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2016年高級會(huì)計(jì)師考試《高級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》考試大綱(第四章)

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇 編輯: 2016/06/24 18:19:24 字體:

2016年《高級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》考試大綱

第四章 業(yè)績評價(jià)

【基本要求】

(一)拿握業(yè)績許價(jià)指招的設(shè)計(jì)原則

(二)掌握業(yè)綠評價(jià)村準(zhǔn)的選擇原則

(三)零握業(yè)績評價(jià)的各種方法

(四)熟悉企業(yè)責(zé)任中心與業(yè)靖報(bào)告

(五)了解企業(yè)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)

(六)了解企業(yè)業(yè)猜評價(jià)的目的與功能

(七)了解企業(yè)業(yè)靖評價(jià)的層次與視角

(八)了解成功的企業(yè)業(yè)績評價(jià)的特征

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 業(yè)績評價(jià)概述

一、業(yè)績與業(yè)績評價(jià)

業(yè)績(亦稱績效或效績)是指組織或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)投入產(chǎn)出的效率與效能。

企業(yè)業(yè)績評價(jià)是企業(yè)為了衡量其既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,以及企業(yè)內(nèi)部各部門、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人對目抹實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)程度的一個(gè)評判過程。

二、業(yè)績評價(jià)的層次與視角

(一)業(yè)績評價(jià)層次

(二)業(yè)績評價(jià)視角

三、企業(yè)業(yè)績評價(jià)體系

業(yè)績評價(jià)體系的構(gòu)成要素,主要包括評價(jià)主體、評價(jià)客體、評價(jià)目標(biāo)、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法和評價(jià)報(bào)告等。

四、企業(yè)業(yè)績評價(jià)的功能

企業(yè)業(yè)績評價(jià)主要具有價(jià)值判斷功能、預(yù)測功能、戰(zhàn)略傳達(dá)與管理功能、行為導(dǎo)向功能。

五、企業(yè)業(yè)績評價(jià)的程序

企業(yè)業(yè)績評價(jià)的程序包括:制定業(yè)績目標(biāo)、確定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)、

業(yè)績考核與評價(jià)、反饋業(yè)績評價(jià)結(jié)果。

第二節(jié) 分權(quán)管理與責(zé)任中心認(rèn)定

一、分權(quán)管理與管理控制系統(tǒng)

為了提高企業(yè)的管理效率和效果,企業(yè)將決策權(quán)下放就成為一種必然。自主決策權(quán)力的下放過程稱作分權(quán)(decentralization)。

企業(yè)的管理控制系統(tǒng)是對各種技術(shù)或工具的邏輯整合,包括收集和使用信息的各種技術(shù)、制定計(jì)劃和控制決策的技術(shù)、激勵(lì)員工行為的技術(shù)和評價(jià)業(yè)績技術(shù)等。管理控制系統(tǒng)的目的是:清晰傳達(dá)企業(yè)的組織目標(biāo);確保管理者和員工理解為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需完成的具體行動(dòng);在組織內(nèi)部傳達(dá)各種行動(dòng)的結(jié)果;確保管理者能夠根據(jù)環(huán)境變化作出調(diào)整。

二、分部設(shè)立

(一)業(yè)務(wù)分部

(二)地區(qū)分部

(三)責(zé)任中心

三、責(zé)任中心的類型及其認(rèn)定

(一)成本(費(fèi)用)中心

(二)收入中心

(三)利潤中心

(四)投資中心

第三節(jié) 責(zé)任中心的業(yè)績評價(jià)

一、業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則

業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下原則:與戰(zhàn)略相關(guān)、均衡互補(bǔ)、目標(biāo)一致、系統(tǒng)性、可操作性。

二、責(zé)任中心的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)

一)成本中心的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)

(二)收入中心的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)

(三)利潤中心的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)與內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格.

(四)投資中心的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)

三、責(zé)任中心的業(yè)績報(bào)告

(一)業(yè)績報(bào)告的主要內(nèi)容

(二)成本中心的業(yè)績報(bào)告

(三)利潤中心的業(yè)績報(bào)告

(四)投資中心的業(yè)績報(bào)告

第四節(jié) 業(yè)猜評價(jià)方法的改進(jìn)

一、非財(cái)務(wù)指標(biāo)

運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)來評估責(zé)任中心的業(yè)績具有一定的缺陷,在業(yè)績評價(jià)方面引人了非財(cái)務(wù)指標(biāo)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)一般是財(cái)務(wù)指標(biāo)的先行指標(biāo),較差的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必定會(huì)給企業(yè)帶來不利影響并在財(cái)務(wù)指標(biāo)中體現(xiàn),而出色的非財(cái)務(wù)業(yè)績通常伴有出色的財(cái)務(wù)業(yè)績。

二、關(guān)鍵指標(biāo)法

關(guān)鍵指標(biāo)評價(jià)法(KeyPerformanceIndex,KPI)是基于以下理念:企業(yè)必須明確自己在一定時(shí)期的經(jīng)營戰(zhàn)略,明確判斷哪些客戶、項(xiàng)目、投資或活動(dòng)超出了組織的戰(zhàn)略邊界,經(jīng)理人員應(yīng)該將精力集中在與公司戰(zhàn)略推進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目上,以提高管理效率??己酥笜?biāo)體系必須簡化,只要選擇與戰(zhàn)略推進(jìn)密切相關(guān)的指標(biāo)對相關(guān)人員進(jìn)行考核即可。

三、平衡計(jì)分卡

平衡計(jì)分卡(BalanceScoreCard)是采用多重指標(biāo)、從多個(gè)維度或?qū)用鎸ζ髽I(yè)或分部進(jìn)行績效評價(jià)的一種系統(tǒng)化的方法。平衡計(jì)分卡提供了一個(gè)綜合的業(yè)績評價(jià)框架,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套條理分明的業(yè)績評價(jià)體系。

(一)平衡計(jì)分卡的指標(biāo)設(shè)計(jì)

(二)平衡計(jì)分卡的有效應(yīng)用

四、對標(biāo)管理與持續(xù)改進(jìn)

(一)對標(biāo)管理

對標(biāo)管理(Benchmarking)是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的企業(yè)作為標(biāo)桿,從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,通過學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來改善自身的不足,從而趕超標(biāo)桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。

(二)持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)(ContinuousImprovement),是制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)的過程,是許多企業(yè)在履行其責(zé)任及進(jìn)行業(yè)績評價(jià)時(shí)所秉持的一種管理思想。

五、成功的企業(yè)業(yè)績評價(jià)的特征

說明:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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