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【案例分析題·2018】(本題10分)家旺家有限責任公司是魯西北一家大型家具生產(chǎn)企業(yè),其“家旺家”被評為山東省著名商標。今年初,公司為了進一步發(fā)展,特聘請了職業(yè)經(jīng)理人李某任公司總經(jīng)理。李某于五年前就通過了注冊會計師和高級會計師的考試,是深富實務(wù)經(jīng)驗的專門型人才。
李某上任之初,就提出了對企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理。責成財務(wù)部主管劉某對公司的重要活動進行調(diào)查,獲得第一手資料以便進行價值鏈分析。劉某接到任務(wù)后隨即對公司的各種重要活動進行了了解、摸底,其中涉及到行政管理、招聘、向供應商退貨、機械加工、產(chǎn)品設(shè)計、材料物資采購、檢測、送貨車輛調(diào)度、廣告、維修等十項重要的活動。
要求:
<1> 指出上述活動中,哪些是基本活動,哪些是輔助活動?
<2> 如果家旺家有限責任公司進行內(nèi)部價值鏈分析,簡述其主要步驟。
<3> 如果家旺家有限責任公司進一步進行企業(yè)間價值鏈分析,主要包括哪幾方面的內(nèi)容?
<4> 請說明成本管理觀念的轉(zhuǎn)變有哪些方面。
【參考答案】
<1>基本活動涉及產(chǎn)品生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程的各個環(huán)節(jié),家旺家有限責任公司向供應商退貨、機械加工、檢測、送貨車輛調(diào)度、廣告、維修是基本活動;輔助活動是為保證或支持基本活動而發(fā)生的活動,其行政管理、招聘、產(chǎn)品設(shè)計、材料物資采購是輔助活動。
<2> 主要步驟:
①識別企業(yè)價值鏈的主要活動;
②價值活動的成本動因分析;
③分析價值活動之間的關(guān)聯(lián)性;
④增加價值或降低成本以建立競爭優(yōu)勢。
<3> 企業(yè)間價值鏈分析主要包括兩方面:
①縱向價值鏈分析。將企業(yè)看作是整個產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié),以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上、中、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。
②橫向價值鏈分析。主要分析現(xiàn)實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響,旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢,從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。
<4> 成本管理觀念的轉(zhuǎn)變:
①從注重成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變;
②從成本的經(jīng)營性控制向成本的規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變;
③從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品總成本管理轉(zhuǎn)變;
④從靜態(tài)成本管理向動態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變。
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