2006年經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試大綱（初級(jí)）

　　第一部分　組織行為學(xué)與組織文化

　　第一章　組織行為學(xué)基礎(chǔ)

　　考試目的

　　通過本章的考試，促使考生掌握人格、能力、情緒的概念、意義及基本運(yùn)用，掌握?qǐng)F(tuán)體的概念及相關(guān)的知識(shí)，掌握組織溝通的概念和形式，從而掌握組織行為學(xué)的基本概念和理論。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹤€(gè)體心理與行為

　　掌握人格的概念和決定因素，熟悉人格、情境與行為方式之間的關(guān)系，了解人格的穩(wěn)定性；掌握能力、智力的概念，了解能力的意義，熟悉常用的智力維度，了解有關(guān)智力結(jié)構(gòu)的基本理論（斯皮爾曼、瑟斯頓、吉爾福特、加德納），掌握軀體能力的概念，了解軀體能力的維度，掌握能力與知識(shí)和技能的區(qū)別；掌握情緒的性質(zhì)，表情以及情緒狀態(tài)的特點(diǎn)，了解情緒的基本理論（詹姆斯、湯姆金斯、拉扎勒斯）；掌握態(tài)度的概念與相關(guān)的理論，態(tài)度與行為之間的關(guān)系，以及態(tài)度改變的影響因素。

　　（二）團(tuán)體心理與行為

　　掌握?qǐng)F(tuán)體的概念、類型和發(fā)展的五個(gè)階段，同質(zhì)性和異質(zhì)性團(tuán)體；團(tuán)體規(guī)范的概念、分類和作用；熟悉團(tuán)體壓力和從眾行為；掌握?qǐng)F(tuán)體凝聚力的概念和影響因素，熟悉社會(huì)懈怠、社會(huì)促進(jìn)作用和群體思維等概念以及社會(huì)懈怠和群體思維的產(chǎn)生原因。

　?。ㄈ﹫F(tuán)體內(nèi)部溝通

　　了解角色沖突、角色模糊、群體沖突等現(xiàn)象，掌握溝通的概念和作用，熟悉雙向溝通過程；掌握溝通的障礙，熟悉克服溝通障礙的方法；掌握垂直溝通的形式和概念，熟悉上行溝通和下行溝通，熟悉橫向溝通的概念及優(yōu)勢(shì)；熟悉正式溝通網(wǎng)絡(luò)的類型，了解小道消息的產(chǎn)生原因，熟悉小道消息的特點(diǎn)及在組織中的作用，熟悉小道消息的傳播形式和應(yīng)對(duì)方法。

　　第二章　價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握價(jià)值觀的概念，掌握態(tài)度、工作滿意度的概念和理論，熟悉工作滿意度對(duì)組織的影響，熟悉工作滿意度調(diào)查的意義和步驟。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹥r(jià)值觀

　　掌握價(jià)值觀的概念，熟悉價(jià)值觀的屬性，掌握價(jià)值觀的分類，掌握工作價(jià)值觀的類型。 （二）態(tài)度

　　掌握態(tài)度的概念，了解態(tài)度的穩(wěn)定性，熟悉態(tài)度的種類，了解態(tài)度和行為的關(guān)系；掌握工作投入度和組織忠誠度的概念；熟悉認(rèn)知失調(diào)理論，了解消除認(rèn)知失調(diào)的途徑；熟悉自我覺知理論的觀點(diǎn)。

　?。ㄈ┕ぷ鳚M意度

　　掌握工作滿意度的概念、特點(diǎn)；熟悉工作滿意度的決定因素；掌握工作滿意度的三種理論（因素模型、差異模型、均衡水平理論）的觀點(diǎn)，了解這三種理論在實(shí)際管理中的運(yùn)用；熟悉滿意度與工作績效、離職率、缺勤與遲到、偷竊行為、暴力行為、組織公民行為等之間的關(guān)系，掌握組織公民行為的概念和表現(xiàn)形式；了解員工對(duì)工作不滿的四種表達(dá)方式，熟悉工作滿意度調(diào)查的意義，熟悉調(diào)查的步驟。

　　第二部分　人力資源管理

　　第三章　人力資源管理概述

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握人力資源管理的基本概念，掌握人力資源管理的任務(wù)與活動(dòng)，熟悉人力資源管理的功能與組織，熟悉人力資源管理的演變與發(fā)展。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤肆Y源管理的概念

　　掌握人力資源的定義，熟悉人力資源與其他資源共有的性質(zhì)，掌握人力資源的四個(gè)獨(dú)特的特征；了解人力資源宏觀管理和人力資源微觀管理的定義。

　?。ǘ┤肆Y源管理的任務(wù)與活動(dòng)

　　熟悉人力資源管理的主要任務(wù)和九個(gè)重要任務(wù)；掌握管理人員和作業(yè)人員的概念；掌握人力資源的管理職能和作業(yè)職能的概念，掌握人力資源管理的五個(gè)作業(yè)職能；了解職權(quán)的定義，熟悉直線職權(quán)和職能職權(quán)的定義；熟悉直線管理者和職能管理者的概念，以及兩者之間的區(qū)別。掌握直線管理者和人力資源管理者的人力資源管理職權(quán)。

　?。ㄈ┤肆Y源管理的功能與組織

　　掌握人力資源管理的五方面功能，掌握人力資源管理五方面重要性；了解組織的概念和特性。掌握人力資源高級(jí)管理者、多面手和專家的概念；掌握小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)中人力資源管理部門的設(shè)置，熟悉人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢(shì)。

　?。ㄋ模┤肆Y源管理的演變

　　熟悉泰勒科學(xué)管理的四項(xiàng)原則，了解科學(xué)管理的發(fā)展，掌握科學(xué)管理理論的主要思想，掌握科學(xué)管理階段的人性假設(shè)，掌握科學(xué)管理階段管理的主要特點(diǎn)；了解古典管理理論的主要觀點(diǎn)，掌握古典管理理論與科學(xué)管理理論在人性假設(shè)方面的共同點(diǎn)，掌握人事管理階段人事工作的重要內(nèi)容以及人事管理工作的性質(zhì)；了解由人事管理階段向人力資源管理階段轉(zhuǎn)變的具體跡象，熟悉促成人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的內(nèi)部因素和外部因素，掌握人力資源管理階段的四方面特色，掌握人力資源管理與人事管理的三方面區(qū)別，掌握現(xiàn)代人力資源管理的特色。

　　第四章　人力資源規(guī)劃

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握人力資源規(guī)劃的基本含義和主要內(nèi)容，熟悉人力資源規(guī)劃的作用，掌握人力資源規(guī)劃的兩項(xiàng)重要工作，掌握人力資源規(guī)劃的程序和操作步驟，熟悉人力資源規(guī)劃的內(nèi)部來源和外部來源。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃概述

　　掌握人力資源規(guī)劃的定義和含義，掌握人力資源規(guī)劃的意義，掌握人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和關(guān)注焦點(diǎn)，熟悉對(duì)人力資源規(guī)劃的兩種理解；掌握人力資源規(guī)劃所包含的主要內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃）；熟悉人力資源規(guī)劃的四點(diǎn)主要作用。

　?。ǘ┤肆Y源規(guī)劃的程序

　　熟悉戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的關(guān)系；掌握人力資源規(guī)劃的兩項(xiàng)重要工作，掌握人力資源規(guī)劃的程序，掌握人力資源規(guī)劃的六個(gè)步驟；熟悉人力資源供給的內(nèi)部來源和外部來源。

　　第五章　工作分析

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)工作分析的基本概念、功能、方法、程序及工作說明書和工作規(guī)范等內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度，檢驗(yàn)考生對(duì)工作分析在人力資源管理中重要地位的認(rèn)識(shí)和理解程度，提高考生工作分析的實(shí)際操作能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕ぷ鞣治龈攀?/p>

　　掌握工作分析的基本概念，掌握工作分析對(duì)于人力資源管理者和直線管理者的重要作用；熟悉工作分析的信息來源。

　?。ǘ┕ぷ鞣治龅姆椒?/p>

　　掌握工作分析的常用基本技術(shù)，掌握工作的基本程序，掌握工作分析各階段的主要工作內(nèi)容。

　?。ㄈ┕ぷ髡f明書

　　掌握工作說明書的概念，熟悉工作說明書的基本內(nèi)容。

　　第六章　人員招聘

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義，掌握招聘過程中需要遵循的原則和技術(shù)準(zhǔn)則，掌握人員招聘八個(gè)步驟，掌握篩選人員的程序，熟悉人員評(píng)估的內(nèi)容和方法，熟悉人員評(píng)估考查的方面。

　　考試內(nèi)容

　　（一）人員招聘概述

　　掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義；掌握招聘過程中需要遵循的原則；掌握招聘的技術(shù)準(zhǔn)則。

　　（二）人員招聘步驟

　　掌握人員招聘的八個(gè)步驟（①人力需求診斷；②制訂招聘計(jì)劃；③人員招募；④求職者篩選與錄用；⑤錄用人員崗前培訓(xùn)；⑥試用員工上崗試用；⑦試用期滿進(jìn)行任職考核；⑧新員工上崗任用）；掌握求職者篩選與錄用的步驟，掌握初步面試、評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡歷、選擇測(cè)試和雇用面試各自的內(nèi)容和特點(diǎn)。

　?。ㄈ┖Y選人員的方法

　　熟悉人員評(píng)估工作的主要內(nèi)容；熟悉人員選拔的方法；了解一般人員評(píng)估中考查的內(nèi)容。

　　第七章　工效學(xué)基礎(chǔ)

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握和理解工效學(xué)基本理論和方法，了解、熟悉和掌握關(guān)于方法研究、時(shí)間研究、作業(yè)能力、作業(yè)疲勞及勞動(dòng)強(qiáng)度等的基本概念、主要內(nèi)容及在人力資源管理中的應(yīng)用，以提高人力資源管理專業(yè)人員的實(shí)際工作能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕ぷ餮芯?/p>

　　掌握工作研究的概念、分類；掌握方法研究與時(shí)間研究的關(guān)系，掌握方法研究的概念、內(nèi)容及程序；掌握程序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析的方法及目的；掌握時(shí)間研究的概念，掌握秒表時(shí)間研究、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)資料法及工作抽樣法的基本方法。

　　（二）作業(yè)能力與作業(yè)疲勞

　　掌握作業(yè)能力的動(dòng)態(tài)變化和作業(yè)能力的影響因素；掌握作業(yè)疲勞的概念和分類；掌握心理疲勞和生理疲勞的概念和關(guān)系，熟悉心理疲勞的兩種特殊現(xiàn)象；掌握引發(fā)疲勞的原因；掌握疲勞測(cè)定的原則，熟悉疲勞測(cè)定的方法；掌握勞動(dòng)強(qiáng)度的概念及研究勞動(dòng)強(qiáng)度的目的，掌握評(píng)價(jià)勞動(dòng)強(qiáng)度的國家標(biāo)準(zhǔn)，掌握勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)的計(jì)算公式及各項(xiàng)的含義及計(jì)算辦法；掌握提高作業(yè)能力、降低疲勞常用的各種措施，掌握各種作業(yè)姿勢(shì)對(duì)勞動(dòng)者身體和工效的影響，熟悉影響作業(yè)姿勢(shì)的各種因素，熟悉確定作業(yè)中的用力方法應(yīng)注意的問題；熟悉工間暫歇和工間休息的概念、作用及應(yīng)用，熟悉安排輪班制度時(shí)不適應(yīng)性疲勞的解決方法，熟悉工作單調(diào)感的概念及克服方法，熟悉作業(yè)速率對(duì)疲勞和單調(diào)感的影響，熟悉合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法。

　　第八章　績效考核

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)于績效考核的基本理論和方法的認(rèn)識(shí)和理解程度，檢驗(yàn)考生對(duì)于績效考核的程序、方法、實(shí)施中應(yīng)當(dāng)注意的問題及績效考核管理要點(diǎn)的理解、熟悉和掌握的程度，提高考生應(yīng)用績效考核進(jìn)行人力資源管理的實(shí)際操作能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┛冃Э己烁攀?/p>

　　掌握績效考核的定義和目的；掌握績效考核的基本程序和各步驟的工作內(nèi)容；熟悉有效的績效考核體系的特征。

　?。ǘ┛冃Э己说姆椒?/p>

　　掌握績效考核的主要方法：評(píng)價(jià)尺度表法、交替排序法、配對(duì)比較法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法，掌握各種方法使用時(shí)的注意要點(diǎn)。

　?。ㄈ┛冃Э己说慕M織與管理

　　熟悉績效考核的組織，掌握績效考核可選擇的主體范圍，掌握選擇不同考核主體時(shí)的各種優(yōu)缺點(diǎn)；掌握績效考核資料的三種來源，熟悉各種考核資料來源在使用時(shí)的優(yōu)點(diǎn)和局限性；掌握績效考核過程中可能出現(xiàn)的問題，熟悉避免考核中問題的措施。

　　第九章　薪酬管理

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)于薪酬管理的基本理論和基本方法的認(rèn)識(shí)和理解程度，檢驗(yàn)考生對(duì)于薪酬方案的構(gòu)成、薪酬管理決策、工作評(píng)價(jià)、薪資等級(jí)、薪資幅度及獎(jiǎng)金等內(nèi)容的熟悉、掌握程度，提高考生薪酬管理的實(shí)際操作能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）薪酬概述

　　掌握薪酬的概念、薪酬整體方案的構(gòu)成和作用，熟悉健全合理的薪酬方案的基本要求，能正確理解薪酬的公平性。

　?。ǘ┬匠旯芾頉Q策及影響因素

　　掌握薪酬管理決策的主要內(nèi)容；熟悉影響薪酬設(shè)定的內(nèi)外因素。

　?。ㄈ┕ぷ髟u(píng)價(jià)

　　掌握工作評(píng)價(jià)的四種基本方法的比較，掌握排級(jí)法、套級(jí)法、評(píng)分法及因素比較法的主要內(nèi)容，掌握四種方法的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

　?。ㄋ模┬劫Y等級(jí)與薪資幅度

　　掌握薪資等級(jí)和薪資幅度的基本概念，熟悉薪資曲線的繪制方法；熟悉薪資率調(diào)整的主要方法。

　?。ㄎ澹┆?jiǎng)金

　　掌握獎(jiǎng)金的作用；掌握個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的基本方法及使用時(shí)可能出現(xiàn)的問題，熟悉采用小組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，熟悉整體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的三種主要方法的內(nèi)容。

　　（六）其他薪酬形式

　　了解技能工資、市場(chǎng)工資；熟悉非經(jīng)濟(jì)報(bào)償?shù)闹饕问健?/p>

　　第十章　人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的基本概念和操作實(shí)務(wù)的了解、熟悉和掌握程度，對(duì)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的操作流程和技術(shù)實(shí)務(wù)方面的掌握程度，以及是否理解人力資源培訓(xùn)開發(fā)的重要性和必要性。

　　考試內(nèi)容

　　（一）人力資源培訓(xùn)開發(fā)概述

　　掌握人力資源培訓(xùn)開發(fā)的概念，熟悉人力資源培訓(xùn)開發(fā)的目的；了解人力資源培訓(xùn)開發(fā)與其他各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)之間的關(guān)系；了解人力資源培訓(xùn)開發(fā)的類型和方法體系，了解四種類型人力資源培訓(xùn)開發(fā)的特點(diǎn)，了解人力資源培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)方法、效果以及優(yōu)缺點(diǎn)。

　?。ǘ┤肆Y源培訓(xùn)開發(fā)的程序

　　掌握人力資源培訓(xùn)開發(fā)的四個(gè)核心操作程序，以及每個(gè)程序的主要工作任務(wù)、目標(biāo)和工作方法；掌握人力資源培訓(xùn)開發(fā)的三種類型的需求分析和評(píng)價(jià)的方法，及其主要任務(wù)和技術(shù)要點(diǎn)；了解長期培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃和短期培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的制定步驟和方法；掌握人力資源培訓(xùn)開發(fā)實(shí)施的步驟，了解評(píng)價(jià)人力資源培訓(xùn)開發(fā)效果的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)機(jī)和方法；掌握如何對(duì)培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。

　　第三部分　勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　第十一章　勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本概念、基本特征以及勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的了解、熟悉和掌握程度；考察考生對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的基本原理的了解、熟悉和掌握情況；考察考生對(duì)與就業(yè)和失業(yè)有關(guān)的基本概念和基本原理的了解、熟悉和掌握情況；考察考生運(yùn)用所學(xué)基本理論對(duì)現(xiàn)實(shí)中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象和市場(chǎng)行為進(jìn)行分析和運(yùn)用的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)力市場(chǎng)概論

　　熟悉勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本概念，了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的幾種分類方法，掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)所具有的基本特征，熟悉勞動(dòng)力市場(chǎng)與普通商品市場(chǎng)的區(qū)別與聯(lián)系；掌握勞動(dòng)合同與一般經(jīng)濟(jì)合同相比所具有的特殊性；掌握內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特點(diǎn)及其基本功能，掌握優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要特點(diǎn)，掌握運(yùn)用勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本概念和方法分析現(xiàn)實(shí)問題的基本技巧。

　?。ǘ﹦趧?dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行

　　了解勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的基本概念，熟悉派生需求的基本原理，掌握派生需求特點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)力需求所產(chǎn)生的影響；熟悉勞動(dòng)力需求的基本概念，熟悉工資率變化與勞動(dòng)力需求之間的關(guān)系，掌握工資率變化的規(guī)模效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求的影響，掌握工資率變化的替代效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求的影響，了解規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求的聯(lián)合作用方式及其作用結(jié)果；熟悉勞動(dòng)力供給的基本概念，掌握個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的基本形狀及其含義，掌握工資率變化所產(chǎn)生的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力供給的作用后果；了解勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的含義，熟悉勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的圖形表述，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下均衡工資率與均衡就業(yè)量的形成過程。

　?。ㄈ┚蜆I(yè)與失業(yè)

　　熟悉就業(yè)的基本概念及其三個(gè)必要條件，熟悉國際勞工組織關(guān)于就業(yè)者的定義，掌握我國目前適用的就業(yè)人員統(tǒng)計(jì)辦法；熟悉失業(yè)的基本概念，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家關(guān)于失業(yè)的定義，掌握我國目前適用的失業(yè)人員統(tǒng)計(jì)辦法；掌握失業(yè)的幾種基本類型以及相應(yīng)地減少失業(yè)的主要對(duì)策。

　　第十二章　工資原理

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)于與工資有關(guān)的一些基本概念、基本原理的了解、熟悉和掌握程度；考察考生能否對(duì)工資水平、工資差別以及工資形式的內(nèi)容有較為清楚的認(rèn)識(shí)；考察考生能否用一些基本的工資理論來解釋現(xiàn)實(shí)中的許多工資現(xiàn)象；考察考生能否分析不同的工資形式、工資構(gòu)成對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者雙方的不同影響及其利弊。

　　考試內(nèi)容

　　（一）工資水平

　　了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工資決定的基本原理，掌握工資率、工資收入、勞動(dòng)報(bào)酬和收入的概念及其相互關(guān)系；掌握貨幣工資和實(shí)際工資的定義及其相互關(guān)系；掌握競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中工資水平?jīng)Q定的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，熟悉確定工資水平的實(shí)際因素，熟悉確定工資上限和下限的影響因素，了解同工同酬原則。

　　（二）工資差別

　　熟悉工資差別的基本概念，掌握工資差別形成的本質(zhì)原因及其對(duì)資源配置的影響，熟悉不同產(chǎn)業(yè)部門之間工資差別形成的主要原因；了解工會(huì)對(duì)工資差別的影響；掌握不同職業(yè)之間形成工資差別的主要原因，掌握補(bǔ)償性工資差別、技能性或競(jìng)爭(zhēng)性工資差別以及壟斷性工資差別的形成原因，了解關(guān)于工資差別的規(guī)范分析原則。

　　（三）工資形式

　　了解工資形式的基本概念，熟悉工資形式的兩種基本類型；掌握基本工資和福利的定義及其區(qū)別與聯(lián)系；掌握計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資的定義、適用情況和優(yōu)缺點(diǎn)，掌握計(jì)時(shí)工資與計(jì)件工資結(jié)合的基本原因及其可能存在的問題；熟悉工資形式與內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)之間的關(guān)系；掌握效率工資理論及其成本和收益含義；掌握幾種基本福利項(xiàng)目，了解福利支付對(duì)企業(yè)和員工的不同影響，熟悉福利支付對(duì)企業(yè)雇用政策所產(chǎn)生的影響；掌握利潤分享制度的基本內(nèi)容及其可能存在的問題。

　　第四部分　勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)與政策

　　第十三章　勞動(dòng)法概述

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)勞動(dòng)法的概念、勞動(dòng)法的調(diào)整范圍、勞動(dòng)關(guān)系等勞動(dòng)法基本內(nèi)容了解、熟悉、掌握的程度。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)法的概念

　　了解勞動(dòng)法的含義，掌握勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象，熟悉勞動(dòng)法的基本原則，了解勞動(dòng)法的地位和作用。

　?。ǘ﹦趧?dòng)關(guān)系

　　掌握勞動(dòng)關(guān)系的含義和基本內(nèi)容；熟悉勞動(dòng)關(guān)系的主體、勞動(dòng)關(guān)系的建立和運(yùn)行；熟悉勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的法律制度；掌握勞動(dòng)關(guān)系雙方享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并能聯(lián)系有關(guān)法律條款進(jìn)行案例分析。

　?。ㄈ﹦趧?dòng)法的基本內(nèi)容

　　了解勞動(dòng)法的基本內(nèi)容；熟悉勞動(dòng)法律的表現(xiàn)形式；能聯(lián)系勞動(dòng)法的基本規(guī)定分析人力資源開發(fā)與管理中的有關(guān)問題。

　　第十四章　就業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)政策

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握我國就業(yè)方針、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)法律規(guī)定，熟悉特殊群體就業(yè)的有關(guān)法律規(guī)定，了解職業(yè)資格證書制度。

　　考試內(nèi)容

　　（一）促進(jìn)就業(yè)政策

　　理解并掌握我國就業(yè)方針的含義及其內(nèi)容；熟悉國家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)，以及針對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施；掌握勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)利，特殊群體的就業(yè)權(quán)利，以及未成年人勞動(dòng)就業(yè)保護(hù)的法律規(guī)定。

　?。ǘ┞殬I(yè)介紹

　　熟悉職業(yè)介紹的概念、機(jī)構(gòu)、作用；掌握職業(yè)介紹的內(nèi)容和程序。

　?。ㄈ┞殬I(yè)培訓(xùn)

　　掌握職業(yè)培訓(xùn)的概念、機(jī)構(gòu)、主要形式；掌握企業(yè)職工培訓(xùn)的含義、內(nèi)容及其法律規(guī)定。

　?。ㄋ模┞殬I(yè)資格證書制度

　　掌握職業(yè)資格證書制度的概念和基本內(nèi)容。

　　第十五章　勞動(dòng)合同和集體合同

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定的訂立勞動(dòng)合同的原則，勞動(dòng)合同生效的條件，無效勞動(dòng)合同的確認(rèn)，勞動(dòng)合同的訂立形式和內(nèi)容，勞動(dòng)合同的變更、解除與終止等內(nèi)容的掌握、熟悉和了解的程度，以及運(yùn)用相關(guān)法律知識(shí)加強(qiáng)人力資源管理的能力；檢驗(yàn)考生對(duì)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定的集體合同的概念和內(nèi)容，集體合同的訂立及生效的程序，集體合同的效力等方面內(nèi)容掌握的程度。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)合同概述

　　掌握勞動(dòng)合同的概念及其法律特征、勞動(dòng)合同的內(nèi)容；掌握勞動(dòng)合同有效、無效的條件及其法律效力的確認(rèn)方式和處理形式。

　　（二）勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除與終止

　　掌握勞動(dòng)合同訂立的原則、基本要求；掌握勞動(dòng)合同變更的含義、情形；掌握勞動(dòng)合同解除的含義、種類、條件和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?guī)定；掌握勞動(dòng)合同續(xù)訂、終止的條件和程序。

　?。ㄈ┘w合同

　　掌握集體合同的概念、內(nèi)容及其與勞動(dòng)合同的區(qū)別；掌握集體合同的主體、訂立的原則、訂立的程序等有關(guān)法律規(guī)定。

　　第十六章　工作時(shí)間和休息休假

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)工作時(shí)間和休息休假的概念、基本制度內(nèi)容的掌握程度，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制的劃分以及有關(guān)法律規(guī)定的掌握程度，對(duì)休息休假制度，以及對(duì)延長工作時(shí)間的概念、形式、程序、限制以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)法律規(guī)定的掌握程度。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間

　　掌握工作時(shí)間的概念；熟悉我國現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制的法律規(guī)定；掌握工作時(shí)間的適用情況。

　　（二）休息休假

　　掌握休息休假的概念、種類及其法律規(guī)定；掌握法定節(jié)假日、年休假及探親假的法律規(guī)定。

　?。ㄈ┭娱L工作時(shí)間

　　掌握延長工作時(shí)間的概念；掌握延長工作時(shí)間的限制條件；掌握延長工作時(shí)間的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)及其法律規(guī)定。

　?。ㄋ模┻`反工作時(shí)間和休息休假標(biāo)準(zhǔn)的法律責(zé)任

　　掌握現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)對(duì)用人單位違反工作時(shí)間和休息休假標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

　　第十七章　工資收入分配

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)現(xiàn)行工資收入分配制度的法律、法規(guī)和政策規(guī)定的基本內(nèi)容的掌握程度，對(duì)違反工資支付規(guī)定應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任的了解程度。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕べY的概念及構(gòu)成形式

　　掌握工資的概念、構(gòu)成形式及工資收入分配的法律原則。

　　（二）工資支付 ，

　　掌握工資支付的內(nèi)容、形式、支付項(xiàng)目及法律規(guī)定；掌握特殊情況下的工資支付的特殊規(guī)定。

　?。ㄈ┳畹凸べY保障制度

　　掌握最低工資保障制度的概念、內(nèi)容，掌握確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的方法；熟悉最低工資的適用范圍和管理體制。

　　（四）違反工資支付規(guī)定的法律責(zé)任 .

　　掌握違反工資支付規(guī)定的法律責(zé)任的內(nèi)容，并能聯(lián)系實(shí)際按照國家有關(guān)規(guī)定分析案例。

　　第十八章　女職工和未成年工的特殊保護(hù)

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)、未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)等法律規(guī)定的掌握程度，以及對(duì)女職工和未成年工特殊保護(hù)案例分析的能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）女職工的特殊保護(hù)

　　掌握女職工特殊保護(hù)的概念及具體法律規(guī)定的內(nèi)容；掌握女職工禁止從事勞動(dòng)的范圍和“四期”保護(hù)的具體規(guī)定。

　?。ǘ┪闯赡旯さ奶厥獗Ｗo(hù)

　　掌握未成年工特殊保護(hù)的概念、內(nèi)容及其法律規(guī)定；掌握未成年工禁止從事勞動(dòng)的范圍。

　?。ㄈ┻`反女職工和未成年工特殊保護(hù)的法律責(zé)任

　　掌握用人單位違反女職工、未成年工特殊保護(hù)規(guī)定的法律責(zé)任，并能以此分析具體案例。

　　第十九章　勞動(dòng)爭(zhēng)議

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本范疇、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律程序等內(nèi)容的熟悉、掌握程度，并考核考生處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)際能力。析。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)爭(zhēng)議的基本概念

　　掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的含義及其基本特征。

　　（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則和受案范圍

　　掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則；了解我國勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的受案范圍。

　?。ㄈ﹦趧?dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序

　　了解我國勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序，并能進(jìn)行案例分析。

　　第二十章　社會(huì)保險(xiǎn)

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的概念、性質(zhì)、特征的了解程度，以及對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、補(bǔ)充保險(xiǎn)的法律、政策規(guī)定的熟悉、掌握程度，并檢驗(yàn)考生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)案例的分析能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┥鐣?huì)保險(xiǎn)概述

　　了解社會(huì)保險(xiǎn)的概念、性質(zhì)、立法概況；掌握參加社會(huì)保險(xiǎn)的辦理程序、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的方式。

　?。ǘ┗攫B(yǎng)老保險(xiǎn)

　　掌握企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納、勞動(dòng)者退休年齡及辦理退休的程序、養(yǎng)老金的支付方式；熟悉養(yǎng)老金的調(diào)整機(jī)制、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位現(xiàn)行退休制度的國家有關(guān)規(guī)定。

　?。ㄈ┗踞t(yī)療保險(xiǎn)

　　掌握基本醫(yī)療保險(xiǎn)的制度模式、覆蓋范圍、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳納、支付標(biāo)準(zhǔn)；熟悉企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定。

　?。ㄋ模┦I(yè)保險(xiǎn)

　　掌握失業(yè)保險(xiǎn)的含義、覆蓋范圍、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納、失業(yè)保險(xiǎn)待遇的內(nèi)容及其法律、政策規(guī)定。

　?。ㄎ澹┕ｋU(xiǎn)

　　掌握工傷保險(xiǎn)的概念、范圍和原則；掌握工傷保險(xiǎn)的工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、工傷待遇的規(guī)定；了解工傷保險(xiǎn)制度的其他內(nèi)容。

　?。┥ｋU(xiǎn)

　　熟悉生育保險(xiǎn)的概念、范圍、生育保險(xiǎn)待遇支付；了解現(xiàn)行生育保險(xiǎn)的法律、政策規(guī)定。

　?。ㄆ撸┢髽I(yè)年金

　　熟悉企業(yè)年金的含義、建立企業(yè)年金的原則；了解現(xiàn)行的企業(yè)年金的主要政策。