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一、中國的書籍市場
不管是美國的亞馬遜還是中國的8848,都選擇書籍作為電子商務(wù)的突破口,這是有著內(nèi)在的必然性的。
書籍的特點(diǎn)是數(shù)量大,產(chǎn)品的差別性小,因此最適宜網(wǎng)絡(luò)營銷。這是國內(nèi)與國外的共性。
但中國書籍市場與美國書籍市場也有很大的不同,最大的不同主要有兩點(diǎn):一個是網(wǎng)民對書籍的消費(fèi)水平和消費(fèi)比例,二者有著極大的差別,另一點(diǎn)是通過網(wǎng)絡(luò)營銷對書籍成本的影響,在美國,網(wǎng)絡(luò)營銷大大減小了書籍的運(yùn)營成本,因此,亞馬遜公司能夠以大大低于市場的價格進(jìn)行銷售,而在中國,市場規(guī)模的限制使網(wǎng)上營銷書籍的成本變化不大,而相對高昂的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用與物流費(fèi)用又使表面上降低的書籍費(fèi)用大大增加。
在這種情況下,8848提出B2B也是無可奈何之舉。與其說是看到了B2B的希望,毋寧說是感覺到B2C的無奈。在書籍、CD等無差別、無維護(hù)產(chǎn)品不能獲得成功的話,其他領(lǐng)域的成功希望更是渺茫。
那么,書籍領(lǐng)域的B2B又沒有希望呢?希望當(dāng)然是有的,但必須看到B2B的難度并不比B2C的難度小。專業(yè)人員知道:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的信息化,而在中國,企業(yè)經(jīng)營的信息化程度還很不夠,各企業(yè)信息化運(yùn)作對WEB的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的瓶頸。
二、地域性的選擇
從地域的定位來說,8848將定位定在全國范圍并沒有太大的錯誤,8848也確實在全國有著很大的影響。從這點(diǎn)來看,8848的定位是比較成功的。
但也不是說8848的定位沒有問題,至少,8848沒有區(qū)分城市與非城市的差別是有很大問題的,在電子商務(wù)的初始階段,將目標(biāo)限定在更小的范圍是一種務(wù)實的做法。
這一點(diǎn):上海梅林的做法很好。首先,在上海建立根據(jù)地,作為一個窗口,一個試點(diǎn),上海梅林迅速取得了經(jīng)濟(jì)效益。上海梅林的有自己管理的物流網(wǎng)絡(luò)是成功的一個很重要的因素,也是成功的一個必要的因素,但這種物流網(wǎng)絡(luò)的形成在目前國內(nèi)的情形下只能在大城市才最有成功的可能。
上海梅林進(jìn)一步向北京、廣州發(fā)展,可以說,他們的做法是成功的,成功的基礎(chǔ)在于有一個很好的策略目標(biāo)。
三、從網(wǎng)上到網(wǎng)下
不管是B2B,B2C,還是物流網(wǎng),一個很關(guān)鍵的因素就是如何覆蓋網(wǎng)下的人口,尤其在中國這個經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的國家,將會在一個很長的過程中,上網(wǎng)人口的比例偏低。
只有在使用好的辦法能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的優(yōu)勢用于包括網(wǎng)上、網(wǎng)下的人口的情形下,中國的電子商務(wù)才能夠獲得成功,否則,電子商務(wù)的設(shè)想將會類同于空中樓閣的建設(shè)。
四、合作與競爭
8848,85818,DANGDANG等公司各有所長。如果彼此之間形成合作,甚至是合并,中國的電子商務(wù)將會因此而前進(jìn)一大步。但國內(nèi)企業(yè)向來沒有兼并發(fā)展的好的案例,也缺乏很好的合作意識和氛圍,因此,現(xiàn)在能夠做的可能只是如何化解尖銳的對抗了。合作取代對抗是當(dāng)代國際政治的主流,什么時候,國內(nèi)的企業(yè)也能夠順應(yīng)這個潮流呢?
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