免費(fèi)問(wèn)答

由于現(xiàn)在是全面推行發(fā)展智慧湖南，湖南稅務(wù)總局已經(jīng)推出了App綠色通道，以加快辦稅效率，打造更便捷的辦稅環(huán)境，但是在使用中，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法登陸的情況，如果您的情況也是這樣，請(qǐng)檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正常情況下，可嘗試重啟App或者重新安裝App，同時(shí)也可能是您的賬號(hào)的原因，請(qǐng)嘗試重新注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)，或者及時(shí)聯(lián)系客服，把遇到的問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明一下，讓客服幫您處理。 此外，湖南稅務(wù)總局App中也使用了人臉識(shí)別技術(shù)，以加強(qiáng)賬號(hào)安全，請(qǐng)確保自己在設(shè)備上使用的攝像頭是能夠支持人臉識(shí)別的，配置確保正常，同時(shí)在人臉識(shí)別時(shí)，請(qǐng)確保光線充足，面部不要受到遮擋，以保證識(shí)別效果達(dá)到最佳。