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2011年經濟師《中級人力資源》考試要點：管理者
一、人力資源管理部門和人力資源管理者的角色
（一）大衛(wèi)。烏里奇教授的觀點
中級經濟師考試人力資源管理者和部門的四種角色：戰(zhàn)略伙伴、管理專家、員工激勵者及變革推動者。
?。ǘ┟苄髮W和RBL集團的人力資源管理者六項角色模型
可信賴的行動家位于塔尖，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領導者的核心要素。
業(yè)務聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術家位于金字塔基部，是“必要但不需要完全掌握”的能力。
二、人力資源專業(yè)人員需具備的特征
?。?）專業(yè)知識：是指要掌握與人力資源管理所承擔的各類職能活動有關的知識，具備設計和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力。
（2）業(yè)務知識：是指要了解本企業(yè)所在的行業(yè)、熟悉本企業(yè)所開展的業(yè)務，具備一定的經營活動的能力。
（3）管理變革能力：是指促使變革發(fā)生的能力，包括建立關系、管理數據、領導與影響、革新與創(chuàng)新。
實踐者偏于具體事務性人力資源管理活動的實施職能；領導者偏于戰(zhàn)略性人力資源管理的職能。
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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