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問(wèn):網(wǎng)上支付成功,但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名
答:該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功,若確實(shí)扣款,請(qǐng)記錄支付訂單號(hào),聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。
問(wèn): 使用支付寶的用戶(hù),點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】,無(wú)法進(jìn)行支付
答:支付寶技術(shù)人員回復(fù)說(shuō)這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的,建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。
問(wèn):點(diǎn)擊【支付】按鈕,無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)
答:該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的,請(qǐng)按以下步驟操作:
IE瀏覽器菜單欄——》工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選,最后點(diǎn)擊【確定】。效果如下圖。
如果按照上述操作后還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái),請(qǐng)檢查電腦是否開(kāi)啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件,請(qǐng)先將安全軟件退出后,關(guān)閉瀏覽器重新登錄?!?/p>
問(wèn):咨詢(xún)是否符合報(bào)名條件之類(lèi)的政策性問(wèn)題
答:請(qǐng)咨詢(xún)本省考試管理機(jī)構(gòu);本省考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式,請(qǐng)閱讀報(bào)名須知,查看是否發(fā)布聯(lián)系方式或者百度搜索本省考試管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)聯(lián)系方式。
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