2008-08-21 10:27 來源:史永川
一、薪酬管理的含義和內(nèi)容
企業(yè)的薪酬管理,就是企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中,企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。企業(yè)薪酬管理主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:確定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計劃和調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
二、我國企業(yè)薪酬管理存在的問題
自從建國以來,我國就開始了薪酬制度的改革,在21世紀(jì)初期,各種形式的薪酬改革方案不斷出臺,使企業(yè)的薪酬管理逐步走向成熟。但是,國企收入分配制度改革中仍存在著一系列不可回避的問題:
。ㄒ唬┱蟛环,政府對企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多
目前,國有企業(yè)的分配主體地位還沒有根本確立起來。主要表現(xiàn)是:雖然國有企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自主權(quán),但在我國確定建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制總體目標(biāo)后大多數(shù)國有企業(yè)的工資總額決定權(quán)仍由政府有關(guān)部門掌握,政府通過行政手段對企業(yè)實行工效掛鉤或工資總額包干辦法;其他企業(yè)大都實行工資總額包干或直接由政府有關(guān)部門核定工資總額的辦法。有的地方政府,不僅控制企業(yè)的工資總額,而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自主權(quán)難以落實,嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。
。ǘ]有建立工作分析崗位鑒定制度
這一方面體現(xiàn)在勞動差別缺乏定量的依據(jù),即對勞動技能、勞動強(qiáng)度、勞動責(zé)任、勞動條件等四要素沒有進(jìn)行較規(guī)范的評價,致使生產(chǎn)一線、二線、三線工作,以及艱苦、技術(shù)要求高的崗位與一般崗位的工資差別不能合理拉開;另一方面體現(xiàn)在對勞動者本身所具備的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力水平和實際勞動貢獻(xiàn)的考核指標(biāo)較少,并且多是軟指標(biāo),比如廠規(guī)、廠紀(jì)、開會的出勤率等,使得考核工作流于形式,沒有與具體報酬相掛鉤。在這種情況下,企業(yè)制定工資等級和標(biāo)準(zhǔn)、計算獎金發(fā)放時,仍然按照老習(xí)慣,參照有關(guān)文件的精神加以確定,而對實際狀況缺乏分析。
(三)企業(yè)經(jīng)營管理者激勵與約束機(jī)制不健全,人力資本價值沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)
企業(yè)經(jīng)營管理者的報酬收入水平偏低。知識經(jīng)濟(jì)時代是人力資本雇傭貨幣資本的時代,在企業(yè)中應(yīng)充分重視人力資本的價值作用。然而,在我國企業(yè)中人力資本的價值尤其是企業(yè)經(jīng)營管理者的價值一直被忽視。盡管九十年代以后,我們對國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了一些改革,并對改善和提高經(jīng)營者的政治經(jīng)濟(jì)地位,調(diào)動經(jīng)營者積極性起到了積極作用,但由于這些改革僅局限于在基本工資加獎金上,局限于短期激勵,難以通過現(xiàn)有經(jīng)營者薪酬制度來促使企業(yè)經(jīng)營者在追求近期目標(biāo)的同時,立足于企業(yè)的長期發(fā)展,也就難以有效地克服企業(yè)經(jīng)營者的短期行為。另外,目前我國對企業(yè)家的報酬激勵方式比較單一,大多仍為基本工資加獎金、年度獎金獎勵等構(gòu)成。而獎金和年度獎勵通常是現(xiàn)金的形式。這樣,要做到實現(xiàn)企業(yè)家的價值,不僅需要建立一套完整的考核體系,更需要公司有足夠的現(xiàn)金流量來支持。然而,諸如“股權(quán)激勵”等在國際上行之有效的經(jīng)驗在我國尚處于探索階段。
(四)福利設(shè)計缺乏彈性,職業(yè)福利性質(zhì)異化
我國企業(yè)員工的福利還停留在計劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)福利,如醫(yī)療保險、住房補(bǔ)貼、加班費(fèi)、子女入托補(bǔ)助等等,缺乏一些在西方國家開展的如火如荼諸如顧問服務(wù)、教育培訓(xùn)福利計劃、家庭關(guān)愛福利、家屬福利等人性化的福利項目。此外,我國企業(yè)提供的福利都是固定的,福利設(shè)計并沒有真正讓員工參與進(jìn)來,缺乏靈活性。
三、我國企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理的對策
。ㄒ唬┰黾诱吖┙o,為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境
企業(yè)薪酬管理中存在的問題不是企業(yè)本身可以完全解決的,首先需要外部有良好的環(huán)境。國家要繼續(xù)為企業(yè)提供政策支持,摒除附著在國有企業(yè)上的政治,社會功能,使其真正成為可以自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。給與企業(yè)在用人、薪酬管理方面的完全自主權(quán),這樣企業(yè)才能根據(jù)市場競爭狀況與市場薪酬水平自主決定薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平。
。ǘ⿲ζ髽I(yè)經(jīng)營管理者給與適當(dāng)?shù)男匠昙?/p>
1.廢除國有企業(yè)經(jīng)營者的任命制,建立和完善市場選拔與聘用制度。經(jīng)營者是企業(yè)的主要決策者,對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。國有企業(yè)在內(nèi)部要建立一套完善的經(jīng)營者選拔機(jī)制,充分利用市場競爭來選出高素質(zhì)的經(jīng)營者,淘汰低素質(zhì)的經(jīng)營者,保證國有企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營意識、薪酬理念與市場接軌。
2.大力推行年薪制。年薪制是以年為單位支付薪金,根據(jù)經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營成果和所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險確定其薪酬收入的分配制度。它由固定薪金和浮動薪金構(gòu)成,浮動薪金將經(jīng)營者報酬與經(jīng)營者的業(yè)績相掛鉤。年薪制的目的是激勵企業(yè)主要經(jīng)營管理人員為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而努力工作,解決工作付出與收入的不匹配問題。從92年開始,我國部分企業(yè)己經(jīng)開始試行年薪制,從結(jié)果來看,年薪制在調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者積極性上的確發(fā)揮了重要作用。但從目前來來看,中國實行年薪制的國有企業(yè)僅有7400余家,大多數(shù)企業(yè)還在采取觀望態(tài)度。作為一種行之有效的激勵手段,我國企業(yè)應(yīng)大力推行年薪制,充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性,實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)營者的雙贏。在年薪制的實行過程中,企業(yè)應(yīng)請較為專業(yè)的人員根據(jù)企業(yè)的實際情況制定企業(yè)年薪制發(fā)放辦法細(xì)則,通過業(yè)績評估,即按照年初制訂的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的各項指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績評估來發(fā)放年薪。
。ㄈ┙⒖茖W(xué)的考核體系,完善健全的增資機(jī)制
企業(yè)在具體確定工資總額和工資增長率時,要講求操作的規(guī)范性和科學(xué)性。
1.進(jìn)行薪酬調(diào)查,取得相關(guān)行業(yè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料,以及社會發(fā)展的狀況和勞動能力的分析;
2.嚴(yán)格實行全面考核,不僅考核職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實際工作能力,以正確區(qū)分勞動差別;
3.綜合以上的情況,對工資結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資形式,以及工資晉升條件等進(jìn)行決策,決策前應(yīng)征求企業(yè)工會職代會及全體職工的意見。
。ㄋ模┎粩嗤瞥龆嘣姆现袊攸c(diǎn)的福利項目
企業(yè)要留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利政策應(yīng)該是公司整體競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分。福利項目包括優(yōu)厚的資金、法定福利、衣食住房補(bǔ)貼、完備的員工培訓(xùn)、補(bǔ)充性養(yǎng)老保險、有薪假期、特殊福利、員工俱樂部活動等。加入WTO后,面對激烈的人才競爭,我國企業(yè)應(yīng)將西方國家人性化的福利項目與我國的實際結(jié)合,不斷推出多元化的符合中國特點(diǎn)的福利項目,尤其是那些滿足員工豐富需要,促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)的福利項目,如教育福利等,為員工提供一個自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境。同時,企業(yè)還可以借鑒在西方國家大行其道的“彈性福利計劃”,由員工在企業(yè)規(guī)定的時間和金額范圍內(nèi),按照自己的意愿搭建自己的福利項目組合,滿足員工對福利靈活機(jī)動的要求,提高員工的滿意度。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化,使薪酬管理獲得強(qiáng)有力支撐
薪酬體系體現(xiàn)著企業(yè)管理理念和文化傾向。不同的企業(yè)文化下所形成的薪酬制度大相徑庭,不僅表現(xiàn)在薪酬水平的高低上,而且表現(xiàn)在具體的薪酬構(gòu)成、薪酬模式的推廣和嘗試上。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)受制于中國傳統(tǒng)文化和大鍋飯年代的影響,對差別待遇在觀念上難以接受,更談不上實施。企業(yè)文化用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。它可以使員工確立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則,在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,使員工產(chǎn)生一種自我約束和自我激勵。中國企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化,用競爭產(chǎn)生差別的理念來指導(dǎo)企業(yè)制度的安排,既要強(qiáng)調(diào)競爭又要保證報酬,充分發(fā)揮人才的作用,根據(jù)個人能力的高低,決定是否給予好的報酬方式和足夠的報酬數(shù)額。只有在這樣良好的企業(yè)文化環(huán)境中,才能培養(yǎng)員工的歸屬感和成就感,企業(yè)才能留住人才,薪酬管理才能更好的得以實施。
四、結(jié)語
企業(yè)薪酬管理,作為人力資源管理的一個重要組成部分,在我國曾一度被忽視。本文通過探討我國企業(yè)薪酬管理存在的一系列問題,提出了改革和完善我國企業(yè)薪酬管理的觀點(diǎn)和看法,目的想對企業(yè)薪酬管理理論做出有益的補(bǔ)充并能為推動我國企業(yè)薪酬管理的進(jìn)一步發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。
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