近日一則由“毒舌”上司引發(fā)的事件，在白領(lǐng)中引起熱議：深圳一公司女主管居然叫員工“去跳樓，去死吧”，令該公司400多名員工難以接受，并采取集體停工的方式表示抗議，維護(hù)自己的權(quán)益。

　　“毒舌”一詞最早出現(xiàn)在中國(guó)古代的文言文中，近幾年隨著電視選秀節(jié)目的風(fēng)靡而被廣泛使用，專指那些言談流利明確、用詞惡毒陰辣的人及其說(shuō)話方式與處事態(tài)度。而在職場(chǎng)中，更是從來(lái)都不缺“毒舌”老板、“毒舌”上司。

　　有網(wǎng)友在論壇上發(fā)出《毒舌上司，你讓我的自尊何處安放》的帖子，聲討自己遭遇的“毒舌”上司：士可殺，不可辱，事不過(guò)三，再有一次類似的情況，我堅(jiān)決跳樓……不，跳槽！帖子很快引起網(wǎng)友共鳴，大家一起含憤探討了自己聽(tīng)過(guò)的“上司毒舌語(yǔ)錄”�？偨Y(jié)各種崩潰經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)友們得出結(jié)論：“毒舌”也分種類，有的是口毒心也狠，還有的只是嗓門大、恨鐵不成鋼……分門別類去辨別你的“毒舌”上司屬于哪種類型，了解他們的心態(tài)，才能更好地應(yīng)對(duì)。

　　因?yàn)閷?shí)在受不了自己的“毒舌”上司，在沌口開(kāi)發(fā)區(qū)一家合資公司任業(yè)務(wù)員的小李已經(jīng)決定辭職。

　　小李說(shuō)，前幾天，因?yàn)樽约簻?zhǔn)備不充分，讓本來(lái)已經(jīng)決定簽單的客戶有些猶豫，雖然他最終還是拿下了訂單，但上司卻沒(méi)放過(guò)他：“你這么大個(gè)人，除了吃飯還會(huì)做什么？”

　　聽(tīng)到這話，小李當(dāng)即就動(dòng)了辭職的念頭，“他這樣說(shuō)我已經(jīng)不是一次兩次了，好幾次罵我像豬，甚至說(shuō)豬都比我做得好。你說(shuō)，這是老板該說(shuō)的話么？我爹媽都沒(méi)這樣罵我”。

　　分析：此類上司是性情中人，情緒來(lái)得快去得也快。說(shuō)出這樣的話，大多是在氣頭上，沒(méi)考慮到員工的面子。但換位思考，如果你確實(shí)沒(méi)做好，應(yīng)該主動(dòng)與上司溝通，坦白自己的不足，希望得到幫助或指點(diǎn)，不要等到上司發(fā)脾氣才覺(jué)得委屈。

　　傷自尊型

　　說(shuō)起自己公司的“毒舌”老板，在漢口三陽(yáng)路一家廣告公司任客戶經(jīng)理的小郭，只能用“氣得吐血”來(lái)形容。

　　小郭的老板是個(gè)“鳳凰男”，從農(nóng)村出來(lái)打拼，現(xiàn)在有車有房。小郭來(lái)自貧困縣，父母打拼多年，家里條件雖有所改善，但仍不富裕。

　　小郭說(shuō)，前幾天，老板的一名老鄉(xiāng)花7萬(wàn)多元買了輛車，恰好那天小郭在工作上犯了點(diǎn)小錯(cuò)，結(jié)果老板就拿這件事來(lái)調(diào)侃她，說(shuō)“現(xiàn)在農(nóng)村出來(lái)的都買車了，你是有多窮”……

　　小郭說(shuō)：“老板這樣以話傷人已經(jīng)不是第一次了。這讓我覺(jué)得工作得很不愉快，沒(méi)有動(dòng)力。每次聽(tīng)到這種話，都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的辭職欲。最近我正在找下家，找好了立馬辭職走人。”

　　分析：小郭老板自己也是從農(nóng)村奮斗出來(lái)的，他所說(shuō)的話，可能并沒(méi)有歧視小郭的意思，只是用一種嘲諷的方式來(lái)表達(dá)“恨鐵不成鋼”的意思。不過(guò)，再善良的出發(fā)點(diǎn)，用了傷人自尊的方式來(lái)表達(dá)，也是錯(cuò)誤的，很容易引起下屬的反感。

　　神經(jīng)質(zhì)型

　　回想起自己五年前剛上班時(shí)的情景，已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)骨干的美玲滿心感慨：“我那時(shí)每天壓力好大啊，做夢(mèng)都在想各種文案和計(jì)劃，生怕出一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)，被上司罵‘垃圾’。不過(guò)我現(xiàn)在真的很感謝他，如果不是那樣的高壓政策，我現(xiàn)在哪能在公司獨(dú)擋一面呢？”

　　在美玲眼中，她的那位上司有一點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)——前一秒鐘可能還把你的工作表現(xiàn)罵得一文不值，“你怎么做事的，這點(diǎn)都做不好，明天就給我滾蛋”，后一秒鐘，一看到了飯點(diǎn)，又跟沒(méi)事兒人一樣關(guān)切地問(wèn)你吃飯了沒(méi)有，然后請(qǐng)客吃飯。

　　直到現(xiàn)在，美玲還是很怕聽(tīng)到“稀爛”兩個(gè)字，“剛上班的那半年，我耳朵里總是這兩個(gè)字，那時(shí)候覺(jué)得每天都陰沉沉的，直到我慢慢上手之后，上司的笑臉才多了起來(lái)，但一出差錯(cuò)，還是兇得厲害”。

　　美玲自認(rèn)為是抗打擊能力強(qiáng)的，熬出頭之后，她曾笑著提醒上司：“陳總，您不知道，當(dāng)年我跟林黛玉一樣，躲在被窩里哭了多少場(chǎng)�。∧贻p人需要批評(píng)式的鼓勵(lì)，但您也不妨委婉一點(diǎn)。”上司一聽(tīng)，樂(lè)了：“那些不被我罵的人，應(yīng)該更傷心，因?yàn)槲矣X(jué)得他們根本不值得一罵。”

　　分析：人在職場(chǎng)漂，哪有不挨刀？領(lǐng)導(dǎo)罵人，也許是警示，也許是激勵(lì)。如果罵得一點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)和修養(yǎng)都沒(méi)有，這樣的犀利，自然沒(méi)人受得起。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣雖大，但說(shuō)的話在理，能幫助你在事業(yè)上成長(zhǎng)，那么，這樣的“罵”不僅不該抱怨，還要感激——嚴(yán)格才是愛(ài)護(hù)，高要求才是對(duì)你的提拔。