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?質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題如何做賬
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速問速答質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理步驟如下:
1. 由供應(yīng)商負責檢查并確定產(chǎn)品質(zhì)量問題;
2. 供應(yīng)商負責與相關(guān)部門協(xié)商,找出質(zhì)量問題原因,并對質(zhì)量問題進行分類;
3. 如果質(zhì)量問題主要由供應(yīng)商負責,則由供應(yīng)商負責進行補救、更換、退貨等處理;
4. 如果質(zhì)量問題主要由購買方負責,則由購買方承擔責任并對質(zhì)量問題負責;
5. 最后供應(yīng)商要對全部的質(zhì)量問題負責,購買方在安全的情況下可以得到滿意的解決。
拓展知識: 對于質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,可以采取索賠的方式,在得到充分證據(jù)的情況下,向供應(yīng)商要求賠償,以保障消費者的權(quán)益。
2023 02/26 14:50
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