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企業(yè)信息化對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響

來(lái)源: 劉丙耀/劉妍彬 編輯: 2004/10/12 08:51:25  字體:

  隨著我國(guó)加入WTO,企業(yè)面臨的壓力越來(lái)越大,我國(guó)企業(yè)要更好的適應(yīng)國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的需要,必須加快企業(yè)信息化進(jìn)程來(lái)提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。而企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理。大力推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化,積極探索企業(yè)資金集中統(tǒng)一管理的有效途徑,是當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)管理,深化企業(yè)改革,規(guī)范建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中一項(xiàng)非常重要的工作。

  信息化對(duì)企業(yè)管理方式的影響

  企業(yè)信息化就是通過(guò)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的管理水平,企業(yè)信息化可以理解為三層含義:數(shù)據(jù)的信息化,企業(yè)把原始的信息,即庫(kù)存信息、銷售憑證、費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證都以一定的數(shù)據(jù)格式錄入到計(jì)算機(jī)里,以數(shù)字的形式保存起來(lái),滿足隨時(shí)查詢的需要;流程的信息化,即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來(lái),使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效,減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為,同時(shí)提升客戶滿意度;決策的信息化,即通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理,將企業(yè)的資金流、物流、智力流匯集成企業(yè)的信息流,運(yùn)用一定的計(jì)算模型,產(chǎn)生相應(yīng)的管理決策信息,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策。這個(gè)層面是信息化的最高層次。它可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和快速的調(diào)整反映,保證企業(yè)運(yùn)行在正常的軌道上。

  從三個(gè)層面可以看出,推進(jìn)企業(yè)信息化,不僅需要提高硬件水平,還需要我們從傳統(tǒng)的管理思想向集中式的管理思想的轉(zhuǎn)變,所謂集中式管理就是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制,從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控,整合所有資源。集中式管理旨在幫助集團(tuán)企業(yè)有效消除地域壁壘,建立一種扁平化的組織結(jié)構(gòu),有利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通和快速反饋,從而真正發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

  財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,它通過(guò)價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)綜合性的管理,滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)資金的籌集、使用和分配,都與財(cái)務(wù)管理有關(guān);企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、進(jìn)、銷、調(diào)、存每一環(huán)節(jié)都離不開(kāi)財(cái)務(wù)的反映和調(diào)控。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督,更是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞。企業(yè)財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)權(quán)利的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享,必須有三個(gè)條件:企業(yè)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)必須與財(cái)務(wù)是緊密聯(lián)系的;企業(yè)運(yùn)作的所有過(guò)程狀態(tài)都必須實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)上;財(cái)務(wù)結(jié)果必須盡快反饋到企業(yè)各級(jí)管理者,使其能夠迅速反應(yīng),改善業(yè)務(wù)或管理,提高績(jī)效。然而這樣的條件如果沒(méi)有信息化手段的支撐,沒(méi)有完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制是難以做到的。

  集中式管理方式下的財(cái)務(wù)管理

  20世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始,為了確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各國(guó)企業(yè)更加關(guān)注進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水平和運(yùn)營(yíng)成本的降低,企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運(yùn)用自身各項(xiàng)資源,還需將經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各方面,如客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠和庫(kù)存等的經(jīng)營(yíng)資源緊密結(jié)合起來(lái),形成供應(yīng)鏈,并準(zhǔn)確及時(shí)地反映各方的動(dòng)態(tài)信息,監(jiān)控經(jīng)營(yíng)成本和資金流向,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性和財(cái)務(wù)效率。這種趨勢(shì)對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的挑戰(zhàn)則體現(xiàn)在:對(duì)全球市場(chǎng)信息的快速反饋;在降低各類經(jīng)營(yíng)成本和縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的周期間尋求平衡;提高對(duì)企業(yè)內(nèi)部其他部門和外部組織的財(cái)務(wù)管理水平;提供更豐富的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)信息;更強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析和決策支持能力。在這種新的環(huán)境下,集中式財(cái)務(wù)管理是一種行之有效的方法,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

  集中式財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)構(gòu)成

  集中式財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)包括三個(gè)子系統(tǒng):財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)和財(cái)務(wù)決策支持子系統(tǒng)。

  財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)

  該子系統(tǒng)包括日常資金的核算與監(jiān)控子系統(tǒng)、流動(dòng)資金計(jì)劃與管理系統(tǒng)、投資和預(yù)算決策子系統(tǒng)、資本營(yíng)運(yùn)管理子系統(tǒng)、以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的價(jià)值流管理系統(tǒng)等。各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)主要用于柜臺(tái)業(yè)務(wù)和日常事務(wù)的處理,它的功能是使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)手工處理自動(dòng)化,具有迅速準(zhǔn)確,大批量處理信息的能力,產(chǎn)生大量的原始的共享信息。

  財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)

  該子系統(tǒng)一般是以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為基礎(chǔ)的,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工,為財(cái)務(wù)管理部門提供信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助決策服務(wù)。它具有兩種職能:對(duì)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收集和加工處理和為財(cái)務(wù)管理提供各種決策所需的財(cái)務(wù)信息。

  財(cái)務(wù)決策支持子系統(tǒng)

  決策是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),采用科學(xué)的理論與方法,系統(tǒng)的分析主客觀條件,提出各種解決問(wèn)題的方案,并從中加以執(zhí)行的管理過(guò)程。它是以財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)提供的信息為基礎(chǔ),建立有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),運(yùn)用各種預(yù)測(cè)方法對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出分析,為企業(yè)籌資、投資和日常營(yíng)運(yùn)資金管理決策提供各種支持。

  集中式財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

  集中式財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、全球化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在:

  吸收并內(nèi)嵌了國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐,改善了企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程,如支持憑證的集中式審核,使得財(cái)務(wù)管理的效率得到提高。

  財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅在內(nèi)部的各模塊充分集成,與供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造等系統(tǒng)也達(dá)到了無(wú)縫集成。使得企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息能及時(shí)準(zhǔn)確地得到反饋,從而加強(qiáng)了對(duì)資金流的全局管理和控制。

  強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制。使財(cái)務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程,并做到對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本控制(如基于活動(dòng)的成本控制,即ABC,Activity -Based Costing)。

  更全面地提供財(cái)務(wù)管理信息,為包括戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理需要服務(wù)。除了提供必須的財(cái)務(wù)報(bào)表外,能提供多種管理性報(bào)表和查詢功能,并提供了易于最終用戶使用的財(cái)務(wù)建模和分析模塊(如Oracle公司的Financial Analyzer和OLAP)。

  支持企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)。為分布在世界各地的分支結(jié)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理平臺(tái),同時(shí)也能支持各國(guó)當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)和報(bào)表要求。如提供多幣種會(huì)計(jì)處理能力,支持各幣種間的轉(zhuǎn)換;支持多國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)體的財(cái)務(wù)報(bào)表合并等。

  支持基于Web的財(cái)務(wù)信息處理。為支持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng)(如銷售訂單處理等),部分財(cái)務(wù)信息可以通過(guò)Web方式收集和發(fā)布,例如Oracle提出的應(yīng)用系統(tǒng)的ICA結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)計(jì)算體系)。

  信息化財(cái)務(wù)管理的影響

  由于信息化可以使采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)縫連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源的集中配置和數(shù)據(jù)的集中共享,可以避免產(chǎn)生“信息孤島”,全面監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。信息化對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響可以從以下幾個(gè)方面得到體現(xiàn)。

  準(zhǔn)確的成本核算

  準(zhǔn)確的成本核算是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)和重中之重,在信息化手段的支撐下,財(cái)務(wù)不但能了解銷售、采購(gòu)、庫(kù)房、生產(chǎn)的全部過(guò)程,而且伴隨著它們的每一個(gè)作業(yè),財(cái)務(wù)都有相應(yīng)的反映,同時(shí)都有監(jiān)控。

  有效的風(fēng)險(xiǎn)防范

  信息化提高了企業(yè)的管理水平,通過(guò)對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)能夠快速反應(yīng)給決策者,避免因信息不流暢而出現(xiàn)的決策失誤。把企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

  準(zhǔn)確的預(yù)算管理

  信息化可以促使財(cái)務(wù)應(yīng)該對(duì)公司的業(yè)務(wù)起到事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算的作用。由于信息化提供的手段,使得企業(yè)能夠在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確地去做好各業(yè)務(wù)、各地區(qū)、各產(chǎn)品、各部門、各費(fèi)用科目的預(yù)算工作。并且能夠做到按月分解和及時(shí)調(diào)整,讓每一科目的費(fèi)用都能夠?qū)崟r(shí)報(bào)告到他應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的部門負(fù)責(zé)人,并且可以和它的預(yù)算進(jìn)行比較,及時(shí)提出預(yù)警或禁止信息。同時(shí)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人可以在月中任何一天獲得截至當(dāng)時(shí)的收入、毛利、凈利的粗報(bào)表,便于他及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況,作出判斷和決策。

  嚴(yán)格的資金管理

  企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心是資金,資金是企業(yè)的血液。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的管理,說(shuō)到底是對(duì)資金流量的集中管理與控制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理,不只是事后算帳、做帳、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算,而必須是把財(cái)務(wù)資金管理作為整個(gè)企業(yè)管理的核心,使之貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從企業(yè)洽談合同、收取訂單乃至再前面的市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目可行性論證開(kāi)始,就必須認(rèn)真考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)和贏利能力,以保證企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行重組,減少了采購(gòu)與財(cái)務(wù)之間的穿梭往來(lái),極大地提高了效率,而且由于采購(gòu)和財(cái)務(wù)之間“墻”的推倒,使得財(cái)務(wù)能夠掌握采購(gòu)計(jì)劃的全部信息,不僅能夠做好資金和付款計(jì)劃,而且有效地減少了漏洞,同時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng),實(shí)時(shí)地知道每一個(gè)客戶當(dāng)前的帳目情況、歷史信譽(yù)記錄,進(jìn)行是否發(fā)貨的資金審核,減少了人為控制的難度和隨意性。另外用戶還可以通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)了解他的帳務(wù)情況,并根據(jù)我們的信譽(yù)政策,選擇他最適合的還款方式,加快資金流動(dòng)。

  快速的財(cái)務(wù)報(bào)表

  傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告體系只能在年終提供年度財(cái)務(wù)報(bào)告,雖然改進(jìn)的財(cái)務(wù)報(bào)告可以提供中期的財(cái)務(wù)報(bào)告,但是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)的債權(quán)人、債務(wù)人、股東等要求獲得及時(shí)的信息,由于信息技術(shù)的支撐,大量的信息存儲(chǔ)在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。在這種隨機(jī)的存儲(chǔ)方式下,用戶可以根據(jù)自身的需要,選擇不同的核算方式和報(bào)表計(jì)算,通過(guò)不同的報(bào)表處理模塊,獲得相應(yīng)的基本財(cái)務(wù)報(bào)告外,還可以獲得地區(qū)銷售狀況報(bào)告、某種產(chǎn)品的成本報(bào)告和客戶信譽(yù)報(bào)告等。

  企業(yè)信息化進(jìn)程給企業(yè)的管理方式、管理思想帶來(lái)新的變革,作為企業(yè)管理核心的財(cái)務(wù)管理必須實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理,使企業(yè)的財(cái)務(wù)同企業(yè)的產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)完全集成,并能產(chǎn)生互動(dòng)的,實(shí)現(xiàn)權(quán)力的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享。只有這樣才能使信息化真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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