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品牌戰(zhàn)略要先于公司戰(zhàn)略

來源: 編輯: 2010/04/27 17:36:49  字體:

  企業(yè)第一位的戰(zhàn)略應該是打造品牌,品牌戰(zhàn)略先于公司戰(zhàn)略。

  品牌創(chuàng)造獨特價值

  什么是品牌,業(yè)界具有很大的爭議。但無論怎樣爭議,差異化應該是品牌的一個最重要的屬性,這個是無可非議的。

  什么是差異性?為什么要差異性?差異性有什么好?這些問題可能也會產(chǎn)生一些爭議。但無論怎樣,有效的差異性能夠帶來與眾不同的、獨特的價值,或者說獨特價值需要差異性來創(chuàng)造,這個也應該不會有什么爭議。

  品牌創(chuàng)造顧客

  產(chǎn)品的差異性需要表現(xiàn)出來被人知曉和信任,這個載體就是品牌。品牌是顧客對差異性的一種認知、觀念。借著顧客對品牌的這種差異性及其帶來的獨特價值的認知、觀念,產(chǎn)品實現(xiàn)銷售,顧客實現(xiàn)購買。

  從差異性本身到顧客購買這種差異性之間,對差異性及其獨特價值的認知、觀念是不可缺失的一環(huán)。你不能繞過這個環(huán)節(jié)直接實現(xiàn)銷售或購買。

  產(chǎn)品的質量再好,如果沒有進入顧客心智被顧客認知和選擇,產(chǎn)品就不能銷售出去。從這個意義上講,從產(chǎn)品本身到它們被購買之間的這一環(huán)是比產(chǎn)品本身更重要的一環(huán),是實現(xiàn)“產(chǎn)品到商品驚險的一跳”最為關鍵的一環(huán)。

  而建立在產(chǎn)品或服務本身質量基礎上的差異性、獨特價值的認知其實就是品牌,人們借著品牌彰顯的獨特價值激勵而購買產(chǎn)品。品牌而不是產(chǎn)品質量本身創(chuàng)造了顧客,促進了產(chǎn)品到商品的飛躍。

  品牌創(chuàng)造溢價

  品牌不僅促進了銷售,更為重要的是它實現(xiàn)了溢價銷售。品牌的價值不僅體現(xiàn)在促進了產(chǎn)品的交換、流通,更體現(xiàn)在給品牌擁有者以高出行業(yè)平均利潤率的價格實現(xiàn)了銷售。

  這是因為品牌在顧客心目中的獨特價值激勵顧客愿意花更多的錢來購買它。這種獨特價值的認知來源于顧客對該品牌的與眾不同的差異性的認知、觀念。這正是品牌的DNA。

  品牌幫你應對競爭

  商業(yè)競爭已經(jīng)日益發(fā)展成了的戰(zhàn)爭。

  企業(yè)是這場戰(zhàn)爭的主體,但品牌才是這場戰(zhàn)爭的基本單位。

  你之所以能夠占領市場、獲得溢價,占據(jù)主導地位,原因是你建立了品牌而不是其它,是品牌幫你打贏了這場戰(zhàn)爭。

  品牌是應對商戰(zhàn)的利器。

  打造品牌是企業(yè)的本質

  傳統(tǒng)的觀點認為,財務和創(chuàng)新才是企業(yè)的本質。

  實現(xiàn)財務上的最大化或持續(xù)盈利,那是企業(yè)天經(jīng)地義的事情。問題是如何實現(xiàn)?

  創(chuàng)新確實是企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的一項根本性的工作,尤其是在一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期或一個企業(yè)成立的早期。

  但創(chuàng)新本身并不一定能讓你創(chuàng)造顧客。只有支持現(xiàn)有品牌或用于創(chuàng)建一個新品牌的創(chuàng)新才能幫助你創(chuàng)造顧客。(在一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期,創(chuàng)新有利于你打造你這個產(chǎn)業(yè)的新品牌;在一個企業(yè)成立的早期,創(chuàng)新有利于你這個企業(yè)的新品牌。正是在這個意義上,創(chuàng)新在那個階段才體現(xiàn)出了特別的價值。)

  如果不能鞏固現(xiàn)有品牌,或者不能用于創(chuàng)建新品牌,這樣的創(chuàng)新不僅是浪費,更有可能是禍害。

  品牌,只有品牌才能擔當起持續(xù)創(chuàng)造顧客、建立持久競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)利潤最大化的重任。

  企業(yè)的本質是打造品牌。

  品牌戰(zhàn)略優(yōu)先于公司戰(zhàn)略

  傳統(tǒng)的公司戰(zhàn)略很多是企業(yè)的長遠目標、遠景、使命。它是典型的一種由內而外的思維。

  品牌戰(zhàn)略面向競爭,立足于企業(yè)在業(yè)務層面是否能打贏,如何能打贏。它是一種由外而內的思維。面向競爭,引導企業(yè)內部資源去獲得企業(yè)外部的成果,這才是戰(zhàn)略的精髓。

  沒有品牌戰(zhàn)略支持的公司戰(zhàn)略,其公司戰(zhàn)略永遠沒有實現(xiàn)的可能。

  真正的公司戰(zhàn)略應該以支持品牌戰(zhàn)略的戰(zhàn)術實現(xiàn)為基礎,圍繞品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)配置資源,組織力量。

  不是公司戰(zhàn)略指導品牌戰(zhàn)略,而是品牌戰(zhàn)略決定著公司戰(zhàn)略。

  品牌戰(zhàn)略優(yōu)先于公司戰(zhàn)略。

  品牌將企業(yè)從管理提升到戰(zhàn)略

  傳統(tǒng)企業(yè)總是把重心放在內部,試圖通過加強管理、強化執(zhí)行來提升效率、降低成本而獲得更大收益。

  也有一些企業(yè)試圖在企業(yè)外部尋求企業(yè)利益最大化,但因為缺乏實際可行的辦法,最后又回到企業(yè)內部的管理效率的提升上。

  品牌幫助企業(yè)把眼光從企業(yè)內部轉移到企業(yè)外部,企業(yè)借助打造品牌能夠獲得企業(yè)外部市場的豐碩成果,能夠非常實在地感受到品牌在幫助企業(yè)應對競爭、創(chuàng)造顧客、提高收益方面的實際作用,從而自覺地將企業(yè)經(jīng)營的重心轉移到品牌的打造。

  品牌將企業(yè)從管理提升到戰(zhàn)略。

  品牌將小老板提升到大老板

  是什么將小老板和大老板區(qū)分開來?

  不是財富多少本身,而是思想,經(jīng)營財富的思想。

  小老板看眼前,大老板看長遠;小老板關注管理,大老板關注戰(zhàn)略;小老板小富即安,大老板不斷進??;小老板賺取的是利潤,大老板收獲的是人心。

  簡單地講,是品牌將小老板和大老板區(qū)分開來:小老板不重視品牌,只知道依靠價格取勝;大老板親自關心品牌,依靠價值取勝。

  品牌將小老板提升到大老板。

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