宏觀環(huán)境分析——PEST

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宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對宏觀環(huán)境因素做分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應(yīng)對政治(political)、經(jīng)濟(jì)(economic)、 社會(social) 和技術(shù)(technological) 這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。這四個因素的英文首字母組合為PEST,所以宏觀環(huán)境分析也被稱為PEST分析。宏觀環(huán)境分析是營運(yùn)管理分析的起點，對企業(yè)內(nèi)部營運(yùn)管理活動和外部營運(yùn)管理活動具有決定性的影響。

1.政治因素

政治因素是指對企業(yè)營運(yùn)活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律法規(guī)等因素，它具有直接、不可測和不可逆等特點。例如，國家的政治制度、政治形勢、權(quán)力機(jī)構(gòu)以及執(zhí)法機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策和法律法規(guī)、政治形勢等。政治和法律條件的穩(wěn)定，是保證企業(yè)正常經(jīng)營、獲得長期發(fā)展的必要條件。同時，不同的國家政策和法律法規(guī)也會給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來不同的機(jī)會或者制約。

2.經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)因素是指國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、 資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。和政治法律環(huán)境相比，經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的修響更加直觀具體。    

3.社會文化因素

社會文化因素是指企業(yè)所處社會的成員民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。不同的社會和文化環(huán)境會對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不同的影響。社會和環(huán)境因素的范圍很廣，主要包括人口因素、社會流動性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價值觀等。

4.技術(shù)因素

技術(shù)因素包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景等,技術(shù)可為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，但也可能縮短產(chǎn)品生命周期，淘汰企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的某一技術(shù)趨勢與新興科技的出現(xiàn)會對整個產(chǎn)業(yè)上下游的公司的經(jīng)營決策都產(chǎn)生影響，在很大程度上引導(dǎo)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。粗略地劃分企業(yè)的技術(shù)環(huán)境，大體包括四個基本要素:社會科技水平、社會科技力量、國家科技體制、國家科技政策和科技立法。

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