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1、單選題
關(guān)于社會保險的說法錯誤的是(?。?。
A、國家立法強制實施,具有非營利性
B、國家、用人單位和勞動者個體共同承擔(dān)
C、根據(jù)經(jīng)濟合同給付,著眼于一次性經(jīng)濟補償
D、由各級政府主管社會保險的職能部門管理,是一種政府信用
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查在職管理。社會保險是根據(jù)投保人繳費年限、在職工資水平等條件給予支付,并隨物價上漲進行調(diào)整。選項C是商業(yè)保險的性質(zhì)。
2、多選題
企業(yè)中存在的沖突主要有(?。?。
A、部門之間
B、上下級之間
C、領(lǐng)導(dǎo)層之間
D、員工之間
E、個人工作與生活之間
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 本題考查員工情緒管理與勞動關(guān)系氛圍。企業(yè)中存在的沖突主要有部門之間、上下級之間、員工之間以及個人工作與生活之間四種類型。
3、單選題
人力資源的(?。┦侵溉耸莾r值創(chuàng)造過程中最為主動的因素,人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性,人的工作動機會直接影響到工作的結(jié)果以及實現(xiàn)的價值。
A、能動性
B、社會性
C、時效性
D、開發(fā)性
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查人力資源的特性。能動性是指人是價值創(chuàng)造過程中最為主動的因素,人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性,人的工作動機會直接影響到工作的結(jié)果以及實現(xiàn)的價值。
4、單選題
下列不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計方法的是(?。?。
A、機械型工作設(shè)計法
B、生物型工作設(shè)計法
C、知覺運動型工作設(shè)計法
D、激勵型工作設(shè)計方法
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查工作設(shè)計的內(nèi)容。傳統(tǒng)的工作設(shè)計方法包括:機械型工作設(shè)計法、生物型工作設(shè)計法、知覺運動型工作設(shè)計法。
5、單選題
( )將各個考核主體全都納入考核體系,使評估結(jié)果更加客觀。
A、配對比較法
B、360°評估法
C、關(guān)鍵事件法
D、強制分布法
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查績效考核體系。360°評估就是將上級、同事、員工自己、下級、外部人員等都納入考核主體中,這樣就可以減少單一評估主體在評價時可能存在的主觀偏見,使評估結(jié)果更加客觀。
6、多選題
下列屬于外部招募缺點的有(?。?/p>
A、招募成本低
B、打擊組織內(nèi)部員工的積極性,使他們感到不公平
C、外部招募員工需要較長時間來適應(yīng)組織的各種情況
D、為組織帶來新的思想方式
E、抑制近親繁殖
【正確答案】 BC
【答案解析】 本題考查招募的內(nèi)部和外部來源。外部招募的缺點包括:首先,如果在組織內(nèi)部有合適的候選人,但組織卻不予使用,反而到外面招募其他人來填補職空缺,可能就會打擊組織內(nèi)部員工的積極性,使他們感到不公平,對自己的發(fā)展前途失去信心,從而影響工作的熱情。其次,從外部招募員工不僅直接招募成本會較高,而且當他們進入組織之后,還需要較長的時間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況。最后,由于組織對外部求職者的情況缺乏深入了解,在后期的甄選工作出現(xiàn)失誤的情況下,會導(dǎo)致判斷失當,從而為組織帶來損失。
7、單選題
(?。?/span>的核心是明確關(guān)鍵事件的定義和所包含的項目。
A、交替排序法
B、配對比較法
C、強制分布法
D、關(guān)鍵事件法
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查績效考核技術(shù)。關(guān)鍵事件法操作的核心是明確關(guān)鍵事件的定義和所包含的項目。
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