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初級經(jīng)濟師《人力資源管理》每日一練:工作滿意度調(diào)查(2022.06.11)

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:wkzb 2022/06/11 10:25:43 字體:

生活總是充滿挑戰(zhàn),備考也是一樣的。對考生來說,考前的每一次習題練習,都是一種挑戰(zhàn)。正保會計網(wǎng)校為大家準備了《人力資源管理》每日一練,挑戰(zhàn)自己,迎戰(zhàn)考試,趕快來練習吧!

單選題

以下關(guān)于進行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的是(?。?。

A、工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平 

B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通 

C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情感的正式渠道 

D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進已有變革方案 

查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本題考查工作滿意度調(diào)查。工作滿意度調(diào)查的意義包括:(1)監(jiān)控滿意度;(2)改善溝通;(3)釋放情感;(4)確定培訓需要;(5)規(guī)劃和監(jiān)控新方案。工作滿意度調(diào)查可以讓管理層掌握組織中的總體滿意度水平。調(diào)查也指出了滿意或不滿意的具體領(lǐng)域(如員工服務(wù))和具體的員工群體(如某部門或即將退休的員工)等。

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