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應當采取相應措施進行處理，第一步，需要及時與客戶溝通，詳細考察是否真的弄丟，如果是真的，那么客戶可以提供自己收到的發(fā)票，然后再印蓋“復印件”章；第二步，按照有關(guān)規(guī)定，發(fā)票跨月后，客戶需要提供準確的發(fā)票的代碼、號碼、日期及其他相關(guān)信息，財務人員可以以此為依據(jù)，印蓋“記賬聯(lián)復印件”章；第三步，及時妥善的將發(fā)票復印件、記賬聯(lián)復印件及原發(fā)票復印件一起保存，并遵守稅收工作規(guī)定，完成本期稅費結(jié)算。 拓展知識：發(fā)票聯(lián)跟抵扣聯(lián)在快遞過程中弄丟，這類情況是比較常見的，一般打印發(fā)票時，發(fā)票大頭聯(lián)，抵扣聯(lián)需要隨發(fā)票一起郵寄給客戶，所以在快遞的過程中，丟失的情況，是很難避免的，因此，為了避免這種情況的發(fā)生，單位在發(fā)票復印件上需要貼上“原件”、“復印件”章，這樣可以更好的保障客戶權(quán)益，同時也方便客戶在做財務核對時，可以根據(jù)此章來進行認定是否為原件，從而更好的保障客戶權(quán)益。