該局開通了局長熱線電話、電子信箱和地稅24小時(shí)行風(fēng)熱線電話,聘請了30多名特邀監(jiān)督員,在局機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立稅務(wù)公開欄和行風(fēng)聯(lián)系點(diǎn)。去年,他們共收集意見建議30多條。該局還利用行風(fēng)評議、陽光投訴等活動,主動接受群眾監(jiān)督,推行執(zhí)法“兩制”,強(qiáng)化稅收執(zhí)法,并層層簽訂責(zé)任書,對違反規(guī)定的給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。與此同時(shí),該局還實(shí)施了“銀稅聯(lián)網(wǎng)征稅工程”,方便納稅人的辦稅。
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