領(lǐng)導(dǎo)給我臟活累活怎么辦?
當(dāng)我們?cè)诼殘錾?,?huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們派一些不是自己分內(nèi)的工作,我們抱怨這是一些臟活累活。當(dāng)遇到這種情況時(shí),我們應(yīng)該怎么處理呢?一起來看看吧~
以下解決方案的前提:你崗位的主要職責(zé)并非這些臟活累活。
首先,摸清領(lǐng)導(dǎo)給你派臟活累活的原因
再好的公司也一定會(huì)有臟活累活。領(lǐng)導(dǎo)的視角里,這些活兒是一定需要有人做的,只是任務(wù)怎么分配的問題。
那為什么這個(gè)活兒會(huì)分給你?通常有以下3種原因:
(1)能力不足
你目前尚不具備承擔(dān)更高難度任務(wù)的能力/資歷。
(2)底線不清
你是好好先生,抹不開面子拒絕領(lǐng)導(dǎo)或表達(dá)不滿。領(lǐng)導(dǎo)可能有意或無意忽略了你的主觀意愿。
(3)無人可用
因團(tuán)隊(duì)人手不足或其他同事能力限制,只有你能接這個(gè)工作。
處理方式:
除了第一種情況,后兩種情況都可以通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通訴求,并提出你的解決方案來處理。
最佳的溝通時(shí)機(jī)是當(dāng)初分配任務(wù)時(shí)就和領(lǐng)導(dǎo)溝通,等到“默認(rèn)是我干臟活累活” 時(shí),潛(規(guī)則)已經(jīng)形成,改變現(xiàn)狀會(huì)打破領(lǐng)導(dǎo)和同事既有的平衡,相對(duì)會(huì)有些難度。
其次,設(shè)計(jì)你的溝通策略。
溝通策略:(你的能力/業(yè)績)+你的訴求+解決方案
(1)不要帶情緒
克制你心理不爽的情緒,越是理性,你的觀點(diǎn)和解決方案才有說服力。
(2)清晰表達(dá)訴求
社恐沖突回避人士提前做好心理建設(shè),只要你的訴求是合理的,不用覺得好像自己虧欠了公司一樣。事實(shí)上,如果你不開口,永遠(yuǎn)都正確不到你想要的。
(3)合理的解決方案
這一點(diǎn)最重要?!爸黄撇涣ⅰ?nbsp;解決不了問題,如果你要改變現(xiàn)狀,一定要幫領(lǐng)導(dǎo)想好對(duì)上對(duì)下都能交代的有效方案。
舉個(gè)例子:
訴求:招商資深專員,每天都承擔(dān)大量合同流程、蓋章、存檔等基礎(chǔ)性工作,現(xiàn)在想把這些活兒拿走。
解決方案:
這幾年市場競爭加劇,對(duì)招商品牌引l進(jìn)的規(guī)劃和策略制定要求越來越高,但現(xiàn)在招商團(tuán)隊(duì)每天需要花費(fèi)大量的時(shí)間處理招商流程和檔案管理等瑣碎事務(wù) ,完全沒有精力去研究選品策略等更對(duì)業(yè)績?cè)鲩L更重要的工作。
是否可以安排一位商務(wù)助理,將所有的招商流程和檔案工作統(tǒng)一交給TA處理。這樣集中處理不僅效率更高,還能讓招商資深專員把選品做得更精細(xì)。
注意:這類方案一定確保你自己有足夠的能力。
最后,如果溝通不成功,應(yīng)如何處理?
即便你的表達(dá)和方案非常完美,也有可能達(dá)不成目的,對(duì)此也要有心理準(zhǔn)備??梢愿鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度判斷:
(1)領(lǐng)導(dǎo)明確表示不行
你綜合評(píng)估一下,如果現(xiàn)狀不能改變你能不能接受。如果不能接受,可以考慮跳槽。
(2)領(lǐng)導(dǎo)同意,但需要時(shí)機(jī)
這種情況,建議你正常工作觀察一段時(shí)間,分辦領(lǐng)導(dǎo)只是在敷衍你還是真心想運(yùn)作調(diào)整。通常,如真心有意調(diào)整,無論行或不行,都會(huì)再次與你溝通具體事宜 ;反之,則不會(huì)再提起此事。
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