直播帶貨熱潮下的成本控制管理

目前，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺通過使用直播技術(shù)進行近距離商品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購，或由店鋪自己開設(shè)直播間、職業(yè)主播集合進行推介。

直播帶貨已經(jīng)成為了電商變現(xiàn)的一種熱門方式，這種通過借助現(xiàn)場直播，現(xiàn)場互動，實物演示和在線問答的優(yōu)勢，提高了用戶對主播的信任度，同時也加快了購買決策。而這也使越來越多的人看到了直播紅利，紛紛加入直播行業(yè)。如何調(diào)整構(gòu)建一個良性持久穩(wěn)定健康運轉(zhuǎn)的直播生態(tài)成為了需要關(guān)注的重點。

2020年，電商直播進入快車道。商務(wù)部重點監(jiān)測電商平臺2020年累計直播場次超2400萬場，全國電商直播交易額9610億，同比增長121.5%。幾大平臺財報數(shù)據(jù)顯示，2020年淘寶直播交易額超過4000億，快手3800億，抖音1000多億。

雖然這個體量在我國2020年37.21萬億的電商總交易額中占比還不到3%，但增速驚人。以快手為例，2019年交易額596億元，2020年就暴增到3812億元，增長了6倍之多。如此快速的增長，直播帶貨大潮已經(jīng)不容忽視。

? 財務(wù)領(lǐng)域控制：提高資本運作水平，構(gòu)建內(nèi)容+社交+電商的線上交易模式。電商自本世紀(jì)初起步以來，線上購物長期處于“人找貨”的模式，消費者需要主動去電商平臺檢索所需商品。移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，圍繞人、貨、場融合的新零售概念興起。

而直播帶貨恰好推動人、貨、場的融合，嵌入的內(nèi)容和社交功能，以內(nèi)容打造消費場景，以社交擴大消費意愿，重新打造一套新的線上交易模式，從而提高了資本的運作。

? 銷售領(lǐng)域控制：以銷定產(chǎn)，無限接近貨源，降低流通成本。直播帶貨的一大特點是無限拉近了消費者與貨源的距離。在直播場景中，貨跟人之間形成了直接連接。在田間地頭、工廠車間架上手機，就可以直觀展示商品、并直接把商品賣給消費者，這就大大壓縮了銷售過程中的中間環(huán)節(jié)，降低了流通成本，加快了交易速度，也拉低了至終銷售價格。對消費者來說，能以更低的價格買到商品，減少消費決策過程；對生產(chǎn)者和品牌主來說，可以第一時間實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

這無疑成為疫情之下助推直播帶貨興起的至直接動因。企業(yè)降低成本提高利潤，關(guān)鍵是要將成本控制落到實處，成本控制與企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作緊緊相聯(lián)。企業(yè)只有提高管理水平、開源節(jié)流、降低成本、提高市場占有率才成為可能。

? 策略管理領(lǐng)域控制：技術(shù)創(chuàng)新，尋找新的出路。直播帶貨過程中，消費者的購買行為發(fā)生在主播個人賬號上，來自主播個人賬號的私域流量就成為營銷傳播和產(chǎn)品銷售的重要渠道。2020年，帶貨額至高的三位主播的帶貨銷售總額分別達到310億、218億和121億，私域流量展現(xiàn)出了驚人的銷售價值。

當(dāng)眾多個人和品牌自有賬號開始直接帶貨之后，私域流量賣貨、公域流量導(dǎo)流的模式就順理成章起來，一個有高轉(zhuǎn)化價值的營銷渠道得到廣泛認(rèn)可。從這個角度來說，直播帶貨能力強弱與否就是看能否更好地把公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)閺乃接蛄髁俊?/span>

? 系統(tǒng)準(zhǔn)確的信息：降低租金、人員等各方面成本。對于線下銷售而言，更加優(yōu)越的地理位置才能夠持續(xù)積累更多的流量，從而才能產(chǎn)生更多的利潤。而直播不同，它不僅沒有租金的硬性條件，而且線上銷售的成本構(gòu)成也比較靈活，人力成本、倉儲成本、物流成本都有較大的壓縮空間。

直播渠道和網(wǎng)紅帶貨的崛起改變了眾多消費品的銷售路徑，而直播的多元化探索則是一個企業(yè)對于成本管理的控制。成本控制是所有企業(yè)都必須面對的重要課題，強化管理、降低成本是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵，同時也是建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢應(yīng)采取的必要措施。