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創(chuàng)業(yè)的六大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

來源: 世界經(jīng)理人 編輯: 2011/08/17 09:52:21  字體:

  每個人都有一顆不安份的心,許多人都有了躍躍欲試當(dāng)老板的打算。當(dāng)然,最初大都是小本起家,但小本創(chuàng)業(yè)依然也有風(fēng)險(xiǎn)存在,在此為大家講解小生意經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)如何應(yīng)對。

  對于草根創(chuàng)業(yè)者來說,許多都是從小打小鬧開始的,可能就是一個店鋪、一個辦公室、單槍匹馬或幾條槍、或者大公司做管理小投資做生意兩不誤,不管什么形式,創(chuàng)業(yè)之初首先要有一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上的防范意識。

  一、保險(xiǎn)必不可少

  許多個體創(chuàng)業(yè)都對保險(xiǎn)很忽略,但買保險(xiǎn)是“小投入大保障”,是必不可少的。我這里講的保險(xiǎn)有兩項(xiàng),一是員工人身險(xiǎn)(工傷險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、住院險(xiǎn)),二是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)(盜搶險(xiǎn))。很多小企業(yè)是不為員工買工傷或意外傷害險(xiǎn)的,雖然勞動法規(guī)有規(guī)定,更別提醫(yī)療方面的險(xiǎn)種了。

  但作為企業(yè)主,只要事實(shí)勞動關(guān)系成立,員工出了意外(工傷、大病、遇劫致死),企業(yè)都脫離不了關(guān)系,付出不少。我家以前經(jīng)營紅磚廠,一個臨時(shí)工不小心卷進(jìn)進(jìn)料口,結(jié)果就導(dǎo)致了我們家磚廠的破產(chǎn)(賠款、處理事件的時(shí)間精力)。

  我的一個朋友,經(jīng)營一家店鋪,晚上守店的小姑娘被人破門強(qiáng)奸并殺害,雖然破了案,但賠償?shù)倪€是我的朋友,結(jié)果也導(dǎo)致店鋪關(guān)門。所以對于員工人身險(xiǎn)這一塊,一定要買,這是對公司負(fù)責(zé)對員工負(fù)責(zé),并且費(fèi)用并不高,一年幾百元/人,除了國家的社保,還有很多的商業(yè)險(xiǎn)可選擇。

  至于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),對于貨值價(jià)值大的商品,就必須要買,大家都知道中國的治安環(huán)境,這個也是幾百元保費(fèi)一年就可保幾十萬財(cái)產(chǎn),也是必要的。我所在的企業(yè),一共有近百家連鎖店鋪,每年發(fā)生的盜搶案(白天赤裸裸的搶劫)貨值近百萬,沒有保險(xiǎn)賠償不可想象。另外大家每天讀報(bào)社會新聞,這一類的案例比比偕是。

  二、安防設(shè)施也需要

  雖然買了保險(xiǎn)對公司財(cái)產(chǎn)有所保障,但保險(xiǎn)并非百分百賠償,并且核保、索賠時(shí)間長,事情出多了保費(fèi)也會升高(保險(xiǎn)公司并不是傻瓜,她有精算程序)。所以對一些小企業(yè)倉庫或商鋪來說安防設(shè)施也是必要的。這里比較有效的一是加固門窗(這個有方法,可惜我在這里說不清楚,必須配圖紙),但如果留人值班必須注意安全窗的預(yù)留。

  二是在隱蔽處加裝攝像頭,但這種方式還是不能解決事前預(yù)防,只能對事后追蹤有幫助,但有總比沒有好,現(xiàn)在市場上的一些安防公司對閉路監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)價(jià)也不高,一套大概四五千塊。還有一種就是報(bào)警器,便宜的有安裝門窗上的家庭式的蜂鳴器,一開門窗就響,只要十元左右;貴的有連接報(bào)警電話的磁接觸或紅外報(bào)警器,對沒經(jīng)驗(yàn)的案犯有點(diǎn)作用,價(jià)格在二三千元間。

  但個人認(rèn)為,報(bào)警器一類的安防設(shè)施,對慣犯甚至有踩點(diǎn)蓄謀的歹徒效果不大,他們都會破解(千萬不要被當(dāng)成作案指導(dǎo)書)。我們企業(yè)有的店鋪就曾經(jīng)安裝過幾千元一套的報(bào)警器,但第二天發(fā)現(xiàn)照樣店鋪空空如也。

  三、要有防業(yè)務(wù)詐騙意識

  中國是一個信用體系缺失的社會,社會上大騙子小騙子形形色色,騙術(shù)手段也是日新月異。對于新創(chuàng)立的小公司來講,業(yè)務(wù)開發(fā)一向是艱難的,所以很容易在一些訂單詐騙前喪失警惕,導(dǎo)致?lián)p失。這里提醒大家的主要有四點(diǎn):

  一、新客戶盡量現(xiàn)金交易(注意防止偽鈔),一手交錢一手交貨。

  二、對于期票或現(xiàn)金支票交易方式,一定要經(jīng)過銀行核實(shí),自己也要掌握一定的鑒別技巧,比如印章清晰、公司全稱符合等?,F(xiàn)金支票都需要注意到賬后發(fā)貨,因?yàn)槟壳伴_立支票賬戶太容易,一些騙子會在你向銀行查詢時(shí)資金打入賬戶,然后在你入賬前迅速轉(zhuǎn)走(現(xiàn)在可以網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,銀行下班也可操作)。對于期票(一般是匯票),銀行匯票信用要高于商業(yè)匯票,但背書一定要清楚。

  三、對于忽然出現(xiàn)的大額訂單或業(yè)務(wù)機(jī)會,一定要高度警惕,往往可能就是詐騙陷阱。而且這類訂單通常伴隨臨時(shí)賒欠或預(yù)付一半貨款的條件。對于此類詐騙,一定要現(xiàn)款現(xiàn)貨,并且特別注意在貨款沒回收時(shí)時(shí)刻注意貨物的動向,千萬不要沒確認(rèn)全額收到貨款時(shí)隨意將貨物送給客戶指定倉庫。我工作的企業(yè),曾經(jīng)有業(yè)務(wù)員發(fā)生過這種事情,業(yè)務(wù)員接到訂單,現(xiàn)款現(xiàn)貨交易,業(yè)務(wù)員親自押車送貨,到了客戶指定地點(diǎn)卸貨,然后跟客戶(騙子)到銀行取錢,結(jié)果騙子趁業(yè)務(wù)員不注意溜了,而業(yè)務(wù)員趕回卸貨點(diǎn)發(fā)覺貨物早已轉(zhuǎn)運(yùn),并且倉庫也是臨時(shí)租的。

  四、合同詐騙。這種類型的詐騙我今年就經(jīng)歷過,對方與你簽訂賒銷合同,提供的營業(yè)執(zhí)照副本(工商部門是不核實(shí)身份的,甚至連注冊地址都不核實(shí))、銀行賬號、法人身份證復(fù)印件一應(yīng)俱全,并且一開始還與你現(xiàn)金交易,等到你認(rèn)為他信用很好一時(shí)放松賒欠給他一批價(jià)值不菲的貨物時(shí),轉(zhuǎn)眼就人間蒸發(fā)。在這里,對于經(jīng)濟(jì)合同證明文件的核實(shí),稅務(wù)(國地)登記證可信度大于營業(yè)執(zhí)照可信度,一般納稅人資格證可信度大于稅務(wù)(國地)登記證。對于我所說的防詐騙這一方面,做業(yè)務(wù)的千萬不要認(rèn)為交易手續(xù)繁瑣影響業(yè)務(wù),“小心駛得萬年船”,對正規(guī)客戶來說這些都是可以理解和接受的。

  四、資金安全防范

  俗話說:“用人不疑、疑人不用”。但現(xiàn)實(shí)就是這樣殘酷,往往你信任的人卻會背叛你。這里要強(qiáng)調(diào)的主要有二點(diǎn),一是防止員工自盜營業(yè)款,二是防止業(yè)務(wù)人員挪用貨款。

  對企業(yè)的管理來講,要盡量減少崗位或人員直接接觸現(xiàn)金的機(jī)會,在金錢面前,很多人是無法抵擋誘惑的,對你的員工,你給他過多的接觸錢財(cái)和機(jī)會,實(shí)際上就是在引誘他犯罪。我以前跟公司的財(cái)務(wù)人員聊,覺得5萬塊是一個犯罪的臨界點(diǎn),現(xiàn)在應(yīng)該10萬塊還有效吧。

  對于防范員工出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題,首先應(yīng)該從源頭上做些工作,即是對員工道德品質(zhì)的審查及以往工作背景的了解,然后對于經(jīng)手錢財(cái)?shù)娜藛T,最好做個經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,從《勞動法》上講經(jīng)濟(jì)擔(dān)保是無效的(《合同法》角度有效,目前這一點(diǎn)是個法律爭議),但這樣做的目的一是讓你了解到他的家人或朋友,再就是給員工增加一點(diǎn)自律的枷鎖。

  接下來就是談如何防止員工自盜營業(yè)款,這一點(diǎn)可以學(xué)習(xí)大家經(jīng)常乘坐的公交車投幣箱,將錢箱(改裝的保險(xiǎn)柜)固定在營業(yè)場所,收款人員只能投進(jìn)現(xiàn)金,取出現(xiàn)金由專人定時(shí)負(fù)責(zé)。

  另外一個就是防止業(yè)務(wù)人員挪用貨款,許多公司業(yè)務(wù)員是集業(yè)務(wù)開發(fā)與收款于一身的,這就給了業(yè)務(wù)人員可趁之機(jī)。我們企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員收到客戶貨款不上交而公司以為客戶仍沒付款的事情。對于這類事情,是需要財(cái)務(wù)監(jiān)管制度來控制的,一個好的辦法就是定期對賬,由企業(yè)財(cái)務(wù)跟客戶財(cái)務(wù)直接對賬。

  最后還要談一點(diǎn)對于大額現(xiàn)金(營業(yè)款或貨款)存取銀行的在途安全(銀行以前有現(xiàn)場到企業(yè)出納室辦理收款的業(yè)務(wù),后來銀行牛大了就取消了),這一點(diǎn)如果被熟知規(guī)律的不良分子知道也是風(fēng)險(xiǎn)很大的。關(guān)于防范,我的經(jīng)驗(yàn)就是車接車送,最低也要打出租車,并且要形成制度和習(xí)慣,千萬不要膀子掛個包就出去了。

  五、選址的幾點(diǎn)補(bǔ)充防范

  針對商鋪如何選址的文章海了去了,但大都是講商圈選擇的。我這里還補(bǔ)充兩點(diǎn),是從安全角度的。一是火災(zāi)防范,從火險(xiǎn)防范角度,在商鋪選址時(shí)一定要注意房屋結(jié)構(gòu)、與左右臨鋪的連接關(guān)系、是否有消防通道、是否有必備的消防設(shè)施。在租賃商鋪時(shí),還需要考慮商鋪是否有消防批文,否則你在辦理注冊證照時(shí)將無比困難。

  二是水患防范,這在多雨地區(qū)或多雨季節(jié)也要注意,大部分貨物都是需要防濕防潮的,并且水患還聯(lián)系到用電安全,所以商鋪選址是否處于低洼地區(qū)、背后是否面臨河堤都是需要注意的。去年六月的某一天,半夜3點(diǎn),我們企業(yè)一個連鎖店就打電話給我,說商鋪背后河水缺堤,整個店面被淹,幸虧當(dāng)時(shí)水勢把卷閘門沖跨了,里面值班的人能夠出來,這個事情當(dāng)時(shí)是出動了武警沖鋒舟的,當(dāng)時(shí)淹了一個村。

  六、對潛規(guī)則的應(yīng)付

  雖然現(xiàn)在中國是法治社會,但創(chuàng)業(yè)做生意,有些潛規(guī)則還是要知曉的,很感謝吳思先生發(fā)明“潛規(guī)則”這個詞,用它來形容某些事情真是再合適不過了。我要講的潛規(guī)則還是兩個,“黑勢力”和“工商稅務(wù)規(guī)矩”。“黑勢力”,不可否認(rèn)“黑勢力”還是存在的,小公司創(chuàng)業(yè)做生意,特別是店鋪零售生意,有時(shí)候“保護(hù)費(fèi)”就決定了生意的生死,所以小公司創(chuàng)業(yè),對這一點(diǎn)要會應(yīng)付,只要不太過分,多一事不如少一事,把這個預(yù)算進(jìn)成本費(fèi)用吧。“工商稅務(wù)規(guī)矩”或者相對可叫“紅勢力”,中國有句俗得不能再俗的話,叫“上有政策下有對策”,確實(shí)中國的政策制度是很好的,但許多好的創(chuàng)業(yè)政策成了某些政府部門某些人發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ摺?

  就拿稅務(wù)來講吧,許多小企業(yè)或工商個體戶實(shí)行的是定額稅,根據(jù)你的營業(yè)額,這個定額稅是可大可小的,全部都由管區(qū)的稅收征管員一句話決定,如果你能給管區(qū)的稅收征管員一些好處,你的定額稅就少很多,是絕對劃算的,如果你跟政策較真,對不起,吃虧的肯定是自己。至于稍大的企業(yè),也是有文章做的,什么免稅期、免征點(diǎn),都是稅局可控制的,這是大家都知道的規(guī)矩,誰叫中國征稅也是任務(wù)制呢?許多稅局守著大稅源,也是細(xì)水長流睜只眼閉只眼盤算的。這就是中國,太多的潛規(guī)則,你創(chuàng)業(yè)開公司必須通曉。

  幾年工作經(jīng)歷,許多事情養(yǎng)成了我“處事不驚”的性格。“處事不驚”就是我送給小公司創(chuàng)業(yè)者的最后忠告,造成危機(jī)的事故發(fā)生了,“慌亂后悔”是于事無補(bǔ)的,忙中只能出錯“雪上加霜”,你需要做的就是有條不紊處理事故,盡快渡過危機(jī),相信“天無絕人之路”,“吃一塹長一智”,經(jīng)歷就是財(cái)富。

我要糾錯】 責(zé)任編輯:雨非

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