1.產(chǎn)品銷售量。
如果你平日只注意銷售收入指標(biāo)，這中間可能暗藏很多陷阱。例如，有家公司雖然銷售收入和利潤(rùn)不斷提高，但銷售量卻在下跌，市場(chǎng)占有率在萎縮。銷售收入之所以成長(zhǎng)，是因?yàn)楫a(chǎn)品調(diào)價(jià)的關(guān)系。因此，經(jīng)理人必須定期追蹤銷售量，才能清楚掌握公司業(yè)務(wù)狀況。
2.損益平衡點(diǎn)。
很多時(shí)候，每個(gè)月你都必須等到財(cái)務(wù)報(bào)表出來(lái)以后，才知道公司最近表現(xiàn)如何。但這個(gè)時(shí)間的落差，很可能影響你的決策速度。如果你可以請(qǐng)財(cái)務(wù)人員提供公司的損益平衡分析，也就是說(shuō)，你的產(chǎn)品一個(gè)月要銷售多少才能平衡，心中隨時(shí)有這個(gè)數(shù)字，你立刻可以判斷這段時(shí)間究竟賺錢，還是賠錢。
3.原材料購(gòu)買比例。
公司的營(yíng)運(yùn)資金，究竟有多大比例花在紙張、油墨等原材料上？拿這個(gè)數(shù)字和銷售收入做比較。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例應(yīng)該很穩(wěn)定，一兩個(gè)月有波動(dòng)還沒(méi)有關(guān)系，但如果有不斷增加或下降的趨勢(shì)，就要注意了。很可能你的存貨太多，成本沒(méi)有控制好；或者庫(kù)存太少，碰到突然增加的訂單，你可能消化不了。
4.銀行對(duì)賬單。
每個(gè)月銀行會(huì)寄給你對(duì)賬單，別以為會(huì)計(jì)人員一定會(huì)去核對(duì)。事實(shí)上，每個(gè)人每天忙著做很多事情，根本沒(méi)有人注意這件重要的工作。你知道嗎，很可能你的公司已經(jīng)有好幾年，沒(méi)有人查對(duì)過(guò)公司戶頭了。
5.積壓的訂單。
有些訂單進(jìn)來(lái)了，但是卻一直沒(méi)有處理，以至耽誤了交貨期。只要你要求看看那些積壓的訂單，就可以知道公司是否有問(wèn)題，問(wèn)題有多嚴(yán)重。每一張積壓的訂單就表示一個(gè)憤怒的顧客，看看你的公司正在累積多少憤怒顧客。一家公司發(fā)現(xiàn)常常有客戶反映交貨延遲，深入檢查之后，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是出在運(yùn)輸部門每次都從一疊訂單的上面開(kāi)始處理。結(jié)果是，每次最后進(jìn)來(lái)的訂單，反而最早完成；而下面的訂單，永遠(yuǎn)要被延擱幾天。知道你的公司積壓多少訂單，問(wèn)題出在哪里，要解決就容易了。
6.退貨記錄。
如果退貨的數(shù)量增加，表示內(nèi)部質(zhì)量管理有問(wèn)題。因此，掌握退貨數(shù)量，是一個(gè)重要的關(guān)鍵，才不會(huì)到問(wèn)題不可收拾時(shí)，才著手處理。
7.員工人數(shù)。
每個(gè)月算算員工有多少人。隨著業(yè)務(wù)增加，公司雇傭的員工人數(shù)，可能不知不覺(jué)地成長(zhǎng)，甚至當(dāng)業(yè)務(wù)沒(méi)有成長(zhǎng)時(shí)，員工人數(shù)仍然無(wú)聲無(wú)息地增加。要求部屬每個(gè)月給你一張統(tǒng)計(jì)表，讓你掌握員工人數(shù)以及成長(zhǎng)曲線。了解一下，公司是不是用人無(wú)度。