù)量和覆蓋面達到相當(dāng)規(guī)模；

　　二、安裝了一定數(shù)量的自動柜員機，且實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)作業(yè)；

　　三、通存通兌儲蓄網(wǎng)點安裝的磁條讀寫器，特約商戶處配備了必要的POS機；

　　四、配備了相應(yīng)的打卡設(shè)備；

　　五、儲蓄卡業(yè)務(wù)人員經(jīng)過必要的培訓(xùn)。

　　第三章　儲蓄卡的設(shè)計與制作

　　第六條　儲蓄卡由總行統(tǒng)一設(shè)計。正面載有：建設(shè)銀行行名、行徽、卡號、防偽標記、持卡人姓名漢語拼音、性別英文縮寫、發(fā)卡日期。儲蓄卡背面有磁條、持卡人簽名和發(fā)卡行簡要說明。

　　第七條　儲蓄卡由總行統(tǒng)一訂作，其卡號編排方法、卡面凸印格式及磁條標準，均由總行統(tǒng)一規(guī)定。

　　第四章　儲蓄卡的密碼

　　第八條　儲蓄卡必須憑密碼使用。首次密碼由發(fā)卡機構(gòu)的計算機自動生成。持卡人如需修改密碼，可隨時在自動柜員機上自行辦理。

　　第九條　密碼信封為儲戶領(lǐng)卡時的必配資料，除合法申請人外，任何人不得拆封。如果發(fā)現(xiàn)密碼信封已被拆封，經(jīng)辦人員應(yīng)立即注明發(fā)現(xiàn)的時間及簡要情況，經(jīng)當(dāng)班負責(zé)人簽字認可后，報送有關(guān)部門處理。

　　第十條　儲蓄卡的密碼不可查詢。如果儲戶遺忘密碼，應(yīng)憑儲蓄卡和本人身份證件到原開戶儲蓄所申請換卡。凡因儲戶密碼保管不善造成經(jīng)濟損失的，由儲戶自負。

　　第五章　儲蓄卡的帳務(wù)設(shè)置

　　第十一條　儲蓄卡業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，增設(shè)相應(yīng)的會計科目和登記簿：

　　一、在“287活期儲蓄存款”科目下設(shè)二級科目，核算持卡人存入的活期儲蓄存款；

　　二、在“050重要空白憑證”科目下設(shè)“空白儲蓄卡”科目，核算空白儲蓄卡的領(lǐng)入、發(fā)出、結(jié)存；并設(shè)立“注銷儲蓄卡”科目，核算制卡過程中產(chǎn)生的廢卡以及掛失、換卡、銷戶等收回注銷的儲蓄卡；

　　三、在“051有價單證”科目下，設(shè)“待發(fā)儲蓄卡”，核算已制卡寫磁的成品卡。每張待發(fā)儲蓄卡以1元計價核算；

　　四、設(shè)“儲蓄卡開銷卡登記簿”、“空白儲蓄卡登記簿”、“待發(fā)儲蓄卡登記簿”、“注銷儲蓄卡登記簿”等四個登記簿。

　　第六章　儲蓄卡的開卡

　　第十二條　儲戶申請辦理儲蓄卡，由聯(lián)網(wǎng)儲蓄所受理。申請時，儲戶需填寫儲蓄卡申請表，交納工本費。儲蓄所受理申請后，應(yīng)打印“儲蓄卡領(lǐng)用單”，交儲戶憑以領(lǐng)取儲蓄卡。

　　第十三條　儲蓄卡的打卡，由信用卡部門根據(jù)儲蓄部門提供的空白儲蓄卡和制卡文件集中進行，并按規(guī)定辦理有關(guān)交接手續(xù)。

　　第十四條　儲蓄所應(yīng)對領(lǐng)用的儲蓄卡進行發(fā)卡確認。

　　第十五條　儲戶到儲蓄所領(lǐng)取儲蓄卡和密碼信封時，必須提供本人身份證件和“儲蓄卡領(lǐng)用單”，經(jīng)儲蓄所審查無誤后方可辦理。

　　第七章　儲蓄卡的使用

　　第十六條　儲蓄卡在自動柜員機上辦理存入的現(xiàn)金，以銀行核實的金額和時間為準入帳，支取現(xiàn)金的金額和時間，以銀行的記錄為準。

　　第十七條　儲蓄卡在自動柜員機上自行辦理轉(zhuǎn)帳時，其范圍僅限于建設(shè)銀行所屬機構(gòu)其他的存款帳戶。

　　第十八條　儲蓄卡在聯(lián)網(wǎng)儲蓄所使用時，應(yīng)由儲戶在磁條讀器上劃卡，并在密碼鍵盤上輸入儲蓄卡密碼。

　　第十九條　儲蓄卡在裝有POS機的非聯(lián)網(wǎng)儲蓄所存取款時，儲戶需先在POS機上劃卡，然后輸入相應(yīng)的密碼。

　　第二十條　儲蓄卡在特約商戶購物消費，須由商戶收銀員在POS終端機上劃卡，輸入購物或消費金額，經(jīng)持卡人確認后，輸入密碼，并在交易單上簽名。

　　第二十一條　采取卡、折并用的，辦理無折交易達到規(guī)定的筆數(shù)后，應(yīng)由儲戶補登存折。

　　第八章　儲蓄卡的掛失

　　第二十二條　儲蓄卡發(fā)生遺失、被盜，儲戶應(yīng)持身份證件到原發(fā)卡儲蓄所辦理掛失手續(xù)。采取卡、折并用的，還應(yīng)提供相應(yīng)的存折。儲蓄卡掛失原存折可以繼續(xù)使用。

　　第二十三條　實行卡、折并用的，儲蓄卡對應(yīng)的活期儲蓄存折掛失時，儲蓄所必須收回儲蓄卡。

　　第二十四條　儲蓄卡掛失后，儲戶要求繼續(xù)使用儲蓄卡，應(yīng)重新辦理申領(lǐng)手續(xù)。

　　第九章　儲蓄卡的吞卡、換卡和注銷

　　第二十五條　自動柜員機出現(xiàn)吞卡，由開箱人員每日清理一次，并逐張登記“吞卡記錄”。屬于儲戶操作失誤被吞的儲蓄卡，儲戶可憑本人身份證件到儲蓄所領(lǐng)取（卡、折并用的，還應(yīng)提供存折，下同）。如屬于止付的儲蓄卡和長期無人領(lǐng)取的儲蓄卡，應(yīng)作切角處理，送事后監(jiān)督部門。

　　第二十六條　儲蓄卡因損壞、變型、記錄消失或者密碼遺忘等原因需要更換時，儲戶應(yīng)持儲蓄卡和本人身份證件到原開卡儲蓄所辦理換卡手續(xù)。換卡時，儲戶應(yīng)填寫換卡申請表，交納工本費和手續(xù)費。

　　第二十七條　儲戶因故終止使用儲蓄卡時，應(yīng)持儲蓄卡到原開卡儲蓄所辦理注銷手續(xù)。

　　第二十八條　儲戶結(jié)清與儲蓄卡對應(yīng)的活期存折戶時，應(yīng)填寫銷卡申請表，儲蓄所經(jīng)辦員應(yīng)先補登存折，后辦銷戶、銷卡手續(xù)。

　　第二十九條　事后監(jiān)督部門應(yīng)定期打印“注銷儲蓄卡登記簿”。對已注銷的儲蓄卡，要按規(guī)定集中銷毀。對需要更換儲蓄卡的，應(yīng)及時到制卡部門辦理制卡。

　　第十章　儲蓄卡的資金清算

　　第三十條　儲蓄卡的資金清算，包括儲蓄所的資金清算和特約商戶的資金清算兩部分，分別按儲蓄所通存通取和特約商戶資金清算辦法辦理。

　　第十一章　儲蓄卡業(yè)務(wù)的統(tǒng)計

　　第三十一條　為了及時掌握儲蓄卡業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，加強對儲蓄卡業(yè)務(wù)的管理，總行將在有關(guān)業(yè)務(wù)報表中設(shè)立相應(yīng)的儲蓄卡業(yè)務(wù)統(tǒng)計指標，由各行定期填報。

　　第三十二條　儲蓄卡業(yè)務(wù)的主要統(tǒng)計指標

　?。ㄒ唬┌l(fā)卡量；

　?。ǘ﹥π羁☉魯?shù)，包括開戶數(shù)、銷戶數(shù)、結(jié)存戶數(shù)；

　　（三）儲蓄卡的存款余額、交易筆數(shù)、交易金額（持卡人用于轉(zhuǎn)帳、消費和其他支付）；

　?。ㄋ模╅_辦儲蓄卡業(yè)務(wù)的儲蓄所數(shù)；

　?。ㄎ澹┳詣庸駟T機臺數(shù)；

　?。﹥π羁ㄌ丶s商戶數(shù)；

　?。ㄆ撸┥虘簟π钏鵓OS機臺數(shù)。

　　第十二章　附則

　　第三十三條　本辦法由中國人民建設(shè)銀行總行負責(zé)解釋。各省、自治區(qū)、直轄市分行和計劃單列市分行可根據(jù)實際制訂實施細則或補充規(guī)定，并報總行備案。

　　第三十四條　本辦法自頒發(fā)之日起實施。

　　附二：

中國人民建設(shè)銀行儲蓄卡章程

（中國人民建設(shè)銀行1995年9月22日第8次行務(wù)會議通過）

　　第一條　為擴大銀行服務(wù)范圍，完善儲蓄所功能，向客戶提供快捷、準確、方便的服務(wù)，以適應(yīng)銀行電子化的需要，建設(shè)銀行特開辦儲蓄卡業(yè)務(wù)。

　　第二條　儲蓄卡是建設(shè)銀行所屬聯(lián)網(wǎng)儲蓄所為儲戶簽發(fā)的一種多功能磁卡式活期儲蓄存款憑證。儲戶憑儲蓄卡可在自動柜員機上存取現(xiàn)金、自動轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額，可在特約商戶購物消費，可在聯(lián)網(wǎng)儲蓄所和裝有POS機的非聯(lián)網(wǎng)儲蓄所使用。

　　第三條　儲蓄卡必須先存后支，不提供透支服務(wù)。

　　第四條　儲蓄卡可與活期存折并用。

　　第五條　儲戶需要辦理儲蓄卡時，應(yīng)持本人身份證件到建設(shè)銀行聯(lián)網(wǎng)儲蓄所，填寫“儲蓄卡申請表”，交納工本費。然后按照銀行約定的日期，憑“儲蓄卡領(lǐng)用單”到原儲蓄所領(lǐng)取儲蓄卡和密碼信封。

　　第六條　儲蓄卡憑密碼使用。儲蓄卡的首次密碼由計算機自動生成并打印在密碼信封內(nèi)，如被拆封，儲戶有權(quán)拒領(lǐng)。儲戶可隨時在自動柜員機上修改密碼。儲戶要牢記并妥善保管密碼，如遺忘，可持儲蓄卡（采取卡、折并用的儲戶，還應(yīng)提供對應(yīng)的存折，下同）和本人身份證件到原開戶儲蓄所辦理換卡手續(xù)。凡儲戶因密碼保管不善造成經(jīng)濟損失的，由儲戶自負。

　　第七條　儲戶持儲蓄卡在聯(lián)網(wǎng)儲蓄所存取款時，應(yīng)先在磁條讀寫器上劃卡，在密碼鍵盤上輸入儲蓄卡的密碼。儲戶持儲蓄卡在裝有POS機的非聯(lián)網(wǎng)儲蓄所存取款時，應(yīng)先在POS機上劃卡，然后輸入儲蓄卡密碼。

　　第八條　儲戶在自動柜員機上存款時，不得存入角分幣和硬幣，所存現(xiàn)金必須放入專用的存款信封內(nèi)，且不能超過規(guī)定的張數(shù)，超過的應(yīng)分次存入。存入的現(xiàn)金，以銀行核實的金額和時間為準入帳。辦理取款時，應(yīng)遵循銀行規(guī)定的面值和限取次數(shù)，取款的金額和時間以銀行的記錄為準。

　　第九條　儲戶可在自動柜員機上用儲蓄卡將款項自動轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行所屬機構(gòu)的其他存款帳戶上。

　　第十條　儲戶用儲蓄卡在建設(shè)銀行的儲蓄卡特約商戶購物消費時，應(yīng)先由商戶收銀員在POS終端機上劃卡，輸入購物或消費金額，然后由儲戶進行金額確認，輸入儲蓄卡密碼，并在打印的POS交易單上簽名。

　　第十一條　卡、折并用的儲戶，連續(xù)使用儲蓄卡辦理交易達到銀行規(guī)定的筆數(shù)后，應(yīng)到建設(shè)銀行所屬的聯(lián)網(wǎng)儲蓄所補登存折，否則，儲蓄卡將不能繼續(xù)辦理交易。

　　第十二條　儲蓄卡遺失、被竊，儲戶應(yīng)持本人身份證件到原開戶儲蓄所辦理掛失手續(xù)。如遇特殊情況，可先向經(jīng)辦儲蓄卡的任一聯(lián)網(wǎng)儲蓄所辦理口頭掛失，但五日內(nèi)必須到原開戶儲蓄所辦理正式掛失，否則口頭掛失失效。辦理掛失時，儲戶應(yīng)填寫掛失申請書，對掛失時的末筆交易存款余額進行確認，交納一定的掛失手續(xù)費。辦理正式掛失手續(xù)七天后，儲戶應(yīng)持掛失申請書、身份證件辦理換卡手續(xù)，并交納儲蓄卡工本費。儲蓄卡掛失時，原并用的存折可繼續(xù)使用。

　　第十三條　儲戶在自動柜員機上辦理存取款業(yè)務(wù)時，應(yīng)按照屏幕提示的步驟操作。如操作不當(dāng)或密碼使用錯誤時，自動柜員機將會出現(xiàn)吞卡，儲戶可憑身份證件到儲蓄所領(lǐng)取被吞儲蓄卡。

　　第十四條　儲蓄卡因損壞、變型、記錄消失、密碼遺忘等原因需要更換時，儲戶應(yīng)持儲蓄卡和身份證件到原開卡儲蓄所辦理換卡手續(xù)。辦理時，儲戶應(yīng)按原戶名填寫“儲蓄卡換（銷）卡申請表”，交納工本費和換卡手續(xù)費。

　　第十五條　儲戶因故終止使用儲蓄卡時，應(yīng)持儲蓄卡到原開戶儲蓄所辦理注銷手續(xù)。如儲戶結(jié)清與儲蓄卡對應(yīng)的活期存折戶，或者活期存折掛失時，儲蓄卡也必須同時注銷。

　　第十六條　本章程由中國人民建設(shè)銀行總行負責(zé)解釋和修訂。

　　第十七條　本章程自頒布之日起生效。