近幾年來，汕頭市國稅局深化應(yīng)用金稅工程和廣東省統(tǒng)一征管軟件等稅收征管業(yè)務(wù)軟件，全面啟用軟件模塊，充分運(yùn)用軟件功能，把各種稅務(wù)管理事項(xiàng)全部納入軟件管理，實(shí)現(xiàn)所有征管信息資料都在軟件中記錄、生成和保存，各種審批過程都在軟件中如實(shí)反映，逐步構(gòu)建起較為完善的稅收業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)。信息化建設(shè)不僅是征管手段的改進(jìn)，而且?guī)矶愂展芾矸绞降霓D(zhuǎn)變。以信息網(wǎng)絡(luò)手段為依托，汕頭市國稅局加快了新型征管方式的推廣步伐，全系統(tǒng)71個(gè)征收窗口全部實(shí)行“一人一窗一機(jī)”管理新模式，全市所有增值稅一般納稅人全面實(shí)行電子申報(bào)，全市8612戶個(gè)體商業(yè)“雙定戶”全部實(shí)行電子評稅，儲稅劃繳覆蓋面達(dá)到85．25％，所有加油機(jī)全部納入稅控管理。
在充分應(yīng)用稅收業(yè)務(wù)管理軟件的基礎(chǔ)上，汕頭市國稅局通過實(shí)行數(shù)據(jù)大集中，進(jìn)一步深層開發(fā)和運(yùn)用軟件功能，實(shí)行信息數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用和分析預(yù)警，對各征管單位、征管各環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)指導(dǎo)基層征管工作。同時(shí)，完善了重點(diǎn)稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施從市局到區(qū)縣局到分局三級監(jiān)控和面上行業(yè)、區(qū)域行業(yè)、18個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)業(yè)戶四個(gè)層面監(jiān)控，進(jìn)行收入動態(tài)分析、異常情況監(jiān)控、不良苗頭預(yù)警，形成科學(xué)、高效、靈敏的決策應(yīng)對機(jī)制，并為決策提供參考服務(wù)。2003年，行政管理系統(tǒng)在汕頭市局機(jī)關(guān)成功推廣，機(jī)關(guān)公文流轉(zhuǎn)基本無紙化，降低了辦公成本，提高了工作效率。到今年4月，行政管理系統(tǒng)已經(jīng)從市局推廣到區(qū)（縣）局、分局，市局與基層單位公文傳遞全部通過電子傳送。同時(shí)，各種行政管理事項(xiàng)逐步納入行政管理軟件，在推行電子化管理中進(jìn)一步得到強(qiáng)化和規(guī)范，行政效率得到前所未有的提高。
市國稅局通過啟用汕頭國稅網(wǎng)站，及時(shí)公布稅收政策，提供政策咨詢服務(wù)，開通12366服務(wù)熱線，搭建起與納稅人交流互動的電子平臺。通過自發(fā)研究開通了“汕頭國稅增值稅專用發(fā)票查詢系統(tǒng)”，為全國各地企業(yè)查詢汕頭企業(yè)發(fā)票情況提供方便。同時(shí)，配合汕頭市政府的汕頭信用網(wǎng)建設(shè)，健全并及時(shí)更新全市企業(yè)資料信息庫，并通過啟用“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)出口退稅子系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、稅務(wù)、外匯、外經(jīng)貿(mào)等部門出口報(bào)關(guān)和退稅環(huán)節(jié)的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核查，穩(wěn)固了協(xié)稅護(hù)稅體系。
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