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答：根據(jù)甲企業(yè)按應收賬款余額的5%計提壞賬準備，甲企業(yè)年末應提取的壞賬準備金額等于年初壞賬準備科目的貸方余額（2000）加上本年度發(fā)生的壞賬損失（4000）減去本年度應收賬款的余額乘以5%（12萬 × 0.05），根據(jù)上述描述，甲企業(yè)本年度應提取的壞賬準備金額為2000 + 4000 - 12萬 × 0.05 = 6000元。 壞賬準備是指公司對應收賬款或其他預收賬款及其他賬款及預付賬款可能存在不能收回或者要收回的部分有關損失準備的費用，它是一種保留費用，是企業(yè)主營業(yè)務收入扣除直接成本后的有形余額表示。它反映了企業(yè)對應收賬款或者其他賬款的收回能力，是對企業(yè)的風險認定的有力佐證，可以反映出相應的經(jīng)濟成本和企業(yè)的財務狀況。