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現代管理會計工具助力社群平臺的發(fā)展

來源: 西安交通大學管理學院 編輯:Cony 2021/08/10 15:13:49  字體:

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物聯網時代,海爾由過去的以產品為中心轉向以用戶體驗持續(xù)迭代升級為中心,從產品制造商轉型為社群經濟的物聯網生態(tài)平臺,組織管理模式的變化需要管理工具的迭代更新,海爾集團由一個傳統的科層式企業(yè)轉型成一個開放式創(chuàng)業(yè)平臺,推出了小微創(chuàng)業(yè)的社群經濟模式。

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在海爾轉型的過程中,傳統的財務三張表無法核算和展現小微創(chuàng)業(yè)、轉型的關鍵的表外指標,如用戶數、利益攸關方數量、各攸關方的價值分享等,組織管理模式的變化呼喚著管理工具的迭代更新。海爾財務人員順應物聯網時代下,創(chuàng)新創(chuàng)造成為以用戶體驗的持續(xù)迭代升級為中心、以各攸關方增值分享為驅動的物聯網范式的價值衡量體系——共贏增值表。

共贏增值表分別從用戶資源、共創(chuàng)資源方、生態(tài)圈價值總量、增值分享、收入、成本、邊際收益七個方面來衡量人單合一模式下,小微與各攸關方共創(chuàng)共贏的成果。

第一部分為用戶資源。在物聯網時代,用戶是企業(yè)價值的創(chuàng)造者。用戶對于企業(yè)的生存發(fā)展起到決定性作用。用戶能否愿意主動參與到企業(yè)構筑的生態(tài)圈中,與資源方交易、交互乃至最終成為終身用戶,直接關系到企業(yè)的平臺能否長久存續(xù)。共贏增值表的第二部分為資源方。在小微構筑的生態(tài)圈內,一方面要維護好用戶資源,另一方面要確保有持續(xù)不斷的優(yōu)質資源提供方。在整個生態(tài)圈中,資源提供方是確保生態(tài)圈良性發(fā)展的關鍵。第三部分為生態(tài)圈價值總量,體現了生態(tài)圈內各攸關方在平臺上創(chuàng)造的價值總量。第四部分為增值分享。這部分數據是平臺上各方共創(chuàng)共贏的最直接體現,包括企業(yè)、投資者、利益攸關方,以及創(chuàng)客對于平臺創(chuàng)造的價值的分享。利潤是指共創(chuàng)共贏的小微生態(tài)收益,包括硬件利潤和生態(tài)利潤。收入和成本,分別以硬件收入、生態(tài)收入和硬件成本、生態(tài)成本列示,擁有的生態(tài)資源越多,邊際收益越大。海爾通過不斷挖掘邊際收益的共創(chuàng)共贏模式,對各小微主進行了企業(yè)價值的創(chuàng)造分析和重構,對企業(yè)物聯生態(tài)的每個觸點進行了分析。

海爾在人單合一戰(zhàn)略的實施過程中,始終以客戶為中心,隨著互聯網技術的不斷發(fā)展和客戶需求的不斷挖掘,海爾經歷了PC垂直營銷、App 移動營銷到如今的社群營銷模式,形成了自己的社群平臺。在企業(yè)大共享平臺的支持下,實現了觸點式的價值爆發(fā)增長。同時,也對企業(yè)的價值衡量提出了新的研究課題,促生了共贏增值表并不斷豐富其內容,給管理會計的實踐提供了很好的借鑒價值。

PCMA管理會計師是管理會計的專業(yè)證書,以《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》為依據,主要面向公共事業(yè)單位、各行業(yè)企業(yè)管理人員及高校經管類專業(yè)師生。

該證書會考查學員在管理會計及財務管理方面的相關工作經驗、專業(yè)實踐、系統知識、職業(yè)道德規(guī)范及持續(xù)學習發(fā)展的能力,不同于目前社會上的其他財經類證書,它更專注于管理會計人才的培養(yǎng)和發(fā)展,既兼顧了英、美國家在管理會計上的理論與實踐成果,又充分考慮了中國特色市場經濟的獨特性,將成為財務人員職場進階的新通道。

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