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電子商務行業(yè)（eCommerce Industry）是指以電子媒介（包括互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等新媒體）為基礎，運用信息技術和網(wǎng)絡技術實現(xiàn)商品或服務的在線交易的經營活動。它是一個新興的行業(yè)，包含網(wǎng)上商務的各方面內容，包括經營活動、市場營銷以及其他相關活動。它可以通過實現(xiàn)商品和服務的在線交易來推動企業(yè)的經濟發(fā)展，促使消費者和企業(yè)之間的聯(lián)系更加無縫，從而促進社會發(fā)展。 電子商務行業(yè)的發(fā)展正經歷著全球化的快速發(fā)展，形成了全球電子商務市場的態(tài)勢。技術的發(fā)展，支付系統(tǒng)的改革，法律法規(guī)的完善等等推動電子商務行業(yè)的發(fā)展。 拓展：隨著電子商務行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的網(wǎng)上交易模式也漸漸改變，現(xiàn)在以移動電子商務為代表的社會化電子商務模式也正在發(fā)展壯大。社會化電子商務主要依靠社交媒體進行推廣，利用社交網(wǎng)絡作為商品和服務交易的橋梁，實現(xiàn)實時的商品和服務展示，讓交易雙方都能更加便捷的完成交易。社會化電子商務的運營，也使得企業(yè)能夠更加智能地管理客戶，增加客戶體驗，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。