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【收藏】電子稅務局實用問題解答來啦~滿滿的干貨,趕緊收藏!

來源: 上海稅務 編輯:yushaungsw 2020/10/19 16:37:45  字體:

網(wǎng)上辦稅,輕松便捷!近期,有網(wǎng)友向申稅小微咨詢電子稅務局相關(guān)操作問題,例如:

用戶信息重復注冊怎么辦?

實名認證操作不成功如何解決?

如何變更辦稅員?

今天,就讓我們來關(guān)注一下吧!

【收藏】電子稅務局實用問題解答來啦~滿滿的干貨,趕緊收藏!

Q:外省市企業(yè)納稅人通過實名認證方式在電子稅務局進行注冊的時候,系統(tǒng)提示已含有被注冊的用戶信息,納稅人該如何完成注冊?

A:這種情況說明用戶名重復,需要更換一個唯一的用戶名。

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Q:企業(yè)的法人實名和人臉識別在手機上顯示通過了,但是電腦上卻還是顯示未實名,該怎么辦?

A:對于這個問題,需要注意以下兩點:

1.先確認一下電腦上是否點擊了“確定”按鈕。因為后臺是通過點擊“確認”后調(diào)用多源的實名認證結(jié)果的,如果沒有點擊確定,就不會調(diào)用實名認證結(jié)果。

2.請確認是否是使用截圖轉(zhuǎn)發(fā)方式進行的實名,這種方式不建議使用,因為在此過程中二維碼或許會發(fā)生變化,兩邊的二維碼若不一致就會出現(xiàn)“未實名”的提示,因此操作過程需在規(guī)定時間內(nèi)且不要隨意刷新二維碼。

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Q:電子稅務局如何變更辦稅員?

A:若需要變更辦稅員,可通過實名辦稅綁定/解綁模塊直接辦理,成功辦理后電子稅務局將同時變更稅務登記信息(辦稅員)。    

新增辦稅員:法定代表人或財務負責人通過電子稅務局“企業(yè)登錄”入口登錄,進入“用戶管理-辦稅人員管理”,添加辦稅員后,辦稅員通過電子稅務局“自然人登錄”入口登錄,進入“用戶管理-確認綁定”確認綁定信息,即完成實名綁定辦稅員。新增綁定辦稅員信息將同步變更至納稅人的稅務登記信息。    

刪除辦稅員:法定代表人或財務負責人通過電子稅務局“企業(yè)登錄”入口登錄,進入“用戶管理-辦稅人員管理”,選擇辦稅員解除綁定。也可由辦稅員本人通過電子稅務局“企業(yè)登錄”入口或“自然人登錄”入口登錄,進入“用戶管理-解除綁定”,選擇納稅人解除綁定。解除綁定辦稅員信息將同步變更至納稅人的稅務登記信息。

Q:在電子稅務局已經(jīng)終止了三方協(xié)議,但是銀行還是能查詢到綁定的狀態(tài),新增三方協(xié)議時,提示“已存在三方協(xié)議”是怎么回事?

A:如果是作廢三方協(xié)議,僅是終止了企業(yè)與稅務的協(xié)議,還需要去銀行處理。只有撤銷三方協(xié)議,才真正是三方協(xié)議的終止。

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