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在董事會已作出企業(yè)重要戰(zhàn)略的前題下,作為企業(yè)核心管理團隊,執(zhí)行董事會的各項戰(zhàn)略決策是其核心工作,主要是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進行有效的組織,以實現(xiàn)董事會所制定的企業(yè)目標,其中是主要的就是完成企業(yè)利潤目標,要完成企業(yè)利潤目標主要有兩個手段,一是增加企業(yè)營業(yè)額,一是壓縮經(jīng)營成本。
企業(yè)價值示意圖
實現(xiàn)董事會制定的企業(yè)目標,其中最主要的部分是實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,我們從企業(yè)價值示意圖中,可以看出,企業(yè)利潤主要取決于銷售收入(價值)和成本之間的差額,企業(yè)要實現(xiàn)利潤目標,只有兩個手段,一是“擴”,將企業(yè)銷售收入盡可能“向外”擴大,一是“壓”,將企業(yè)成本盡可能“向內(nèi)”壓縮,兩個手段不誼偏廢,應“兩手抓兩手都要硬”。就這兩個手段而言,“擴”時作力方向向外,雖然有方法可循,但它受外在的政策、消費者、競爭對手、經(jīng)銷商等方方面面因素影響,不確定性較多,雖說企業(yè)可以通過自己的努力引導它們,適應它們,但要完全控制這些外部因素并不現(xiàn)實,再強大的企業(yè)都不能完全保證能提升自己的收入,“壓”時作力方向向內(nèi),成本費用都掌握在自己的手中,其受外來因素影響較小,確定性和可控性要遠大于作力方向向外時,本文作重探討向內(nèi)壓縮成本,重點討論作為核心管理團隊的成本控制。
要進行成本控制,首先應了解成本組成,進行成本分解。從上圖我們可以看出,企業(yè)成本主要由三塊組成:組成產(chǎn)品實體的材料成本,制造費用和三項費用。
一、材料成本及其控制
組成本產(chǎn)品實體的材料成本是企業(yè)成本的核心部分,“巧婦難為無米之炊”,沒有這一升米,企業(yè)就出不了合格的產(chǎn)品,也就無所謂其他了。該部分一般占企業(yè)產(chǎn)品成本的50%—70%,一些純裝配性加工企業(yè),甚至占到90%多。每種產(chǎn)品材料成本所占成本比重,取決于產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)加工程度、技術(shù)裝備水平、材料質(zhì)量、材料價格、企業(yè)設計開發(fā)能力等。
企業(yè)竟爭是同種或同類產(chǎn)品之間的竟爭,成本領先也是就相同或同類產(chǎn)品而言,就同類產(chǎn)品來說,成本高低主要取決于產(chǎn)品設計、企業(yè)技術(shù)裝備水平、材料情況,人們常說:“產(chǎn)品成本是設計和采購出來的”一點也不為過,該部分成本取決于用料品質(zhì)、數(shù)量和材料價格三個因素,因為材料的品質(zhì)往往與價格密不可分,我們將其合二為一,因此該部份成本主要取決兩個因素,則材料用量和價格。決定每個產(chǎn)品材料用量的因素主要有:產(chǎn)品的技術(shù)水平、采用材料品質(zhì)、產(chǎn)品功能、材料利用率等,其中前幾項主要由產(chǎn)品設計決定;材料價格由材料供需狀況、企業(yè)采購材料的談判能力和付款條件決定。如何通過產(chǎn)品設計、提高材料利用率和降低材料采購價格來控制產(chǎn)品成本,是企業(yè)成本控制中不得不做的一項重要工作。
·企業(yè)管理團隊可能不具體參與產(chǎn)品設計,但有關產(chǎn)品設計過程的成本控制理念、產(chǎn)品功能定位、設計過程中采用的成本控制手段等,都由其進行決策,這些決策影響到設計人員采用材料、技術(shù)、模組整合等多個環(huán)節(jié),在很大程度上影響到今后的產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品設計是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的開始,人們常說“良好的開始是成功的一半”,產(chǎn)品設計一旦定型,產(chǎn)品所用材料的質(zhì)量和數(shù)量就基本決定,在一定材料價格下,產(chǎn)品的材料成本也就基本固定,通過提高材料利用率可以降低產(chǎn)品材料成本,但在不變產(chǎn)品設計的情況下,這種降低是有限度的。企業(yè)在產(chǎn)品設計過程中,應建立以市場為導向的成本控制理念,所設計的產(chǎn)品不僅應在質(zhì)量上、還應在成本上能被用戶所接受。因此,在產(chǎn)品設計過程中,就應建立成本成本控制體系,既要強調(diào)開發(fā)速度,還要控制所開發(fā)產(chǎn)品的未來成本水平,用速度和成本雙激勵機制來導向企業(yè)產(chǎn)品設計,新品設計和產(chǎn)品改進都應以充分的市場調(diào)研為依據(jù),采用成本倒擠、定額成本等成本控制方法,來使其所設計產(chǎn)品不因質(zhì)量、成本問題,而失去市場竟爭力。
·在市場到處都充滯著假冒偽劣,同類異質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)賄賂的情況下,企業(yè)對材料采購價格的控制優(yōu)為重要,也被各企業(yè)倍加重視,很多民營企業(yè)材料采購,特別是重要原料采購都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,為的就是控制采購成本。
企業(yè)核心管理團隊是企業(yè)采購政策的制定者,如何建立適合企業(yè)的原料采購制度、貨比三家、價比三家、甄別同類原料質(zhì)量、建立供應商聯(lián)盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范圍,這些政策直接關系到公司采購材料質(zhì)量和價格,對公司產(chǎn)品成本起著至關重要的作用,公司核心管理團隊必須對采購材料進行嚴格控制,必要時應直接參與重要原料采購或供應商談判。
·原料利用率的高低與產(chǎn)品成本中的材料成本直接相關,原料利用率高低與原料質(zhì)量、裝備水平和員工技術(shù)熟練程度相關,企業(yè)核心管理團隊可能不是直接操作人員,但可以通過制定原料計劃、設備改進計劃、組織員工技能培訓、制定原料節(jié)約激勵機制來提高原料利用率,達到降低成本之目標。
二、制造成本及其控制
產(chǎn)品的制造費用包括:人工費用(本文將直接人工和車間管理人工均歸在其中)、勞動保護費、折舊費用、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷、保險費、水電(動力)費(含直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的動力費用和水電費用)、辦公費、差旅費、運輸費、租賃費、試驗檢驗費及其他制造費用。這些費用中包括與生產(chǎn)量無關的固定費用,也包括與生產(chǎn)量成正比的變動費用,有增值業(yè)務、改善質(zhì)量業(yè)務必須發(fā)生的費用,還有無效業(yè)務所發(fā)生的費用,核心管理團隊應利用價值鏈分析方法盡力壓縮有用業(yè)務費用、剔除其中的無效業(yè)務費用。
·固定制造費用一般是由企業(yè)管理團隊決策所形成,因此核心管理團隊對其有較大的決策控制權(quán)限,負有較大的成本控制作用,如車間管理人員工資,取決于選用管理人員數(shù)量和工資政策,各項辦公費、辦公用水電費取決于采取的辦公形式、辦公場地、費用控制方式;另外租賃費、試驗檢驗費也與公司的管理決策、質(zhì)量控制決策等相關聯(lián),其成本的控制一部分由核心管理團隊來進行。企業(yè)一般對這部分成本費用進行預算控制,企業(yè)應整合各管理流程和操作流程,本著少花錢多辦事、辦好事的原則,采用預算控制方式來進行這部分費用控制,還應盡力提高產(chǎn)量來降低單位產(chǎn)品固定成本含量。
·變動費用雖然與生產(chǎn)量直接相關,但也不是一成不變,包括直接人工費用、物料消耗費用、低值易耗品攤銷、修理費用(部分變動費用)都可以通過生產(chǎn)流程再造、物料消耗定額、選用新材料、培訓或留住熟練員工等進行成本壓縮控制,這都與企業(yè)核心管理團隊息息相關。
三、三項費用及其控制
·企業(yè)管理費用是指企業(yè)行政管理部門為組織企業(yè)經(jīng)營活動而發(fā)生的各項費用,包括公司經(jīng)費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、勞動保險費、待業(yè)保險費、董事會費、咨詢費、審計費、訴訟費、排污費、綠化費、稅金、土地使用費、土地損失補償費、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、技術(shù)開發(fā)費、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷、業(yè)務招待費、壞賬損失、存貨盤虧、毀損和報廢(減盤盈)損失,以及其他管理費用,從廣義上講企業(yè)所得稅也屬一項管理費用,這些費用中有些是與企業(yè)核心管理團隊直接相關,如壞賬損失與企業(yè)采用的收款政策、信用政策相關,公司經(jīng)費、教育經(jīng)費、業(yè)務招待費、存貨損失等與公司采用的管理方式方法相關,納稅籌劃更是管理團隊的事,企業(yè)核心管理團隊一般采用預算或定額的方式的對這些費用進行控制。
·公司經(jīng)營費用是指企業(yè)銷售商品提供勞務過程中發(fā)生的費用,主要包括銷售人員辦公費、工資、差旅、通訊費用、運輸費用、途中保險費用、售后服務費用等,企業(yè)核心管理團隊通過制定公司營銷政策、銷售渠道建設、銷售布點、選擇運輸方式、制定售后服務政策等來影響和控制公司的經(jīng)營費用。
·企業(yè)財務費用包括借款利息、匯兌損益及結(jié)算過程中發(fā)生的各項費用,企業(yè)債務組合策略的制定,采用的結(jié)算方式、收付方式,甚至與銀行的關系都與財務費用相關,這些都是企業(yè)核心管理需要調(diào)控的。
四、成本控制的五項原則
壓縮成本出利潤,如果說市場是企業(yè)的主戰(zhàn)場的話,質(zhì)量和成本就是企業(yè)的大后方,只有把后勤保障做好,企業(yè)才可能在主戰(zhàn)場上決勝千里,作為指揮部的核心管理團隊既要了解前方市場上的作戰(zhàn)情況,也不能放松對后方管理,應加強對企業(yè)成本進行控制與監(jiān)管。
企業(yè)成本控制應遵循以下幾個原則:
1、一定要制定好成本控制的目標計劃。目標計劃既是努力方向,也是檢驗、評價各責任部門完成任務的標準,沒有這個東西一切成本控制都是瞎扯。
2、要緊繃成本控制這根弦不放松。比你的竟爭對手成本更低是企業(yè)賴以生存的重要法則之一,在任何時候企業(yè)都不能放松對成本的控制,企業(yè)管理團隊要時刻舉起削減成本的砍刀,隨時準備砍掉不必要的成本,時刻將成本控制之弦繃緊。
3、不同類型的成本控制應采取不同的方式和方法。組成產(chǎn)品成本的類型多樣,階段不同,不同階段,不同類型所采用的成本控制方法各不相同,設計目標成本與產(chǎn)品目標成本不同,其控制方法也各異,變動成本和固定成本的控制形式也不同,每個類型,每個階段只有采用相適用的方式和方法才能達到成本控制的效果,應選擇好控制方式方法。
4、成本控制一定要落實到人。企業(yè)控制成本和其他事情一樣,除了有較好的規(guī)劃外,關鍵在于執(zhí)行,“千斤重擔從人挑,人人肩上有指標”,只有將指標落實到具體的每班組或人頭上,既明確目標,又明確責任人與完成時限,才能較好地實施企業(yè)成本控制計劃。
5、控制成本要與企業(yè)激勵與約束機制相結(jié)合。企業(yè)成本計劃執(zhí)行的好壞一定要與企業(yè)激勵與約束機制相結(jié)合,對控制好、降低成本有功人員理應得到獎勵,對控制差,未達到控制目標,甚至成本不降反升的責任人員應當受到應有處罰,用激勵和約束導向來促使企業(yè)人人關心成本控制。
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