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公司的使命聲明應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下所有目標(biāo),除了
A.概述技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品差異化的策略
B.定義公司的宗旨
C.為高層決策人員提供全面指導(dǎo)
D.陳述指導(dǎo)公司行為的道德和倫理原則
【知識(shí)點(diǎn)】使命
愿景是企業(yè)在未來(lái)所能達(dá)到的一種狀態(tài)的藍(lán)圖,闡述的是企業(yè)存在的至終目的,回答的是“去哪里”的問(wèn)題。
使命是企業(yè)存在的根本目的和理由,也就是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),在顧客、市場(chǎng)和社會(huì)中的“終極價(jià)值”定位。它回答了“企業(yè)為什么存在的問(wèn)題”。
【正確答案】 A
【答案解析】 選項(xiàng)A:確定組織目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的第一步。使命陳述是一種正式的書(shū)面文件,它定義了組織在社會(huì)中的目標(biāo),例如,以有益于公眾、雇員、股東和其他支持者的方式生產(chǎn)和分銷(xiāo)某些高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,使命聲明沒(méi)有宣布具體的行動(dòng)計(jì)劃。它沒(méi)有描述技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)擴(kuò)張或產(chǎn)品差異化的策略,因?yàn)檫@些都是運(yùn)營(yíng)管理的任務(wù)。
選項(xiàng)B:使命陳述定義了公司的宗旨。
選項(xiàng)C:使命陳述為那些負(fù)責(zé)長(zhǎng)期規(guī)劃的高層人員提供指導(dǎo)。
選項(xiàng)D:使命陳述越來(lái)越關(guān)注道德原則。
綜上,本題應(yīng)選擇A選項(xiàng)。
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