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2015年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》練習(xí)題:基準(zhǔn)類(lèi)型

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇 編輯: 2015/02/09 17:51:51 字體:

為了方便備戰(zhàn)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目的練習(xí)題,希望對(duì)廣大考生有幫助。

  選擇題

  迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類(lèi)似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀(guān)點(diǎn)是基于( )。

  A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

  B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

  C.一般基準(zhǔn)

  D.顧客基準(zhǔn)

  點(diǎn)擊進(jìn)入論壇參與答題>>

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