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初級經(jīng)濟師《人力資源管理》知識點:績效考核的技術(shù)

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:會做夢的魚 2020/05/08 09:46:14 字體:

準備2020年初級經(jīng)濟師考試,同樣需要大家每一天的堅持,希望你能通過每天不間斷的練習,讓自己成為初級經(jīng)濟師備考小學神!來看一下今天初級經(jīng)濟師的知識點吧!

【知識點】績效考核的技術(shù)

1.量表法

(1)圖尺度評價法

列舉一些特征要素,并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍。這是一種最簡單和運用最普遍的績效評價方法。

(2)行為錨定法

將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映,該等級表將每項工作劃分為各種行為級別(從最積極的行為到最消極的行為),評估時評估者只需將員工的行為對號入座即可。

(3)行為觀察量表法

列舉出評估指標(通常是期望員工工作中出現(xiàn)的比較好的行為),然后要求評估人在觀察的基礎(chǔ)上將員工的工作行為同評價標準進行對照,看該行為出現(xiàn)的頻率或完成的程度如何(從“幾乎沒有”到“幾乎總是”)的評估方法。

2.比較法

(1)排序法

將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列。這是最簡單實用的一種績效考核方法。

(2)配對比較法

將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次比較,然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次。

(3)強制分布法

要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中。它將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。這種方法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響。

3.描述法

(1)關(guān)鍵事件法

要求管理者將員工日常工作中非同尋常的行為認真記錄下來,在績效實施期間,管理者可以根據(jù)記錄進行績效溝通;在績效年結(jié)束時,管理者可以根據(jù)這些關(guān)鍵事件對員工進行評估。

(2)不良事故評估法

通過預先設(shè)計不良事故的清單對員工的績效進行考核。這種方法能有效規(guī)避工作差錯造成的企業(yè)利益的巨大損失。

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