——成都市國稅局稅收信息化防腐機(jī)制探秘
。玻埃埃衬,全市國稅系統(tǒng)完成稅收收入首次突破百億大關(guān),市委、市政府專門發(fā)去賀信。市國稅局的信息化建設(shè),受到省委常委、市委書記、市人大常委會主任李春城的贊譽(yù)。市政府信息化辦公室已將市國稅局列入推行電子政務(wù)的第一批單位。
如此驕人成績,何以取得?市國稅局負(fù)責(zé)人說,前提是近幾年成都市的投資環(huán)境不斷改善,招商引資勢頭強(qiáng)勁,經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展,促進(jìn)了稅收的增長。在具體工作中,我們始終堅(jiān)持:“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)”;“黨風(fēng)廉政放首位,才能帶好隊(duì)、執(zhí)好法、收好稅”的理念。堅(jiān)持把稅收信息化建設(shè)置于稅務(wù)管理和征管改革的核心地位,加大資金投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面推行CTAIS系統(tǒng)(中國稅收征管信息系統(tǒng))和“金稅”工程的運(yùn)用,增加科技含量。實(shí)行人管機(jī)、機(jī)管人,人機(jī)共管;電子評稅,陽光評稅,有效行使了“兩權(quán)”———稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,將個人的權(quán)力制約到最小范圍,從而建立起源頭治理腐敗的預(yù)防機(jī)制。
簡評
一個“稅”字,牽動千家萬戶。長期以來,稅務(wù)干部被認(rèn)為是從別人包里掏錢的,不那么討人喜歡。當(dāng)國稅系統(tǒng)的黨員干部將對納稅人的服務(wù)從理念變?yōu)樽杂X的行動,當(dāng)納稅人將納稅視作公民應(yīng)盡的義務(wù)和光榮;當(dāng)鐵的紀(jì)律和科技的進(jìn)步,不斷清除腐敗的淵藪,納稅人和稅務(wù)工作者之間的恩恩怨怨?jié)u漸消融了。執(zhí)法者依法為納稅人服務(wù),納稅人依法向國家納稅。當(dāng)共識達(dá)成,為國家創(chuàng)造財富、為成都經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)“三新”、“三最”宏偉藍(lán)圖,就成了一致的奮斗目標(biāo)。
背景資料
截至2003年底,國稅系統(tǒng)共配備高中檔次小型機(jī)7臺、微機(jī)服務(wù)器80臺、工作站2537臺,形成了覆蓋全系統(tǒng)的局域網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上,先后建成并推廣使用了稅收征管CTAIS系統(tǒng)、金稅工程、多元化申報納稅系統(tǒng)、辦公自動化ODPS系統(tǒng)和系統(tǒng)工作網(wǎng)頁,形成了“一個網(wǎng)絡(luò)、四個系統(tǒng)”。統(tǒng)一了系統(tǒng)各類稅收執(zhí)法和行政管理軟件,使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋稅務(wù)行政執(zhí)法和征收管理的全過程,實(shí)現(xiàn)了信息的高度集中,高度共享,為全局“扁平化”管理模式和大征管格局的建立打下了基礎(chǔ)。
“清結(jié)算”把住退路
“藏貓貓”再也玩不轉(zhuǎn)
前不久,一老板想注銷在某區(qū)的企業(yè),稅務(wù)管理員不同意。這位老板游說無效,便到市國稅局投訴。局上打開CTAIS系統(tǒng)一查,也不同意。告知他,必須經(jīng)過清結(jié)算,結(jié)算留抵、補(bǔ)交欠稅后,才能注銷,這是國家稅法的規(guī)定。該老板嘟噥道,我3年前就注銷過,輕易就辦了。
這個例子很有代表性:管理手段先進(jìn)了,“混糖鍋魁”不好吃了;執(zhí)法過程和執(zhí)法行為規(guī)范了,手腳不好做了,也沒人敢做了;漏洞堵住了,國家稅源保住了。
市國稅局負(fù)責(zé)人說,過去由于監(jiān)督手段缺乏,一些企業(yè)鉆國家的空子,在甲地享受完3年稅收優(yōu)惠政策后,把企業(yè)注銷了,又到乙地去申辦新企業(yè),3年后又“撤”到丙地……有的還有意欠稅、偷稅。而企業(yè)的留抵和欠稅都掌握在專管員手里,注銷企業(yè),專管員說了就算。結(jié)果是:稅收流失,腐敗滋生,F(xiàn)在,不通過CTAIS系統(tǒng)的全部程序,企業(yè)永遠(yuǎn)甭想注銷。沒了腐敗的空間和條件,就沒人能腐敗、敢腐敗了。因?yàn)樽C據(jù)會在系統(tǒng)內(nèi)自動生成,留下疑點(diǎn)。
據(jù)介紹,這套CTAIS系統(tǒng)是世界銀行支持我國的貸款項(xiàng)目,當(dāng)時啟動時整個西部只有成都市國稅局這一套。2002年底建成并投入使用。它的特殊功能是,全方位監(jiān)控稅收征收管理全過程,每一個環(huán)節(jié)都不少;服務(wù)到全市每一戶企業(yè),所有納稅人的情況一目了然。
工作人員點(diǎn)開CTAIS分析與輔助決策系統(tǒng)中的“申報征收查詢”,記者看到隨機(jī)抽取的1戶納稅人的詳細(xì)信息條目:
申報征收申報次數(shù),其中有:準(zhǔn)期申報次數(shù)、逾期申報次數(shù)、未申報(條數(shù))等;應(yīng)繳信息明細(xì)中包括:已繳納稅款、未繳納稅款、待繳稅款、欠繳稅款;非正常注銷、注銷信息……
發(fā)票信息發(fā)票銷售、退票信息、結(jié)存發(fā)票、驗(yàn)舊發(fā)票、繳銷發(fā)票、丟失被盜發(fā)票……
稽查信息相關(guān)案件、查補(bǔ)開票……每一戶納稅人都要涉及系統(tǒng)里的條條款款、大項(xiàng)小項(xiàng)。如此多的明細(xì)事項(xiàng)乘以17萬多戶,估算數(shù)據(jù)應(yīng)該上千萬個。
查檔案以“點(diǎn)”代“翻”
解“暗扣”堵“跑冒滴漏”
市國稅系統(tǒng)于去年開始將CTAIS系統(tǒng)和“金稅”工程結(jié)合起來,通過加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析,大大增強(qiáng)了監(jiān)督的力度。
全市目前有各類企業(yè)17多萬戶。過去,一個稅務(wù)管理員掌握著幾百戶企業(yè)的紙質(zhì)稅務(wù)檔案。每個月繳稅只報個總數(shù)。這“總數(shù)”里面,哪戶繳了、繳了多少,哪戶沒繳,哪戶緩繳,秘密只有經(jīng)辦人知道。經(jīng)辦人變動了,過去的情況就難以查實(shí)了。繳稅“寅吃卯糧”、不繳、少繳、緩繳的情況經(jīng)常發(fā)生。長期存在的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,使國家稅款大量流失。
CTAIS系統(tǒng)取代了紙質(zhì)檔案,稅收征管的每一個環(huán)節(jié)都有效控制了起來。到了月底,系統(tǒng)要提示,催報催繳。
例1每戶企業(yè)每個月該繳多少稅,欠了多少;誰辦了稅務(wù)登記,卻長期“0”申報;這個月應(yīng)申報900戶,但只報了800戶,一切都明擺著。經(jīng)辦人知道、主管部門知道、局領(lǐng)導(dǎo)知道、局監(jiān)察室也知道,就可以拿著數(shù)據(jù)去查。
例2納稅人逾期申報,占用了國家稅款,就要按規(guī)定加收滯納金。過去,納稅人若和稅務(wù)管理員關(guān)系好,可能就算了,隨意性很強(qiáng),F(xiàn)在逾期了,系統(tǒng)自動生成和顯示出滯納金,不繳不消失。系統(tǒng)還有一個程序叫“清結(jié)算”,就是防止一些納稅人惡意偷稅、避稅,鉆國家的空子。
這樣就有效規(guī)范了納稅行為,規(guī)范了對執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。對內(nèi)部實(shí)施有效的監(jiān)督和制約,消減了容易產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié),規(guī)范了執(zhí)法者的隨意性,杜絕了以權(quán)謀私、以稅謀利的行為,保證了稅收足額、及時入庫。
市國稅局的負(fù)責(zé)人說,這兩套系統(tǒng),還提供了對納稅人全方位的服務(wù)平臺。目前,代理申報、電話申報、銀行網(wǎng)點(diǎn)申報、遠(yuǎn)程申報等方式,不僅為納稅人提供了方便、快捷的服務(wù),還刪去了容易產(chǎn)生腐敗的中間環(huán)節(jié)。目前,全市國稅系統(tǒng)99%的稅款都是通過CTAIS系統(tǒng)進(jìn)行征收,申報率和稅款入庫率均達(dá)到95%以上。
人機(jī)共管加互動
“兩權(quán)”監(jiān)督板上釘釘
國稅形象不容少數(shù)人以稅謀利的違法行為所玷污。市國稅局依托CTAIS建立的人機(jī)結(jié)合的考核體系,就是以科學(xué)、公開、公正的手段,對執(zhí)法人員執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督、評議和考核。
市國稅局負(fù)責(zé)人說,我們圍繞“內(nèi)外并重、重在治內(nèi)、以內(nèi)促外”的依法治稅工作方針,按照依法治稅五年規(guī)劃,制定了工作方案,納入系統(tǒng)目標(biāo)管理,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化管理。將強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督,切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為,作為工作重點(diǎn),并在全系統(tǒng)廣泛建立了依法治稅工作責(zé)任制和過錯追究制。CTAIS在其中扮演了不可或缺的角色。這位負(fù)責(zé)人還將過去和現(xiàn)在進(jìn)行了比較:
■過去——由于稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督不完善,不到位,執(zhí)法工作存在很多漏洞。問題主要發(fā)生在“兩權(quán)”運(yùn)行的過程中,在征管、征收、稽查的執(zhí)法環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生以權(quán)謀利的違法行為。執(zhí)法者是想查哪兒就去哪兒,濫檢查,使企業(yè)不能安心生產(chǎn),窮于應(yīng)付。
■現(xiàn)在——絕不能隨意到企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)檢查,要“師出有名”,必須經(jīng)過嚴(yán)格的程序,出示稅務(wù)檢查證,整個執(zhí)法過程的記載錄入CTAIS系統(tǒng),置于“陽光”下。
■過去——哪里出了問題,執(zhí)法人員說沒出,或大事化小、小事化了。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在沒有真憑實(shí)據(jù)的情況下,也不便處理。
■現(xiàn)在——根據(jù)電腦隨機(jī)選案、納稅人舉報、上級交辦三個方面的案源,各行其事,即,選案一批人、查案一批人、審案一批人、執(zhí)行一批人。立了案的,輸入了系統(tǒng),不能撤案,也撤不了案。這樣一來,違紀(jì)現(xiàn)象少多了,有效遏制了涉稅案件的發(fā)生。
市國稅局前后投入4000多萬建設(shè)CTAIS系統(tǒng)。他們認(rèn)為,能為納稅人提供人文、周到的服務(wù),規(guī)范“兩權(quán)”監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)相互制約,保證國家稅收不斷增加,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn),更好地維護(hù)國稅系統(tǒng)在納稅人心目中的形象,再大的付出也值得。
市國稅局還完善了接受和處理納稅人投訴、舉報制度,在互聯(lián)網(wǎng)上開通了投訴、舉報公開信箱,在市局稽查局設(shè)立了偷稅舉報“110”公開電話,并對重要舉報實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)親自審批督辦。人機(jī)共管,嚴(yán)管細(xì)查,管出一片“艷陽天”。
從2000年至今,市國稅局共查補(bǔ)稅款5.59億元,罰款6993萬元,先后查處和協(xié)查了一批大要案,拍賣抵稅物品價值400余萬元,向公安機(jī)關(guān)移送涉稅案件34件。嚴(yán)厲打擊了涉稅違法犯罪行為,大力整頓了稅收經(jīng)濟(jì)秩序。
在一次全市國稅系統(tǒng)分局局長以上黨員干部參加的座談會上,與會者感慨:“過去執(zhí)行起來令人頭痛的‘兩權(quán)監(jiān)督’,上了這套系統(tǒng)后,執(zhí)行容易了,效果更好了。”
高科技堵稅收漏洞真的管用
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