社會(huì)分工的細(xì)化，企業(yè)面臨的需求越來(lái)越復(fù)雜，單獨(dú)作業(yè)的企業(yè)已經(jīng)很難在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲勝，企業(yè)管理的范圍已經(jīng)涉及到企業(yè)內(nèi)外部的資源，企業(yè)管理的體系也隨之變得越來(lái)越復(fù)雜而結(jié)構(gòu)化，企業(yè)管理已經(jīng)成為了一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

　　外部組織內(nèi)部化

　　企業(yè)生存的環(huán)境越來(lái)越惡化，企業(yè)需要細(xì)化內(nèi)部組織分工合作，更要與相關(guān)聯(lián)的企業(yè)保持更緊密聯(lián)系。如何在有限的相同的資源環(huán)境中獲取更多的價(jià)值，已經(jīng)成為企業(yè)管理的首要問(wèn)題。在這種環(huán)境下，與生物食物鏈相似的企業(yè)價(jià)值鏈就成為一種必然的選擇，企業(yè)之間建立價(jià)值鏈，有利于減少價(jià)值鏈上企業(yè)之間的交易成本、加速企業(yè)之間的交易速度，加強(qiáng)企業(yè)之間的協(xié)同作業(yè)能力，從而改善企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化風(fēng)險(xiǎn)的能力，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

　　企業(yè)形態(tài)流程化

　　企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，就必須要先幫助市場(chǎng)和顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值，也就是說(shuō)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是建立在市場(chǎng)和顧客的價(jià)值實(shí)現(xiàn)之上的，只有顧客的價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)的長(zhǎng)久的價(jià)值才能得到保證。因此，企業(yè)為了能夠保證長(zhǎng)久價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就不得不改變以職能為中心的企業(yè)形態(tài)，企業(yè)要建立以流程為中心的流程導(dǎo)向型企業(yè)形態(tài)，才能更好的與價(jià)值鏈上的其他企業(yè)協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部外部的物流、信息流和資金流的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。

　　組織結(jié)構(gòu)寬帶化

　　外部組織內(nèi)部化、企業(yè)形態(tài)流程化要在企業(yè)內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)，就必須在組織內(nèi)部對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新構(gòu)建，設(shè)計(jì)出等級(jí)少、權(quán)利大、協(xié)作緊密的寬帶化組織結(jié)構(gòu)。寬帶化的組織結(jié)構(gòu)，各個(gè)組織部門(mén)的自主權(quán)利大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任也大，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性大，能夠有效的適應(yīng)外部環(huán)境的變化，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的生產(chǎn)運(yùn)作并行化，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的整體價(jià)值。組織結(jié)構(gòu)寬帶化是企業(yè)價(jià)值鏈作用的結(jié)果，同時(shí)，組織結(jié)構(gòu)寬帶化又反作用于價(jià)值鏈，能夠推動(dòng)價(jià)值鏈上的其他企業(yè)的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)演化。組織結(jié)構(gòu)寬帶化表現(xiàn)在管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上的演化就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)、由無(wú)序變?yōu)橛行颉?/p>

　　反饋決策實(shí)時(shí)化

　　在外部組織內(nèi)部化、企業(yè)形態(tài)流程化和組織結(jié)構(gòu)寬帶化的基礎(chǔ)上，月企業(yè)管理的信息傳遞和決策反饋就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化。每?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)之間都有一定相互作用的關(guān)聯(lián)，兩個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)出來(lái)就是系統(tǒng)之間的關(guān)系。在企業(yè)管理體系中，各個(gè)子系統(tǒng)之間都是緊密相連的，否則這個(gè)子系統(tǒng)就沒(méi)有在企業(yè)存在的必要。各個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系的傳遞是有一定要素決定的，如關(guān)系的傳遞速度、關(guān)系的傳遞路徑、關(guān)系的傳遞時(shí)間和關(guān)系的傳遞周期等，這些都是由管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定的。要實(shí)現(xiàn)反饋決策的實(shí)時(shí)化，就要對(duì)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)。反饋決策的實(shí)時(shí)化，與舊的管理系統(tǒng)相比，信息傳遞過(guò)程中發(fā)生的信息變形能有很好的控制，對(duì)市場(chǎng)需求的滿足能力大大加強(qiáng)，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力增加。企業(yè)管理體系對(duì)信息的處理由延時(shí)批處理變?yōu)閷?shí)時(shí)在線處理，為外部組織內(nèi)部化、企業(yè)形態(tài)流程化和組織結(jié)構(gòu)寬帶化的實(shí)現(xiàn)提供了根本的保障。

　　管理對(duì)象個(gè)性化

　　企業(yè)生存環(huán)境的復(fù)雜化，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)和組織功能的復(fù)雜化，但市場(chǎng)的需求卻越來(lái)越個(gè)性化，企業(yè)只有適應(yīng)這種簡(jiǎn)單卻又復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境才能生存。因此，企業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜化與外部市場(chǎng)的簡(jiǎn)單化既矛盾又同一的共存：企業(yè)管理體系要以復(fù)雜的結(jié)構(gòu)來(lái)滿足市場(chǎng)個(gè)性化的需求，從而導(dǎo)致管理系統(tǒng)中管理對(duì)象個(gè)性化的產(chǎn)生。管理對(duì)象個(gè)性化就要求企業(yè)管理體系的結(jié)構(gòu)發(fā)生相應(yīng)的變化，以支持外部組織內(nèi)部化、企業(yè)形態(tài)流程化、組織結(jié)構(gòu)寬帶化和反饋決策實(shí)時(shí)化的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理體系對(duì)企業(yè)資源的共同管理變?yōu)閷?duì)個(gè)性化管理，必然增加企業(yè)管理體系的復(fù)雜程度，但這是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)演變的根本和基礎(chǔ)。

　　系統(tǒng)組成部件化

　　企業(yè)管理體系結(jié)構(gòu)的演化要在企業(yè)實(shí)現(xiàn)，就必須對(duì)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次和組成非常清楚。每個(gè)系統(tǒng)都是由至少兩個(gè)部分組成，因此就需要對(duì)企業(yè)所在的價(jià)值鏈沙鍋內(nèi)的系統(tǒng)作系統(tǒng)邊界和層次的劃分。確定企業(yè)的目標(biāo)后，相應(yīng)的企業(yè)行為輸出也就確定，因而要進(jìn)一步分析企業(yè)管理體系結(jié)構(gòu)中的基層次，把握好基層次，才能真正把握住企業(yè)的行為。從企業(yè)運(yùn)作的角度來(lái)看，企業(yè)管理體系結(jié)構(gòu)的基層次是前臺(tái)工作的員工所在的各個(gè)部門(mén)，企業(yè)行為的輸出正是由這些部門(mén)決定的。建立于基層次之上的企業(yè)管理體系要對(duì)企業(yè)流程過(guò)程中的寬帶組織子系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的邊界和層次劃分，理清楚各個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，以便對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的模塊化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)組成的部件化，增加企業(yè)和企業(yè)管理體系的靈活性。

　　總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理體系是企業(yè)管理的神經(jīng)中樞，企業(yè)的結(jié)構(gòu)決定著企業(yè)行為的輸出。作為一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)，在其系統(tǒng)環(huán)境不斷變化的過(guò)程中，企業(yè)管理體系結(jié)構(gòu)也會(huì)不斷的發(fā)生變化。企業(yè)管理人員只有了解企業(yè)管理體系的結(jié)構(gòu)，把握住企業(yè)管理體系結(jié)構(gòu)的基層次，才能夠根據(jù)具體的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整企業(yè)這個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)行為——企業(yè)的績(jī)效。本文所闡述的企業(yè)管理體系的演化規(guī)律，正是基于這種系統(tǒng)思想而歸納總結(jié)的：在企業(yè)生存的大系統(tǒng)環(huán)境中，通過(guò)對(duì)基層次管理的改進(jìn)，才能真正控制企業(yè)行為的輸出。

　　參考資料：

　　1.李光，析企業(yè)計(jì)劃管理模式的變遷[J]，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2002.12

　　2.范玉順、吳澄，集成化企業(yè)建模系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與實(shí)施方法研究[J]，控制與決策，2000.7