【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的成熟,目前研究者更關(guān)注于利用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)者的情感缺失。情感是影響學(xué)習(xí)的重要因素,而網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空特性限制了學(xué)習(xí)者的情感,本文在傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比較的基礎(chǔ)上探討了情感缺失的原因,并提出可實(shí)施的解決策略。

　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 情感缺失 探討

　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了一個(gè)相對(duì)平等、自由、廣闊的環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的主體地位、自我建構(gòu)及個(gè)性發(fā)展得到了滿足,但人們對(duì)情感教育尚缺乏理性思考。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物,但若沒(méi)有與現(xiàn)代教育理念相融合,它只是一個(gè)空殼。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖拉近了人們的物理距離,卻使人們心理變得遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)而“自閉”。久而久之將影響教學(xué)效果,因此,如何解決情感缺失問(wèn)題變得更加迫切。

　　一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的比較

　　1.時(shí)空特性。物理距離導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師生處在時(shí)空兩端,傳統(tǒng)教學(xué)教師把表情、語(yǔ)調(diào)等直接傳授給學(xué)生,而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無(wú)法進(jìn)行非語(yǔ)言溝通。

　　2.學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)者自己選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn),自主性得到滿足,而傳統(tǒng)教學(xué)大多都是由教師或家長(zhǎng)監(jiān)督,他主性較強(qiáng)。

　　3.知識(shí)表現(xiàn)。調(diào)查表明人類習(xí)到的知識(shí)中95%是隱性知識(shí),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中習(xí)到的多是顯性知識(shí),傳統(tǒng)教學(xué)非語(yǔ)言交流使得學(xué)習(xí)者同時(shí)獲得顯性和隱性知識(shí)。

　　4.情感展現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬性和情感因素傳輸?shù)睦щy都導(dǎo)致了學(xué)習(xí)者總在潛移默化中受他人的影響,而傳統(tǒng)教學(xué)師生能及時(shí)看到對(duì)方的情感變化。

　　5.反饋速度。教師在線即可對(duì)學(xué)習(xí)者的疑惑反饋,相反反饋就會(huì)延遲,學(xué)生亦是如此。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兼有反饋實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的特性。傳統(tǒng)教學(xué)能及時(shí)地反饋。

　　6.學(xué)習(xí)情況。傳統(tǒng)教學(xué)采用班級(jí)授課制,學(xué)生集體進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)情況都在教師的掌握之中。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師不能掌握學(xué)習(xí)者是否在學(xué)以及情緒是否穩(wěn)定等問(wèn)題。

　　贊可夫說(shuō):“教學(xué)中一旦觸及學(xué)生的情感、意志領(lǐng)域,觸及學(xué)生的精神需要,就能發(fā)揮高度有效的作用。”可見(jiàn)情感的重要性,要保證教學(xué)效果,就要解決情感缺失問(wèn)題,找到原因,從根本上解決。

　　二、情感缺失的原因探討

　　1.教師。學(xué)習(xí)者成績(jī)、升學(xué)率依然是衡量教師教學(xué)水平的重要因素,這種教育評(píng)價(jià)體制必然導(dǎo)致教師無(wú)形中重視認(rèn)知而忽略情感。學(xué)習(xí)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是為了考試、過(guò)級(jí)等目的,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)很大程度上只是傳統(tǒng)教育的映射。網(wǎng)絡(luò)教育的課件、精品課程往往是顯性知識(shí),學(xué)習(xí)者情感因素很少涉及到。“學(xué)生需要偉大的教師”,它對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求更高,教師也面臨著教學(xué)和技術(shù)水平的壓力。

　　2.學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者性格、學(xué)習(xí)目的與自制力直接影響學(xué)習(xí)效果,網(wǎng)絡(luò)布局是否合理與學(xué)習(xí)者視覺(jué)疲勞間接導(dǎo)致情感缺失。社會(huì)進(jìn)步要求人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)學(xué)到更多知識(shí),人們對(duì)知識(shí)的需求遠(yuǎn)大于對(duì)情感的需求,學(xué)習(xí)者本身對(duì)情感獲得沒(méi)有足夠的重視。

　　3.環(huán)境。“人—機(jī)”交互環(huán)境,面對(duì)不會(huì)說(shuō)話的計(jì)算機(jī),學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性會(huì)受挫,情感交流就會(huì)成為虛談。海量的網(wǎng)絡(luò)信息給人們帶來(lái)刺激感,同時(shí)使人們失去現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)感和判斷力,甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)雖使人們的交流快捷方便,卻使人們心理之間越來(lái)越遙遠(yuǎn)。

　　三、情感缺失的策略探討

　　1.教師。首先,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,由于傳統(tǒng)觀念根深蒂固,徹底地轉(zhuǎn)變會(huì)很困難,這將會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的努力方向。不能僅從結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),要兼顧到學(xué)習(xí)過(guò)程,重要的是學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等方面。其次,以學(xué)習(xí)者為本,切實(shí)做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí),盡量把情感因素融入到課件或課程中,多設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)、角色扮演、情境模擬等協(xié)作式方式,對(duì)學(xué)習(xí)者的疑問(wèn)及學(xué)習(xí)狀況要及時(shí)地進(jìn)行反饋。再次,不斷提升自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),用新知識(shí)新技術(shù)武裝自己。教師應(yīng)重視情感性因素在學(xué)習(xí)中的重要作用。古代既有“親其師,信其道”的道理,教師只有用正確的思想與方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),情感因素才會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生積極影響。

　　2.學(xué)習(xí)者。首先,規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為,做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),擁有一定的網(wǎng)絡(luò)自制力。學(xué)習(xí)者也不能只是為了考試而學(xué)習(xí),而要多進(jìn)行獨(dú)立思考。再則,要不斷提高媒介素養(yǎng),媒介素養(yǎng)是指對(duì)各種媒體信息的解讀和批判能力以及使用媒體信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展所用的能力。增強(qiáng)自己的媒介素養(yǎng)可以避免網(wǎng)絡(luò)迷航現(xiàn)象的產(chǎn)生,能使學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有一定的判斷力,更有利于學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

　　3.環(huán)境。就網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空限制而言,在線的實(shí)時(shí)交流可以使師生彼此看得到對(duì)方,這樣把傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合到一起,對(duì)學(xué)生也有束縛,師生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能彼此進(jìn)行語(yǔ)言和非語(yǔ)言交流。另外也可采用情感計(jì)算技術(shù)、智能代理技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)。

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的海量信息要取其精華去其糟粕,有取舍才能達(dá)到最好效果,這就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員能過(guò)濾掉消極信息,對(duì)媒介素質(zhì)不高的學(xué)習(xí)者而言,可避免他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中迷失自我。網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)如BBS、學(xué)習(xí)論壇、電子郵件、博客等在一定程度上幫助師生進(jìn)行溝通。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　任何事物都具有兩面性,只有合理地應(yīng)對(duì)情感問(wèn)題,才能發(fā)掘它的積極作用,有利于教學(xué)。情感不僅對(duì)一個(gè)人的行為活動(dòng)有增力效能,而且甚至能改變一個(gè)人的行為。隨著先進(jìn)教學(xué)思想和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)有更多的技術(shù)能被我們利用和借鑒,為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者提供更優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,從而達(dá)到期待的教學(xué)效果。

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