經(jīng)歷了幾年啟蒙、喧鬧、探索和啟動的中國電子商務(wù)，在2000年必定會朝著更深的層次、更大的范圍發(fā)展。我們有理由在新千年的第一個年頭迎來中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的春天。經(jīng)過研究分析，北京君思電子商務(wù)研究發(fā)展中心認為，2000年的中國電子商務(wù)將有以下值得注意和重視的十大動向：

　　一、傳統(tǒng)廠商開始登臺亮相

　　如果說中國電子商務(wù)1998年的主角是IT業(yè)界和媒體，1999年的主角是電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站和致力于電子商務(wù)項目的機構(gòu)的話，那么許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)則將在2000年開始登上中國電子商務(wù)舞臺，扮演越來越重要的角色。不少工商企業(yè)已經(jīng)充分認識到電子商務(wù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，準備為之一搏。

　　與此相應(yīng)，企業(yè)間（B to B）電子商務(wù)將受到更大關(guān)注，特別是以大企業(yè)為核心的企業(yè)間電子商務(wù)將迅速起步發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部，以財務(wù)和貨品管理為主的電子商務(wù)將開始全面應(yīng)用。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們則須重新思考以找到自己的位置。

　　二、網(wǎng)上支付不再是熱點話題

　　網(wǎng)上支付在2000的主要任務(wù)是推廣、提高和完善，是如何進一步支持企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。隨著網(wǎng)上支付在消費者電子商務(wù)中投入實用并日漸成熟，網(wǎng)上支付將不再成為2000年的熱點話題。

　　三、人才競爭空前激烈

　　中國電子商務(wù)的急劇發(fā)展，投資者的快速增加，特別是復(fù)合型電子商務(wù)人才的嚴重短缺，將導(dǎo)致中國電子商務(wù)業(yè)界在2000年面臨一場空前激烈和白熱化的人才競爭。投資者與中高級人才的矛盾將日益突出。

　　與此同時，中國電子商務(wù)教育也將起步，并在2000年有很大的發(fā)展。

　　四、網(wǎng)站模式更加多樣化

　　對于很多電子商務(wù)服務(wù)商來說，在1999年剛剛有過的登場亮相或獨步天下的快感，很快將被2000年的競爭壓力所取代。這將迫使各個電子商務(wù)服務(wù)商們的經(jīng)營水平不斷提高，迫使電子商務(wù)網(wǎng)站由“抄襲式”、“跟風式”經(jīng)營向各有特色、獨具創(chuàng)新的方向演變，千站一面、粗放式經(jīng)營的網(wǎng)站將不再有市場，各個電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營領(lǐng)域?qū)⒓毞?、再細分，網(wǎng)站商務(wù)模式將越來越多，精彩紛呈。

　　五、物流問題日益嚴重

　　實物配送問題在1999年有所突破但并未根本解決。一些號稱已經(jīng)推翻“物流大山”者，有的不過是初步嘗試，有的似是而非，有的干脆就是吹吹而已。因此在不斷克服其它障礙的同時，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的落后，對中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的阻礙將越來越嚴重。

　　在2000年，我們可以期待電子商務(wù)物流企業(yè)的出現(xiàn)，其表現(xiàn)形式至少有兩種，一種是為電子商務(wù)網(wǎng)站配套服務(wù)的實物配送企業(yè)，一種是具有電子商務(wù)體系的物流配送企業(yè)。

　　六、證券電子商務(wù)異軍突起

　　經(jīng)過幾年的醞釀與準備，證券電子商務(wù)將在2000年有一個大的發(fā)展。我們可以大膽預(yù)測，證券電子商務(wù)將是2000年中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展最輝煌的一片天地。與其它所有行業(yè)相比，中國的金融、證券行業(yè)沒有人們常說的阻礙中國電子商務(wù)發(fā)展的幾大因素，相反卻有著那么多的資金、市場和人才等有利條件，是最適宜“電子商務(wù)化”的。

　　七、資本國際化趨勢加劇

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的超邊界特征，中國電子商務(wù)的大好商機，再加上WTO因素，將使得中國電子商務(wù)的資本國際化趨勢在2000年進一步加劇。其表現(xiàn)為：1、境外投資尤其是風險投資大舉進入中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)行業(yè)，2、境外電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商將打入中國市場，3、中國電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商或電子商務(wù)項目在境外上市。

　　八、傳統(tǒng)規(guī)則遭遇挑戰(zhàn)

　　依照慣性溜進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)的管理和利益規(guī)則，將在2000年遭遇嚴重挑戰(zhàn)。與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化形成鮮明對比，層級、程式、資本主導(dǎo)等傳統(tǒng)管理和利益規(guī)則的力量依舊強大，“穿西裝、戴瓜皮帽”的現(xiàn)象比比皆是。這種狀況與網(wǎng)絡(luò)時代的扁平、創(chuàng)新、人才主導(dǎo)的要求相去甚遠，資本與“知本”的沖突日益不可避免。

　　面對2000年中國電子商務(wù)的市場需求和激烈競爭，有遠見、有勇氣的電子商務(wù)企業(yè)，必將順應(yīng)發(fā)展、正視挑戰(zhàn)、擯棄落后，采用新的適應(yīng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)時代的管理和利益規(guī)則，以贏得競爭。

　　九、法律和安全環(huán)境改善

　　中國電子商務(wù)法律和安全環(huán)境將在2000年得到很大改善。國家信息化辦公室組織編制的“中國電子商務(wù)框架”可望公布實施。有關(guān)電子商務(wù)法規(guī)和管理規(guī)則可望出臺。國家級的電子商務(wù)認證中心（CA）可望在2000年建立并投入服務(wù)。由各個電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商擬訂并投入實際運用的各類電子商務(wù)規(guī)則、守則也將更加完善。

　　十、信用問題日漸突出

　　電子商務(wù)服務(wù)商們服務(wù)規(guī)模和范圍的擴大，使得服務(wù)水平和質(zhì)量面臨前所未有的風險、壓力和挑戰(zhàn)。是否信守服務(wù)承諾，即是否擁有良好的商業(yè)信用，將成為人們衡量電子商務(wù)服務(wù)商或電子商務(wù)網(wǎng)站好壞的重要指標。

　　消費者對電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求會越來越高，一些不能滿足要求的服務(wù)商，要么輸?shù)羰袌龈偁帲疵鎸σ粋€接一個的投訴甚至訴訟。電子商務(wù)方面的糾紛將逐漸成為媒體熱點，“電子商務(wù)官司”很可能會在2000年成為新的官司品種。