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在無法收到對方退回發(fā)票的條件下，我們可以開紅字發(fā)票。具體操作流程是首先辦理紅字發(fā)票開具，紅字發(fā)票所開具的銷貨單位為原發(fā)票銷貨單位，開票日期為原發(fā)票開票日期，填制發(fā)票明細時，需在原發(fā)票交易內(nèi)容的基礎上添加一條退貨信息，銷貨數(shù)量為負數(shù)，金額按原發(fā)票填寫，并用紅字標識出來，開票總金額為零，貨物名稱、型號、規(guī)格、單位等信息須與原發(fā)票完全一致，最后在票面進行注明“作廢原發(fā)票（及號碼）”。 另外，開紅字發(fā)票時，在發(fā)票內(nèi)容欄填寫“紅沖”、“退貨”或“作廢”，避免發(fā)生偷稅行為。同時，為了核實紅沖發(fā)票，建議可以提供原發(fā)票復印件，以證明張發(fā)票的真實性、正確性。 總之，對于客戶開具的發(fā)票丟失的情況，我們可以開紅字發(fā)票。但在開具紅字發(fā)票的過程中，要特別注意不改變原發(fā)票內(nèi)容，以免被歸類為偷稅行為。 拓展知識：紅字發(fā)票是指以作廢原發(fā)票內(nèi)容，注明“紅字”字樣的發(fā)票。開具紅字發(fā)票的最大原則是保持原發(fā)票內(nèi)容的完整性，不得改變發(fā)票的請款金額和其他發(fā)票內(nèi)容，也就是不得票面上張寫假發(fā)票。